Equiniti
Equiniti
Equiniti یک شرکت خدمات مالی و سازمانی است که از سهام‌داران، اعضای صندوق‌های بازنشستگی، کارکنان، سرمایه‌گذاران و سازمان‌ها در بریتانیا، ایالات متحده و بازارهای بین‌المللی پشتیبانی می‌کند. حوزه فعالیت این شرکت شامل ثبت سهام، روابط با سرمایه‌گذاران، مزایای کارکنان، مدیریت بازنشستگی و مستمری، مدیریت مشتریان، پرداخت‌های جهانی، حاکمیت سازمانی، درگاه‌های مشتری و راهکارهای داده است. Equiniti با ترکیب فناوری و تخصص عملیاتی، به مدیریت فرایندهای پیچیده مالی و اداری کمک می‌کند. این شرکت در سراسر جهان به بیش از ۴۰ میلیون سهام‌دار، عضو و مشتری خدمات ارائه می‌دهد که سازمان‌های مرتبط با S&P و FTSE 100 نیز در میان آن‌ها هستند.

کارشناس امور بازنشستگی در Equiniti – کرولی، حضوری

با نگهداری سوابق دقیق، رسیدگی به پرسش‌های پیچیده و پردازش اسناد طرح‌های مختلف، از مشتریان بازنشستگی Equiniti در بریتانیا پشتیبانی کنید. در گزارش‌دهی، خدمات مشتری و بهبود عملیات مشارکت داشته باشید.

توضیحات

  • خدمات اداری بازنشستگی را مطابق توافق‌نامه‌های سطح خدمات ارائه دهید
  • پرونده‌ها و سوابق بخش را دقیق نگه دارید و اطلاعات مشتریان را بررسی کنید
  • اسناد عادی و غیرعادی را طبق رویه‌های تعیین‌شده پردازش کنید
  • با درک نیازهای مشتریان، به پرسش‌های کتبی و شفاهی رسیدگی کنید
  • برای پرسش‌های غیرمعمول مشتریان، مکاتبات متناسب آماده کنید
  • اطلاعات مشتریان را وارد کنید و سوابق مرتبط را بازیابی نمایید
  • داده‌ها را گردآوری و ارزیابی کنید تا گزارش‌ها، برنامه‌ها و خلاصه‌های منظم تهیه شوند
  • سوابق مشتریان را به‌روز نگه دارید و به پرسش‌های مرتبط پاسخ دهید
  • تغییرات فرایندیِ بهبوددهنده بهره‌وری و خدمات مشتری را پیشنهاد و اجرا کنید
  • پروژه‌ها و فعالیت‌های اضافی محول‌شده از سوی مدیر تیم را تکمیل کنید

شرایط لازم

  • GCSE یا مدرک معادل در ریاضی و انگلیسی با نمره C
  • مهارت قوی در سواد عددی و نوشتاری
  • توانایی برقراری ارتباط روشن به‌صورت کتبی و شفاهی
  • توانایی ایجاد روابط کاری مؤثر
  • توانایی پیروی از فرایندها و رویه‌های تعیین‌شده
  • درک مقدماتی از امور مالی
  • تجربه در امور مالی یا بازنشستگی مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار بر اساس توافق‌نامه‌های سطح خدمات
  • تعهد به ارائه خدمات مشتری باکیفیت
  • سابقه اثبات‌شده در انجام دقیق و به‌موقع کارها
  • تسلط نسبی بر استفاده از رایانه و آمادگی برای یادگیری چندین سامانه
  • تجربه بازنشستگی با مزایای معین مزیت محسوب می‌شود، اما الزامی نیست
  • تکمیل موفق بررسی‌های پیش از استخدام

مزایا

  • فرصت پیشرفت در سازمان
  • امکان پیشرفت به سمت موقعیت‌های رهبری تیم یا عملیات راهبردی
  • استخدام با فرصت‌های برابر