Magellan Health darbojas veselības aprūpes un veselības apdrošināšanas jomā, galveno uzmanību pievēršot uzvedības veselībai, pārvaldītai aprūpei un aprūpes koordinēšanai. Uzņēmuma darbība ietver klīnisko aprūpes pārvaldību, uzvedības veselības pakalpojumus, garīgās veselības un vielu lietošanas traucējumu ārstēšanas atbalstu, kā arī konsultāciju programmas militārpersonu ģimenēm un citiem institucionāliem klientiem. Reģionālās programmas, piemēram, Magellan Hawai‘i un Magellan of New Mexico, atspoguļo organizācijas lomu aprūpes nodrošināšanā un koordinēšanā dažādās kopienās un veselības aprūpes sistēmās.
Biznesa operāciju analītiķis – Magellan Health (attālināts darbs)
Atbalstiet Magellan Health veselības aprūpes operācijas, veicot starpfunkcionālu analīzi, sagatavojot pārskatus un uzlabojot procesus. Izstrādājiet personāla modeļus, darbības rādītājus un operatīvus ieskatus vadībai.
Apraksts
- Darbojieties kā galvenais koordinators starp neklīniskajām operācijām, finansēm un analītiku
- Vadiet starpfunkcionālas uzņēmējdarbības, nepārtrauktas uzlabošanas un kvalitātes uzlabošanas iniciatīvas
- Izstrādājiet analīzes un pārskatus ar skaidrām datu vizualizācijām dažādām auditorijām
- Plānojiet, pārraugiet un novērtējiet lielus starpfunkcionālus projektus un ikdienas darbības rādītājus
- Sniedziet pārskatu sagatavošanas ekspertīzi un konsultācijas procesu uzlabošanā
- Mēriet un analizējiet programmu un projektu sniegumu kopā ar vadību un augstākā līmeņa vadītājiem
- Palīdziet projektu vadītājiem definēt procesus, datu vajadzības, prasības un darbības procedūras
- Analizējiet tendences un palīdziet īstenot finanšu un darbības ieteikumus
- Apkopojiet, analizējiet un interpretējiet kvalitatīvus un kvantitatīvus datus, tostarp sākotnējo pamatcēloņa analīzi
- Atbalstiet izpētes analīzi un datu apkopošanu no autorizācijas, atlīdzību prasību, tālruņa un personāla avotiem
- Dokumentējiet darba plūsmas kopā ar jomas ekspertiem, lai uzlabotu darbības efektivitāti un lietderību
- Dokumentējiet, atbalstiet un uzsāciet darbības snieguma analīzi, izmantojot dažādus datorrīkus
- Izveidojiet analītiskus skatus, kas vadībai skaidri parāda vēsturisko darbības sniegumu
- Sadarbojieties ar darbaspēka pārvaldības komandu, izstrādājot pielāgojamus operāciju personāla modeļus
- Veiciet ad hoc analīzes ar dažādiem termiņiem un sarežģītības līmeņiem
- Atbalstiet pieejamus rīkus klientu pieredzes efektivitātes mērīšanai, pārvaldībai un pārskatu sagatavošanai
- Dokumentējiet darbības rādītājus un piedalieties pētījuma jautājumu un metodoloģijas definēšanā
- Novērtējiet procesus un darba plūsmas, uzlabojiet galvenos rādītājus un skaidri prezentējiet secinājumus
- Sniedziet savlaicīgus jaunumus par iesniedzamajiem rezultātiem
- Strādājiet visā organizācijā, lai uzlabotu efektivitāti un lietderību
- Palīdziet izstrādāt lietotāju pieņemšanas testēšanas scenārijus un testēšanas plānus
- Atbalstiet apmācības, komunikāciju, prezentācijas un projektu dokumentāciju
Prasības
- Nepieciešams bakalaura grāds
- Var tikt apsvērtas līdzvērtīgas izglītības un profesionālās pieredzes kombinācijas
- Vismaz 2 gadu pieredze procesu uzlabošanā, kvalitātes vadībā vai datu analītikā
- Sešu vai vairāk gadu atbilstoša pieredze var aizstāt bakalaura grādu
- Spēcīgas analītiskās, plānošanas, mutiskās un rakstiskās komunikācijas prasmes
- Spēja izstrādāt analīzes, pārskatus un pārliecinošas datu vizualizācijas
- Spēja izskaidrot sarežģītus analītiskos secinājumus un jēdzienus dažādām auditorijām
- Spēja atpazīt nozīmīgas tendences un izpētīt tās, izmantojot tehnoloģiju rīkus
- Laba spriestspēja un pielāgošanās spējas pārmaiņu vadībā
- Pastāvīga spēja ievērot termiņus
- Spēja strādāt ar visu līmeņu vadību un sadarboties starp struktūrvienībām
- CPT, ICD-10, ieņēmumu, pakalpojuma vietas, diagnozes un norēķinu kodu pārzināšana tiks uzskatīta par priekšrocību
- Nepieciešamas datora lietošanas prasmes, īpaši darbā ar Excel
- Excel, Access, Outlook, Word un Visio pārzināšana
- Izpratne par veselības aprūpes pakalpojumu sistēmu
- Prasību, autorizāciju, klientu aptauju, kvalitātes rādītāju un procesu uzlabošanas metožu pārzināšana
- Patstāvīga pieeja darbam
- Spēja strādāt ar minimālu uzraudzību
- Vēlama Genesys Cloud pieredze
Priekšrocības
- Var būt pieejamas īstermiņa stimulēšanas iespējas
- Visaptveroša labumu pakete
- Veselības, dzīvības, brīvprātīgo un citu labumu iespējas
- Labumi un priekšrocības ir izstrādātas, lai atbalstītu fizisko, garīgo, emocionālo un finansiālo labklājību
- Beztabakas darbavieta