PORCH 💚
PORCH 💚
PORCH 💚 on vakuutusteknologiayritys, joka kehittää ohjelmistoja ja palveluita kotipalveluiden ekosysteemille. Sen työkalut palvelevat kodin ammattilaisia, energiayhtiöitä, kiinteistöalan tiimejä, asunnonomistajia ja muita yhteistyökumppaneita tarkastusten, muuttojen, asuntolainojen, kunnossapidon, takuiden ja kodin parannustöiden parissa. Yhdistämällä nämä palvelut PORCH auttaa sujuvoittamaan asiakkaiden käyttöönottoa, palvelupyyntöjä ja muita asunnonomistamiseen ja asunnon ostamiseen liittyviä vaiheita. Rekrytointikonteksti kuvastaa pientä tiimiä, joka työskentelee vakuutusten, ohjelmistojen ja kotipalveluiden parissa.

FlexFundin tukiedustaja – etätyö Intiassa

Tuet FlexFundin asiakkaita vastaamalla kyselyihin, käsittelemällä tilauksia ja varmistamalla tietojen oikeellisuuden Porch-yhtiön koti- ja vakuutusohjelmistoalustalla. Tämä kokoaikainen etätyö Intiassa noudattaa Yhdysvaltain keskisen aikavyöhykkeen työaikoja.

Kuvaus

  • Avustaa asiakkaita koko asiointiprosessin ajan vastaamalla kysymyksiin ja ohjaamalla heitä vaadituissa prosesseissa
  • Arvioi saapuvat pyynnöt ja tunnistaa niille sopivat ratkaisut
  • Valvoo tilausten työnkulkuja niiden luomisesta loppuun saattamiseen ja varmistaa käsittelyn oikea-aikaisuuden ja täsmällisyyden
  • Ylläpitää tilaustietojen oikeellisuutta sisäisissä järjestelmissä
  • Tunnistaa, tutkii, dokumentoi ja eskaloi järjestelmävirheet ja toiminnalliset ongelmat viipymättä
  • Työskentelee asiakkaiden ja sisäisten tiimien kanssa tilauksiin liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi

Vaatimukset

  • Vähintään vuoden kokemus asiakaspalvelusta tai teknisestä tuesta katsotaan eduksi
  • Osoitettu tarkkuus ja täsmälliset tietojensyöttötaidot
  • Kyky työskennellä nopeatempoisessa ympäristössä tiukkoja määräaikoja noudattaen
  • Tehokkaat moniajo- ja ajanhallintataidot
  • Sujuvuus useiden järjestelmien, kuten CRM- ja raportointityökalujen, käytössä
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
  • Aiempi kokemus työskentelystä yhdysvaltalaisten liiketoimintatiimien kanssa
  • Käsitellä päivittäin, viikoittain ja kuukausittain vastaanotetut tiketit
  • Ratkaista tiketit yhden työpäivän kuluessa
  • Luotettava ja tasainen saatavuus sovittuina työaikoina
  • Täsmällinen ja kattava työ, joka täyttää laadunvarmistuksen standardit
  • Myönteiset tyytyväisyystulokset agenteilta ja asiakkailta
  • Täysi jatkuva saatavuus Porch-yhtiön Yhdysvaltain keskisen aikavyöhykkeen työaikojen kanssa päällekkäin klo 23.30–7.00 IST

Edut

  • Sairausvakuutus
  • Tapaturmavakuutus
  • Eläke-etuudet
  • 12 yrityksen maksamaa vapaapäivää
  • 2 joustavaa vapaapäivää
  • Lakisääteinen tai ansaittu vapaa
  • Henkilökohtainen ja sairausloma
  • Palkallinen äitiys- ja isyysvapaa
  • Viikoittaiset hyvinvointitapahtumat
  • Yövuorolisä yrityksen käytännön mukaisesti

Samankaltaiset työpaikat

VeriPark

Rahoituspalveluiden toiminnallinen konsultti

VeriPark

Auta VeriParkia tukemaan rahoituslaitoksia matkalla digitaalisiksi edelläkävijöiksi tarjoamalla erinomaisia asiakaskokemuksia. Työskentele kansainvälisen tiimin kanssa digitaalisen rahoituksen tulevaisuutta muovaavissa hankkeissa.

Avaa
Jhpiego

Tekninen johtaja, kestävät terveysjärjestelmät ja yksityisen sektorin osallistaminen

Jhpiego
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiSairausvakuutusTerveydenhuolto

Johda Jhpiegon työtä kestävien, markkinoiden tukemien terveysjärjestelmien rakentamiseksi. Kehitä kumppanuuksia yksityisen sektorin kanssa, innovatiivista rahoitusta ja skaalautuvia ratkaisuja maailmanlaajuisiin terveysohjelmiin.

Avaa