
Magellan Health در حوزه خدمات درمانی و بیمه سلامت فعالیت میکند و بر سلامت رفتاری، مراقبت مدیریتشده و هماهنگی مراقبت تمرکز دارد. فعالیتهای این شرکت شامل مدیریت بالینی مراقبت، خدمات سلامت رفتاری، پشتیبانی درمانی برای اختلالات سلامت روان و مصرف مواد، و برنامههای مشاوره برای خانوادههای نظامی و دیگر مشتریان سازمانی است. برنامههای منطقهای مانند Magellan Hawai‘i و Magellan of New Mexico نقش این سازمان را در ارائه و هماهنگسازی مراقبت در جوامع و نظامهای درمانی گوناگون نشان میدهند.
تحلیلگر عملیات کسبوکار - مژلان هلث (دورکاری)
با تحلیل بینوظیفهای، گزارشدهی و بهبود فرایندها از عملیات مراقبت سلامت مژلان هلث پشتیبانی کنید. مدلهای نیروی انسانی، شاخصهای عملکرد و بینشهای عملیاتی برای مدیران تهیه کنید.
$۵۸٬۴۴۰ – $۹۳٬۵۰۰ / سال
دورکاریتماموقتجونیورسطح متوسطزبان مورد نیاز: انگلیسیعملیات کسبوکارتوضیحات
- بهعنوان رابطی کلیدی میان عملیات غیر بالینی، امور مالی و تحلیلگری فعالیت کنید
- رهبری ابتکارهای بینوظیفهای کسبوکار، بهبود مستمر و بهبود کیفیت را بر عهده بگیرید
- تحلیلها و گزارشهایی با بصریسازی روشن دادهها برای مخاطبان گوناگون تهیه کنید
- پروژههای بزرگ بینوظیفهای و شاخصهای عملکرد روزانه را برنامهریزی، نظارت و اندازهگیری کنید
- در زمینه گزارشدهی تخصص و در بهبود فرایندها راهنمایی ارائه دهید
- عملکرد برنامهها و پروژهها را همراه با مدیران و مدیران ارشد اندازهگیری و تحلیل کنید
- به رهبران پروژه در تعریف فرایندها، نیازهای داده، الزامات و رویههای عملیاتی کمک کنید
- روندها را تحلیل کنید و در اجرای توصیههای مالی و عملیاتی مشارکت داشته باشید
- دادههای کیفی و کمی را گردآوری، تحلیل و تفسیر کنید؛ از جمله تحلیل اولیه علت ریشهای
- از تحلیل اکتشافی و تجمیع دادهها از منابع مجوزها، مطالبات، تلفن و منابع انسانی پشتیبانی کنید
- برای بهبود اثربخشی و کارایی عملیاتی، گردشکارها را با کارشناسان موضوع مستندسازی کنید
- تحلیلهای عملکرد عملیاتی را با استفاده از ابزارهای مختلف رایانشی مستندسازی، پشتیبانی و راهاندازی کنید
- نماهای تحلیلی ایجاد کنید که عملکرد عملیاتی تاریخی را برای مدیریت روشن سازند
- برای ایجاد مدلهای قابلانطباق نیروی انسانی عملیات با مدیریت نیروی کار همکاری کنید
- تحلیلهای موردی را در بازههای زمانی و سطوح پیچیدگی مختلف انجام دهید
- از ابزارهای دسترسپذیر برای اندازهگیری، مدیریت و گزارشدهی اثربخشی تجربه مشتری پشتیبانی کنید
- شاخصهای عملیاتی را مستندسازی کنید و در تعریف موضوع و روششناسی مطالعه مشارکت داشته باشید
- فرایندها و گردشکارها را ارزیابی کنید، شاخصهای کلیدی را بهبود دهید و یافتهها را روشن ارائه کنید
- بهروزرسانیهای بهموقع درباره اقلام قابل تحویل ارائه دهید
- برای بهبود کارایی و اثربخشی در سراسر سازمان همکاری کنید
- به تهیه اسکریپتهای آزمون پذیرش کاربر و برنامههای آزمون کمک کنید
- از آموزش، ارتباطات، ارائهها و مستندات پروژه پشتیبانی کنید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی الزامی است
- ترکیبهای معادل تحصیلات و تجربه حرفهای ممکن است پذیرفته شود
- حداقل ۲ سال تجربه در بهبود فرایند، مدیریت کیفیت یا تحلیل داده
- شش سال یا بیشتر تجربه مرتبط میتواند جایگزین مدرک کارشناسی شود
- توانمندی قوی در تحلیل، برنامهریزی و ارتباطات شفاهی و کتبی
- توانایی تهیه تحلیلها، گزارشها و بصریسازیهای متقاعدکننده داده
- توانایی توضیح یافتهها و مفاهیم پیچیده تحلیلی برای مخاطبان گوناگون
- توانایی شناسایی روندهای معنادار و بررسی آنها با ابزارهای فناوری
- قضاوت درست و سازگاری هنگام مدیریت تغییر
- توانایی مستمر در رعایت مهلتها
- توانایی همکاری با همه سطوح مدیریت و همکاری بین واحدها
- آشنایی با کدهای CPT، ICD-10، درآمد، محل ارائه خدمت، تشخیص و صورتحساب مزیت محسوب میشود
- تسلط به رایانه، بهویژه اکسل، الزامی است
- تسلط به اکسل، اکسس، اوتلوک، ورد و ویزیو
- درک نظام ارائه خدمات سلامت
- آشنایی با مطالبات، مجوزها، نظرسنجیهای مشتری، شاخصهای کیفیت و روشهای بهبود فرایند
- رویکرد خودراهبر در کار
- توانایی کار با حداقل نظارت
- تجربه کار با Genesys Cloud ترجیح داده میشود
مزایا
- ممکن است فرصتهای مشوق کوتاهمدت در دسترس باشد
- بسته جامع مزایا
- گزینههای مزایای سلامت، زندگی، داوطلبانه و سایر مزایا
- مزایا و امتیازهایی با هدف پشتیبانی از بهزیستی جسمی، روانی، عاطفی و مالی
- محیط کار بدون دخانیات