Swiss Re는 위험 이전 솔루션을 통해 고객이 재무적 불확실성을 관리할 수 있도록 지원하는 글로벌 재보험 및 보험 회사입니다. 생명보험, 건강보험, 재산보험 및 관련 분야에서 사업을 운영하며, 보험 전문성과 금융 리스크 관리를 결합해 더욱 회복력 있는 기업과 사회를 뒷받침합니다.
스위스 리 비즈니스 서비스 분석가—상파울루(현장 근무)
상파울루에서 프로세스 관리, 통제, 보고, 이해관계자 조정 및 지속적인 개선을 통해 스위스 리의 상업보험 운영을 지원합니다.
설명
- 비즈니스 팀에 일상적인 운영 및 행정 지원 제공
- 내부 절차와 품질 기준에 따라 문서를 검토, 분석 및 처리
- 내부 이해관계자와 외부 파트너의 주요 연락 담당자 역할 수행
- 운영 요청을 추적하고 미완료 조치를 후속 관리하여 서비스 수준 약속 충족
- 운영 프로세스, 통제 및 거버넌스 관행을 유지하고 개선
- 업무 흐름을 평가하여 효율성, 생산성 및 서비스 품질 개선 기회 파악
- 비즈니스 의사결정을 지원하는 보고서, 데이터 분석 및 운영 지표 작성
- 프로세스 재설계와 모범 사례 도입을 포함한 프로젝트 및 지속적인 개선 활동에 기여
- 비즈니스 요구사항 수집, 테스트 참여 및 새로운 기능 검증을 통해 시스템 개선 지원
- 회사 정책, 절차 및 규제 요건 준수
지원 자격
- 운영, 비즈니스 서비스, 고객 서비스, 보험, 금융 서비스 또는 관련 비즈니스 환경에서 2~5년의 경력
- 비즈니스 프로세스를 지원하고 여러 이해관계자와 조정한 경험
- 프로세스 관리, 운영 통제 또는 지속적인 개선 업무 경험
- 데이터와 운영 지표를 다룰 수 있는 뛰어난 분석적 접근 방식
- 빠르게 변화하고 협업이 중요한 환경에서 근무한 경험
- Microsoft Office, 특히 Excel과 PowerPoint에 대한 높은 숙련도
- 보고, 데이터 분석 및 비즈니스 프로세스 관리에 대한 지식
- 업무 흐름을 관리하고 운영 절차를 따른 경험
- 프로세스 개선 기회를 파악하고 해결책 구현을 지원하는 능력
- 내부 통제, 거버넌스 및 운영 지원 활동 경험
- Power BI 지식 보유 시 우대
- 중급 수준의 영어 작문 및 회화 능력. 스페인어 가능 시 우대
- 경영학, 경제학, 공학, 회계학, 금융, 보험 또는 관련 분야의 학사 학위를 취득했거나 현재 이수 중인 분
- 뛰어난 분석 및 문제 해결 능력
- 주인의식을 갖고 결과에 책임지는 자세
- 지속적인 개선에 중점을 둔 적극적인 태도
- 여러 요구사항의 우선순위를 정하고 동시에 관리하는 능력
- 뛰어난 커뮤니케이션 및 이해관계자 관리 능력
- 협업 및 팀워크 역량
- 세부 사항에 주의를 기울이고 체계적으로 일하는 능력
- 변화에 잘 적응하고 배우려는 자세
- 고객 중심의 사고방식
복리후생
- 포용적이고 유연한 근무 환경
- 공평한 성장 및 경력 발전 기회
- 전문성 개발 기회
- 경력 단절 후 업무에 복귀하는 숙련된 전문가 지원