PORCH 💚
PORCH 💚
PORCH 💚 on kindlustustehnoloogia ettevõte, mis arendab koduteenuste ökosüsteemi jaoks tarkvara ja teenuseid. Selle tööriistad toetavad koduteenuste spetsialiste, kommunaalteenuste pakkujaid, kinnisvaratiime, koduomanikke ja teisi partnereid ülevaatuste, kolimise, hüpoteekide, hoolduse, garantiide ja koduparanduse valdkonnas. Neid teenuseid ühendades aitab PORCH lihtsustada klientide alustamist, teenindussoove ja muid kodu omamise ning kodu ostmisega seotud toiminguid. Värbamiskontekst viitab väikesele meeskonnale, kes tegutseb kindlustuse, tarkvara ja koduteenuste valdkonnas.

FlexFundi klienditoe esindaja – kaugtöö Indias

Toetad FlexFundi kliente, vastates päringutele, töötledes tellimusi ja tagades andmete täpsuse Porch’i kodu- ja kindlustusplatvormil. See täistööajaga kaugtöökoht Indias järgib USA keskaja ajavööndi tööaegu.

Kirjeldus

  • Abistab kliente kogu tehinguprotsessi jooksul, vastates küsimustele ja juhendades neid nõutud protsessides
  • Vaatab saabuvad päringud läbi ja tuvastab sobivad lahendused
  • Jälgib tellimuste töövooge alates loomisest kuni lõpetamiseni ning tagab õigeaegse ja täpse töötlemise
  • Hoiab tellimuste andmed sisemistes süsteemides täpsena
  • Tuvastab, uurib, dokumenteerib ja edastab süsteemivead ning tegevusprobleemid viivitamata
  • Teeb klientide ja sisemiste meeskondadega koostööd tellimustega seotud probleemide lahendamiseks

Nõuded

  • Vähemalt üheaastane klienditeeninduse või tehnilise toe kogemus tuleb kasuks
  • Tõendatud tähelepanelikkus detailide suhtes ja täpsed andmesisestusoskused
  • Võime töötada kiire tempoga keskkonnas, järgides rangeid tähtaegu
  • Tõhusad rööprähklemise ja ajajuhtimise oskused
  • Oskus kasutada mitut süsteemi, sealhulgas CRM- ja aruandlustööriistu
  • Tugevad kirjaliku ja suulise suhtluse oskused
  • Varasem töökogemus USA-s asuvate ärimeeskondadega
  • Lõpetada iga päev, nädal ja kuu saabuvad piletid
  • Lahendada piletid ühe tööpäeva jooksul
  • Usaldusväärne ja järjepidev kättesaadavus kokkulepitud tööajal
  • Täpne ja täielik töö, mis vastab kvaliteedikontrolli standarditele
  • Agentide ja klientide positiivsed rahulolutulemused
  • Täielik pidev kättesaadavus, mis kattub Porch’i USA keskaja ajavööndi tööajaga kell 23.30–7.00 IST

Hüved

  • Ravikindlustus
  • Õnnetusjuhtumikindlustus
  • Pensionihüvitised
  • 12 ettevõtte tasutud puhkepäeva
  • 2 paindlikku puhkepäeva
  • Põhi- või väljateenitud puhkus
  • Isikliku põhjusega ja haiguspuhkus
  • Tasustatud emapuhkus ja isapuhkus
  • Iganädalased heaoluüritused
  • Öövahetuse lisatasu vastavalt ettevõtte poliitikale

Seotud töökohad

Lightspeed Commerce

Kasvuturunduse juhtiv andmeanalüütik

Lightspeed Commerce
1001 – 5000 Töötajad
JaekaubandusSaaS

Juhid Lightspeedi üleilmse kaubandusplatvormi turundusanalüütikat ning koostad aruandeid ja juhtpaneele kampaaniate ja kogu müügilehtri tulemuste jälgimiseks. Parandad andmekvaliteeti ja automatiseerimist ning aitad tiimidel muuta turundusküsimused rakendatavaks analüüsiks.

Ava
Ameriprise Financial Services, LLC

Andmetoodete ja tehisintellekti inseneeria vanemjuht

Ameriprise Financial Services, LLC
5001 – 10 000 Töötajad
KindlustusNõustamineRahandus

Juhi analüütika, andmetoodete ja tehisintellekti rakenduste tehnilist arendust Ameriprise Financiali varahaldusvaldkonna jaotusäris. Suuna andmeinseneeria, ärianalüütika, generatiivse tehisintellekti ja otsingupõhise teksti genereerimise algatusi.

Ava