Ang PruittHealth ay isang organisasyong pangkalusugan na pag-aari ng pamilya at naglilingkod sa mga pasyente at pamilya sa buong Timog-Silangang bahagi ng Estados Unidos. Itinatag noong 1969, naglalaan ang kompanya ng skilled nursing, pangangalagang pangkalusugan sa tahanan, hospice at palliative care, at mga serbisyong tirahan para sa matatanda. Saklaw ng mga gawain nito ang paghahatid ng pangangalagang pangkalusugan, pangangalaga sa matatanda, at mga kaugnay na serbisyong pangkalusugan, na may pagbibigay-diin sa pagpapaalam sa mga pamilya tungkol sa mga desisyon sa pangangalaga at pag-unlad ng kanilang mga mahal sa buhay.
Espesyalista sa Referral ng Komunidad — PruittHealth (Onsite)
Makipag-ugnayan sa mga referral at admission ng pasyente para sa Home Health network ng PruittHealth. Makipagtulungan sa mga insurer, clinical team, referral source, at provider partner upang suportahan ang napapanahong admission.
Paglalarawan
- Makipag-ugnayan sa mga papasok na referral mula sa mga itinalagang source
- Suriin ang mga referral para sa admission gamit ang klinikal na karanasan at kaalaman sa mga serbisyo ng Home Health
- Tulungan ang Community Relations Representative na mapanatili ang mga partnership sa referral source
- Suriin ang mga referral ng pasyente at tumugon sa loob ng itinakdang productivity target
- Kumpletuhin nang wasto ang mga referral record habang pinananatili ang data-entry error rate na 1% o mas mababa
- Tumanggap ng mga papasok na tawag at sumagot bago ang ikatlong ring
- I-route ang bawat referral sa naaangkop na susunod na tao sa proseso ng pamamahala
- I-verify ang insurance coverage at eligibility kapag itinalaga
- Makipag-ugnayan sa clinical team hanggang sa nakaiskedyul na admission
- Lumahok sa mga morning huddle call
- Makipagtulungan sa revenue cycle team tungkol sa mga kinakailangan sa payor at verification o authorization
- I-escalate sa manager ang mga hadlang at isyu
- Suriin ang physician order at kontakin ang referral source para sa paglilinaw o kulang na impormasyon
- Kilalanin ang mga pagtutol at hadlang sa access, magbigay ng nauugnay na impormasyon, at magmungkahi ng mga alternatibo kapag hindi available ang serbisyo
- Iproseso at idokumento ang mga referral na hindi tinanggap para sa admission, kasama ang mga tiyak na dahilan
- Gumamit ng maraming electronic health system upang tumanggap ng mga referral
- Subaybayan ang status ng agency batay sa staffing, payor, at clinical capability
- Pamahalaan ang mga contact para sa mga itinalagang agency
- Makipagtulungan sa mga sales partner, administrator, at clinical manager
- Tumulong sa karagdagang referral processing, payor review, at welcome call kung kinakailangan
- Isagawa ang iba pang kaugnay na tungkuling itinalaga ng supervisor
Mga Kinakailangan
- Diploma sa high school o katumbas nito
- Hindi bababa sa isang taong karanasan sa kapaligiran ng healthcare, o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at pagsasanay na nagbibigay ng kinakailangang kaalaman at kasanayan
- Kinakailangang kasanayan sa clerical work, computer, at data entry
- Praktikal na kaalaman sa pangunahing terminolohiyang medikal
- Kaalaman sa mga regulatory agency, reimbursement system, at antas ng pangangalaga
- Kaalaman sa mga pamantayan, tuntunin, at regulasyon ng private insurance at Medicare coverage
- Kakayahang matuto at gumamit ng maraming electronic health system at referral platform
- Kahandaang lumahok sa patuloy na edukasyon at panatilihin ang anumang kinakailangang lisensya o sertipikasyon
- Pangako sa mga karapatan ng pasyente at residente, pagiging kumpidensyal, etikal na asal, mga pamantayan sa regulasyon at akreditasyon, at mga patakaran ng kumpanya
- Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at customer service kapag nakikipagtrabaho sa mga pasyente, pamilya, bisita, referral source, at provider network
Mga Benepisyo
- Nagbibigay ang PruittHealth ng pantay na oportunidad sa trabaho anuman ang lahi, kulay, relihiyon, kasarian, bansang pinagmulan, kapansanan, o katayuang beterano.