PruittHealth je obiteljska zdravstvena organizacija koja pruža usluge pacijentima i obiteljima diljem jugoistočnih Sjedinjenih Američkih Država. Osnovana je 1969. godine, a pruža kvalificiranu sestrinsku skrb, zdravstvenu skrb u domu, hospicijsku i palijativnu skrb te usluge za starije osobe. Njezino djelovanje obuhvaća pružanje zdravstvene skrbi, skrb za starije osobe i povezane zdravstvene usluge, uz naglasak na to da obitelji budu informirane o odlukama povezanim sa skrbi i napretku svojih najmilijih.
Specijalist za preporuke iz zajednice — PruittHealth (rad na lokaciji)
Koordinirajte preporuke pacijenata i prijeme u PruittHealthovu mrežu kućne zdravstvene skrbi. Surađujte s osiguravateljima, kliničkim timovima, izvorima preporuka i partnerskim pružateljima kako biste podržali pravodobne prijeme.
Opis
- Koordinirajte dolazne preporuke iz određenih izvora
- Procjenjujte preporuke za prijem koristeći kliničko iskustvo i znanje o uslugama kućne zdravstvene skrbi
- Pomažite predstavnicima za odnose sa zajednicom u održavanju partnerstava s izvorima preporuka
- Pregledavajte preporuke pacijenata i odgovarajte u okviru utvrđenih ciljeva produktivnosti
- Točno dovršavajte evidencije preporuka uz održavanje stope pogrešaka pri unosu podataka od najviše 1 %
- Obrađujte dolazne pozive i odgovarajte prije trećeg zvona
- Usmjeravajte svaku preporuku odgovarajućoj sljedećoj osobi u procesu upravljanja
- Kada je dodijeljeno, provjeravajte pokriće osiguranja i pravo na pokriće
- Koordinirajte s kliničkim timom do zakazanog prijema
- Sudjelujte u jutarnjim timskim sastancima
- Surađujte s timom za ciklus prihoda u vezi sa zahtjevima platitelja te provjerom ili odobrenjem
- Probleme i prepreke prosljeđujte voditelju
- Pregledavajte liječničke naloge i kontaktirajte izvore preporuka radi pojašnjenja ili dopune nedostajućih informacija
- Prepoznajte prigovore i prepreke pristupu, pružajte relevantne informacije i predlažite alternative kada usluge nisu dostupne
- Obrađujte i dokumentirajte preporuke odbijene za prijem, uključujući konkretne razloge
- Za zaprimanje preporuka koristite više elektroničkih zdravstvenih sustava
- Pratite status agencija u pogledu osoblja, platitelja i kliničkih kapaciteta
- Upravljajte kontaktima dodijeljenih agencija
- Surađujte s prodajnim partnerima, administratorima i kliničkim voditeljima
- Prema potrebi pomažite u dodatnoj obradi preporuka, pregledu platitelja i pozivima dobrodošlice
- Obavljajte druge povezane dužnosti koje dodijeli nadređeni
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili ekvivalent
- Najmanje jedna godina iskustva u zdravstvenom okruženju ili odgovarajuća kombinacija obrazovanja i osposobljavanja koja pruža potrebna znanja i vještine
- Potrebne administrativne, računalne vještine i vještine unosa podataka
- Radno znanje osnovne medicinske terminologije
- Poznavanje regulatornih tijela, sustava naknade i razina skrbi
- Poznavanje kriterija, pravila i propisa za privatno osiguranje i pokriće Medicare
- Sposobnost učenja i korištenja više elektroničkih zdravstvenih sustava i platformi za preporuke
- Spremnost na sudjelovanje u kontinuiranom obrazovanju i održavanje svih potrebnih licenci ili certifikata
- Predanost pravima pacijenata i korisnika, povjerljivosti, etičnom postupanju, regulatornim i akreditacijskim standardima te pravilima tvrtke
- Izražene komunikacijske i korisničke vještine pri radu s pacijentima, obiteljima, posjetiteljima, izvorima preporuka i mrežama pružatelja
Pogodnosti
- PruittHealth pruža jednake mogućnosti zapošljavanja bez obzira na rasu, boju kože, vjeru, spol, nacionalno podrijetlo, invaliditet ili status veterana.