PruittHealth는 미국 남동부 지역의 환자와 가족을 지원하는 가족 소유의 의료 서비스 기관입니다. 1969년에 설립된 이 회사는 전문 간호, 재택 의료, 호스피스 및 완화 의료, 노인 생활 지원 서비스를 제공합니다. 의료 서비스 제공, 노인 돌봄 및 관련 의료 서비스 전반에 걸쳐 사업을 운영하며, 돌봄에 관한 의사 결정과 가족 구성원의 상태 및 경과를 가족들이 충분히 파악할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다.
지역 의뢰 전문 담당자 — PruittHealth (현장 근무)
PruittHealth 재택의료 네트워크의 환자 의뢰 및 입원 절차를 조정합니다. 보험사, 임상팀, 의뢰처 및 의료 제공자 파트너와 협력하여 적시에 입원할 수 있도록 지원합니다.
설명
- 지정된 의뢰처에서 들어오는 의뢰를 조정한다
- 임상 경험과 재택의료 서비스 지식을 활용하여 입원 의뢰를 평가한다
- 지역사회 관계 담당자가 의뢰처와의 파트너십을 유지할 수 있도록 지원한다
- 환자 의뢰를 검토하고 정해진 생산성 목표 내에서 응답한다
- 의뢰 기록을 정확하게 작성하고 데이터 입력 오류율을 1% 이하로 유지한다
- 수신 전화를 처리하고 세 번째 벨이 울리기 전에 응답한다
- 각 의뢰를 관리 절차상 적절한 다음 담당자에게 전달한다
- 배정된 경우 보험 보장 범위와 자격을 확인한다
- 예정된 입원 절차가 진행될 때까지 임상팀과 조정한다
- 아침 허들 콜에 참여한다
- 수익 주기 팀과 협력하여 지불자 및 확인 또는 승인 요건을 처리한다
- 장애 요소와 문제를 관리자에게 보고한다
- 의사 지시를 검토하고, 명확하지 않거나 누락된 정보에 대해 의뢰처에 연락한다
- 이의 제기와 서비스 이용 장벽을 파악하고 관련 정보를 제공하며, 서비스를 이용할 수 없는 경우 대안을 제안한다
- 입원이 거절된 의뢰를 구체적인 사유와 함께 처리하고 기록한다
- 여러 전자 건강 시스템을 사용하여 의뢰를 접수한다
- 인력 배치, 지불자 및 임상 역량과 관련된 기관 상태를 추적한다
- 담당 기관의 연락처를 관리한다
- 영업 파트너, 관리자 및 임상 관리자와 협력한다
- 필요에 따라 추가 의뢰 처리, 지불자 검토 및 환영 전화를 지원한다
- 관리자가 지정하는 기타 관련 업무를 수행한다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 동등한 학력
- 의료 환경에서 1년 이상의 경력 또는 필요한 지식과 기술을 제공하는 동등한 교육 및 훈련의 조합
- 필수 사무, 컴퓨터 및 데이터 입력 기술
- 기본 의학 용어에 대한 실무 지식
- 규제 기관, 보상 시스템 및 진료 수준에 대한 실무 지식
- 민간 보험 및 Medicare의 보장 기준, 규칙 및 규정에 대한 지식
- 여러 전자 건강 시스템과 의뢰 플랫폼을 배우고 사용할 수 있는 능력
- 계속 교육에 참여하고 필요한 면허 또는 인증을 유지하려는 의지
- 환자와 거주자의 권리, 기밀 유지, 윤리적 행동, 규제 및 인증 기준, 회사 정책을 준수하려는 의지
- 환자, 가족, 방문객, 의뢰처 및 의료 제공자 네트워크와 협력할 때 필요한 뛰어난 의사소통 및 고객 서비스 능력
복리후생
- PruittHealth는 인종, 피부색, 종교, 성별, 출신 국가, 장애 또는 제대군인 신분에 관계없이 평등한 고용 기회를 제공합니다.