VC3 nodrošina pārvaldītus IT pakalpojumus pašvaldībām, uzņēmumiem un veselības aprūpes organizācijām. Tās piedāvājumā ietilpst proaktīvs tehnoloģiju atbalsts, mākoņpakalpojumu mitināšana, pārvaldīta drošība, kiberdrošība, datu pārvaldība un atbilstības risinājumi, kas pielāgoti katra klienta darbības vajadzībām. Uzturot un aizsargājot kritisko IT infrastruktūru, VC3 palīdz organizācijām nodrošināt uzticamu tehnoloģiju darbību, lai tās varētu koncentrēties uz savu pamatdarbu.
IT lauka inženieris I (hibrīddarbs) – Portlenda, Oregona
Nodrošiniet uz vietas aparatūras, programmatūras, tīkla un savienojamības atbalstu IT lauka inženiera amatā. VC3 atbalsta pašvaldības un organizācijas visā Amerikas Savienotajās Valstīs un Kanādā.
Apraksts
- Nodrošiniet praktisku tehnisko atbalstu klientu atrašanās vietās
- Dodieties uz ieplānotajām klientu tikšanās reizēm un informējiet pakalpojumu koordinatoru par kavējumiem
- Instalējiet un konfigurējiet datorus, programmatūru un perifērijas ierīces
- Diagnosticējiet un novērsiet uz vietas radušās darbstaciju un printeru problēmas
- Atbalstiet savienojamības problēmu risināšanu, kas saistītas ar interneta pakalpojumu sniedzējiem, bezvadu tīkliem, DHCP, DNS, VPN, RDS un Citrix
- Palīdziet klientiem ievērot tehniskos standartus un ieteicamo labāko praksi
- Atpazīstiet atkārtotas problēmas un atveriet problēmu pieteikumus
- Ierosiniet atbalstītās aparatūras un programmatūras uzlabojumus
- Precīzi uzturiet reāllaika darba laika uzskaiti un dokumentējiet problēmu novēršanu un saziņu ar klientiem
- Piedalieties dežūru grafikā vienu nedēļu ik pēc trim līdz četriem mēnešiem
- Sadarbojieties ar VC3 tehnisko personālu un veiciet citus uzticētos pienākumus
Prasības
- Jums ir pastāvīga piekļuve transportlīdzeklim
- Jums ir derīga autovadītāja apliecība bez ierobežojumiem
- Dzīvojot Kanādā, jums ir biznesa klases transportlīdzekļa apdrošināšana
- Jums ir divu gadu atbilstoša tehniskā pieredze vai viena gada pieredze VC3 Service Technician I vai II amatā
- Jums ir divu gadu pieredze Windows 10 un 11 klientu operētājsistēmu, Microsoft 365 vai Office 365, vīrusu un drošības rīku, TCP/IP, DHCP un DNS administrēšanā
- Pēc stāšanās darbā jūs atbilstat Criminal Justice Information Services prasībām
- Jūs izietat sodāmības un Department of Motor Vehicles iepriekšējās darbības pārbaudes
- Jūs iemiesojat VC3 vērtības: Go Beyond, Own It, Be Curious un Serve as One
Priekšrocības
- Attālinātā darba prioritātes elastība, darbu uz vietas veicot atbilstoši komandas vajadzībām
- Uzņēmuma nodrošināts apmaksāts atvaļinājums
- Garīgās veselības un atvaļinājuma atbalsts, izmantojot Employee and Family Assistance Program
- Uzņēmuma līdzfinansējums 401(k) vai RRSP plānos
- Piekļuve Leadership Academy
- Ikmēneša mācību sesijas
- Mentoringa iespējas
- Atbilstošo mācību izdevumu atlīdzināšana
- Iekšējie karjeras gadatirgi
- Darba ēnošanas iespējas
- Personalizēti karjeras ceļi un atbalsts iekšējai mobilitātei
- Patstāvība un ieguldījuma atzinība
- Pārskatāma vadība un vadītāju atbalsts