A Magellan Health az egészségügy és az egészségbiztosítás területén működik, különös tekintettel a viselkedési egészségre, a menedzselt ellátásra és az ellátás koordinációjára. Tevékenysége magában foglalja a klinikai ellátás menedzsmentjét, a viselkedési egészségügyi szolgáltatásokat, a mentális egészségi és szerhasználati problémák kezelésének támogatását, valamint a katonai családokat és más intézményi ügyfeleket kiszolgáló tanácsadási programokat. Az olyan regionális programok, mint a Magellan Hawai‘i és a Magellan of New Mexico, jól mutatják a szervezet szerepét a különböző közösségekben és egészségügyi rendszerekben nyújtott és koordinált ellátásban.
Üzleti műveleti elemző - Magellan Health (távmunka)
A Magellan Health egészségügyi műveleteinek támogatása szervezeti egységeken átívelő elemzéssel, jelentéskészítéssel és folyamatfejlesztéssel. Munkaerő-modellek, teljesítménymutatók és működési elemzések kidolgozása a vezetőség számára.
Egyesült Államok58 440 $ – 93 500 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜzleti működésLeírás
- Kulcsfontosságú összekötőként működni a klinikán kívüli műveletek, a pénzügy és az analitika között
- Szervezeti egységeken átívelő üzleti, folyamatos fejlesztési és minőségfejlesztési kezdeményezések vezetése
- Elemzések és jelentések készítése egyértelmű adatvizualizációkkal különböző célközönségek számára
- Nagy, szervezeti egységeken átívelő projektek és napi teljesítménymutatók megtervezése, felügyelete és mérése
- Jelentéskészítési szakértelem és útmutatás nyújtása a folyamatfejlesztéshez
- Program- és projekt teljesítményének mérése és elemzése vezetőkkel és felsővezetőkkel együttműködve
- A projektvezetők támogatása a folyamatok, adatigények, követelmények és működési eljárások meghatározásában
- Trendek elemzése, valamint pénzügyi és működési ajánlások megvalósításának támogatása
- Minőségi és mennyiségi adatok gyűjtése, elemzése és értelmezése, beleértve a kezdeti gyökérok-elemzést is
- Feltáró elemzések és adategyesítés támogatása engedélyezési, kárigény-, telefonos és HR-forrásokból
- Munkafolyamatok dokumentálása szakértőkkel együttműködve a működési eredményesség és hatékonyság javítása érdekében
- Működési teljesítményelemzések dokumentálása, támogatása és elindítása különféle számítástechnikai eszközökkel
- A korábbi működési teljesítményt a vezetőség számára érthetővé tevő elemzési nézetek létrehozása
- Együttműködés a munkaerő-gazdálkodással rugalmas működési létszámmodellek kialakításában
- Eseti elemzések végzése különböző időkeretekben és összetettségi szinteken
- Hozzáférhető eszközök támogatása az ügyfélélmény eredményességének méréséhez, kezeléséhez és jelentéséhez
- A működési mutatók dokumentálása, valamint a vizsgálati kérdés és módszertan meghatározásának támogatása
- Folyamatok és munkafolyamatok értékelése, a kulcsfontosságú mutatók javítása és az eredmények világos bemutatása
- Időszerű tájékoztatás nyújtása a teljesítendő feladatokról
- Együttműködés a szervezet egészével a hatékonyság és eredményesség javítása érdekében
- Felhasználói átvételi tesztelési szkriptek és teszttervek kidolgozásának támogatása
- Képzések, kommunikáció, prezentációk és projekt dokumentációjának támogatása
Követelmények
- Felsőfokú végzettség szükséges
- Az iskolai végzettség és a szakmai tapasztalat egyenértékű kombinációi figyelembe vehetők
- Legalább 2 év tapasztalat folyamatfejlesztés, minőségirányítás vagy adatelemzés terén
- A felsőfokú végzettség hat vagy több év releváns tapasztalattal helyettesíthető
- Erős elemző-, tervezési, szóbeli és írásbeli kommunikációs készségek
- Elemzések, jelentések és meggyőző adatvizualizációk kidolgozásának képessége
- Összetett elemzési eredmények és fogalmak magyarázatának képessége különböző célközönségek számára
- A jelentős trendek felismerésének és technológiai eszközökkel történő vizsgálatának képessége
- Megbízható ítélőképesség és alkalmazkodóképesség a változások kezelésekor
- A határidők következetes betartásának képessége
- Minden vezetői szinten való együttműködés és a részlegek közötti kooperáció képessége
- A CPT-, ICD-10-, bevételi, szolgáltatási hely-, diagnózis- és számlázási kódok ismerete előnyt jelent
- PC-felhasználói ismeretek, különösen Excelben, szükségesek
- Excel, Access, Outlook, Word és Visio használatában való jártasság
- Az egészségügyi ellátórendszer ismerete
- A kárigények, engedélyezések, ügyfélfelmérések, minőségügyi mutatók és folyamatfejlesztési módszerek ismerete
- Önálló munkavégzésre való törekvés
- Minimális felügyelet melletti munkavégzés képessége
- A Genesys Cloud ismerete előnyt jelent
Juttatások
- Rövid távú ösztönző lehetőségek állhatnak rendelkezésre
- Átfogó juttatási csomag
- Egészség-, élet-, önkéntes és egyéb juttatási lehetőségek
- A fizikai, mentális, érzelmi és pénzügyi jóllét támogatására kialakított juttatások és előnyök
- Dohányzásmentes munkahely