„PruittHealth“ yra šeimai priklausanti sveikatos priežiūros organizacija, aptarnaujanti pacientus ir jų šeimas pietrytinėje Jungtinių Valstijų dalyje. 1969 m. įkurta įmonė teikia kvalifikuotos slaugos, slaugos namuose, hospiso ir paliatyviosios priežiūros bei gyvenimo senjorams paslaugas. Jos veikla apima sveikatos priežiūros paslaugų teikimą, senjorų priežiūrą ir susijusias sveikatos priežiūros paslaugas, daug dėmesio skiriant tam, kad šeimos būtų informuotos apie priežiūros sprendimus ir jų artimųjų pažangą.
Bendruomenės siuntimų specialistas — PruittHealth (darbas vietoje)
Koordinuokite pacientų siuntimus ir priėmimą į PruittHealth namų sveikatos priežiūros tinklą. Bendradarbiaukite su draudikais, klinikinėmis komandomis, siuntėjais ir paslaugų teikėjais, kad pacientai būtų priimami laiku.
Aprašymas
- Koordinuoti iš nurodytų šaltinių gaunamus siuntimus
- Vertinti siuntimus priėmimui, pasitelkiant klinikinę patirtį ir namų sveikatos priežiūros paslaugų išmanymą
- Padėti bendruomenės ryšių atstovams palaikyti partnerystę su siuntėjais
- Peržiūrėti pacientų siuntimus ir atsakyti laikantis nustatytų produktyvumo tikslų
- Tiksliai pildyti siuntimų įrašus, išlaikant ne didesnį kaip 1 procento duomenų įvedimo klaidų rodiklį
- Atsiliepti į gaunamus skambučius iki trečio skambučio
- Nukreipti kiekvieną siuntimą kitam tinkamam asmeniui valdymo procese
- Paskyrus užduotį patikrinti draudimo apsaugą ir tinkamumą
- Koordinuoti veiksmus su klinikine komanda iki suplanuoto priėmimo
- Dalyvauti rytiniuose trumpuose susitikimuose
- Bendradarbiauti su pajamų ciklo komanda dėl mokėtojo, patikros ir leidimo reikalavimų
- Informuoti vadovą apie kliūtis ir problemas
- Peržiūrėti gydytojų nurodymus ir susisiekti su siuntėjais dėl paaiškinimų ar trūkstamos informacijos
- Atpažinti prieštaravimus ir prieinamumo kliūtis, teikti aktualią informaciją ir siūlyti alternatyvas, kai paslaugos neprieinamos
- Tvarkyti ir dokumentuoti nepriimtus pacientų siuntimus, nurodant konkrečias priežastis
- Siuntimams gauti naudoti kelias elektronines sveikatos sistemas
- Stebėti agentūrų būklę pagal personalo, mokėtojų ir klinikines galimybes
- Tvarkyti priskirtų agentūrų kontaktus
- Bendradarbiauti su pardavimų partneriais, administratoriais ir klinikiniais vadovais
- Prireikus padėti tvarkyti papildomus siuntimus, atlikti mokėtojo peržiūrą ir skambinti pasveikinimo skambučiais
- Atlikti kitas su darbu susijusias vadovo paskirtas užduotis
Reikalavimai
- Vidurinės mokyklos baigimo diplomas arba lygiavertė kvalifikacija
- Bent vienerių metų darbo sveikatos priežiūros aplinkoje patirtis arba lygiavertis išsilavinimo ir mokymo derinys, suteikiantis reikiamų žinių ir įgūdžių
- Būtini raštvedybos, darbo kompiuteriu ir duomenų įvedimo įgūdžiai
- Praktinės pagrindinės medicinos terminologijos žinios
- Reguliavimo institucijų, kompensavimo sistemų ir priežiūros lygių išmanymas
- Privačiojo draudimo ir Medicare draudimo aprėpties kriterijų, taisyklių bei reglamentų išmanymas
- Gebėjimas išmokti naudotis keliomis elektroninėmis sveikatos sistemomis ir siuntimų platformomis
- Noras dalyvauti tęstiniame mokyme ir išlaikyti reikalingą licenciją ar sertifikatą
- Įsipareigojimas gerbti pacientų ir gyventojų teises, konfidencialumą, etikos principus, reguliavimo ir akreditacijos standartus bei įmonės politiką
- Stiprūs bendravimo ir klientų aptarnavimo įgūdžiai dirbant su pacientais, šeimomis, lankytojais, siuntėjais ir paslaugų teikėjų tinklais
Privalumai
- PruittHealth suteikia lygias įsidarbinimo galimybes nepaisydama rasės, odos spalvos, religijos, lyties, tautinės kilmės, negalios ar veterano statuso.