PORCH 💚
PORCH 💚
PORCH 💚 yra draudimo technologijų įmonė, kurianti programinę įrangą ir paslaugas namų paslaugų ekosistemai. Jos įrankiai padeda namų paslaugų specialistams, komunalinių paslaugų teikėjams, nekilnojamojo turto komandoms, namų savininkams ir kitiems partneriams sprendžiant patikrų, persikraustymo, būsto paskolų, priežiūros, garantijų ir namų tobulinimo klausimus. Sujungdama šias paslaugas, PORCH padeda supaprastinti klientų įtraukimą, paslaugų užklausas ir kitus su būsto turėjimu bei pirkimu susijusius procesus. Įdarbinimo kontekstas atspindi nedidelę komandą, dirbančią draudimo, programinės įrangos ir namų paslaugų srityse.

„FlexFund“ klientų aptarnavimo specialistas – nuotolinis darbas Indijoje

Teikiate pagalbą „FlexFund“ klientams, atsakote į užklausas, tvarkote užsakymus ir užtikrinate duomenų tikslumą „Porch“ namų programinės įrangos ir draudimo platformoje. Tai visą darbo laiką trunkantis nuotolinis darbas Indijoje, vykdomas pagal JAV centrinės laiko juostos darbo valandas.

Aprašymas

  • Padeda klientams viso sandorio proceso metu, atsakydamas į klausimus ir nukreipdamas juos per reikiamus procesus
  • Peržiūri gaunamas užklausas ir nustato tinkamus sprendimus
  • Prižiūri užsakymų eigą nuo sukūrimo iki užbaigimo, užtikrindamas savalaikį ir tikslų apdorojimą
  • Užtikrina tikslią užsakymų informaciją vidinėse sistemose
  • Nedelsdamas nustato, tiria, dokumentuoja ir perduoda spręsti sistemos klaidas bei veiklos problemas
  • Bendradarbiauja su klientais ir vidinėmis komandomis spręsdamas su užsakymais susijusias problemas

Reikalavimai

  • Pageidautina bent vienų metų klientų aptarnavimo arba techninės pagalbos patirtis
  • Demonstruojamas dėmesys detalėms ir tikslūs duomenų įvedimo įgūdžiai
  • Gebėjimas dirbti sparčiai besikeičiančioje aplinkoje laikantis griežtų terminų
  • Puikūs gebėjimai vienu metu atlikti kelias užduotis ir valdyti laiką
  • Gebėjimas naudotis keliomis sistemomis, įskaitant CRM ir ataskaitų rengimo įrankius
  • Stiprūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai
  • Ankstesnė darbo su JAV įsikūrusiomis verslo komandomis patirtis
  • Užbaigti kasdien, kas savaitę ir kas mėnesį gautus bilietus
  • Išspręsti bilietus per vieną darbo dieną
  • Patikimas ir nuoseklus pasiekiamumas nustatytomis darbo valandomis
  • Tikslus ir išsamus darbas, atitinkantis kokybės užtikrinimo standartus
  • Teigiami agentų ir klientų pasitenkinimo rezultatai
  • Nuolatinis visiškas pasiekiamumas, sutampantis su „Porch“ darbo valandomis pagal JAV centrinę laiko juostą – nuo 23.30 iki 7.00 IST

Privalumai

  • Sveikatos draudimas
  • Draudimas nuo nelaimingų atsitikimų
  • Pensijų išmokos
  • 12 įmonės apmokamų laisvadienių
  • 2 lanksčios poilsio dienos
  • Įprastos arba sukauptos atostogos
  • Asmeninės ir ligos atostogos
  • Apmokamos motinystės ir tėvystės atostogos
  • Savaitiniai gerovės renginiai
  • Naktinės pamainos priedas pagal įmonės politiką

Susiję darbai

Salonkee

Salonkee Sales Representative (Career Changer) – Hannover

Salonkee
51 – 200 Darbuotojai
GrožisPrekyvietėSaaS

Grow Salonkee’s salon software business in Hannover by building relationships with salon owners and guiding them through product demonstrations. Manage the sales process from prospecting to close while planning your week independently.

Atidaryti
Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat

Design and deliver Red Hat OpenShift, Kubernetes, and hybrid cloud solutions for enterprise customers. Lead customer engagements focused on infrastructure, automation, and application delivery.

Atidaryti
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Atidaryti