Equiniti je tvrtka za financijske i poslovne usluge koja pruža podršku dioničarima, članovima mirovinskih fondova, zaposlenicima, ulagačima i organizacijama u Ujedinjenoj Kraljevini, SAD-u i na međunarodnim tržištima. Njezino poslovanje obuhvaća registraciju dionica, odnose s ulagačima, pogodnosti za zaposlenike, administraciju mirovina i mirovinskih programa, upravljanje korisnicima, globalna plaćanja, korporativno upravljanje, korisničke portale i podatkovna rješenja. Equiniti spaja tehnologiju s operativnim stručnim znanjem kako bi pomogla u upravljanju složenim financijskim i administrativnim procesima. Diljem svijeta pruža usluge za više od 40 milijuna dioničara, članova i korisnika, uključujući organizacije povezane s indeksima S&P i FTSE 100.
Administrator mirovinskih fondova u Equinitiju – Crawley, rad na lokaciji
Podržavajte klijente Equinitija u Ujedinjenom Kraljevstvu održavanjem točnih evidencija, rješavanjem složenih upita i obradom dokumentacije za različite mirovinske sheme. Doprinosite izvještavanju, korisničkoj podršci i poboljšanju operativnih procesa.
Opis
- Pružanje usluga mirovinske administracije u skladu s dogovorenim razinama usluge
- Održavanje točnih odjelnih datoteka i evidencija uz provjeru podataka o korisnicima
- Obrada rutinskih i nerutinskih dokumenata prema utvrđenim postupcima
- Rješavanje pisanih i usmenih upita korisnika uz razumijevanje njihovih potreba
- Priprema prilagođene korespondencije za nestandardne upite korisnika
- Unos podataka o korisnicima i pronalaženje relevantnih evidencija
- Prikupljanje i procjena podataka radi izrade redovitih izvještaja, rasporeda i sažetaka
- Ažuriranje evidencija korisnika i rješavanje povezanih upita
- Predlaganje i provedba promjena procesa koje poboljšavaju produktivnost i korisničku podršku
- Dovršavanje projekata i dodatnih aktivnosti koje dodijeli voditelj tima
Zahtjevi
- GCSE ili odgovarajuća kvalifikacija iz matematike i engleskog jezika s ocjenom C
- Izražene numeričke i pisane pismenosti
- Jasne pisane i usmene komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost izgradnje učinkovitih radnih odnosa
- Sposobnost praćenja utvrđenih procesa i postupaka
- Osnovno razumijevanje financijskih pitanja
- Iskustvo u financijama ili mirovinskom sustavu poželjno je
- Iskustvo rada prema dogovorenim razinama usluge
- Predanost pružanju visokokvalitetne korisničke podrške
- Dokazano iskustvo u točnom i pravodobnom radu
- Sigurnost u korištenju računala i spremnost na učenje rada u više sustava
- Iskustvo s mirovinskim planovima s definiranim primanjima prednost je, ali nije uvjet
- Uspješno prolazak provjera prije zaposlenja
Pogodnosti
- Mogućnosti napredovanja unutar organizacije
- Moguće napredovanje na pozicije voditelja tima ili u strateškim operacijama
- Zapošljavanje uz jednake mogućnosti