Swiss Re
Swiss Re
Swiss Re یک شرکت جهانی بیمه اتکایی و بیمه است که بر کمک به مشتریان برای مدیریت عدم‌قطعیت مالی از طریق راهکارهای انتقال ریسک تمرکز دارد. فعالیت‌های این شرکت حوزه‌های زندگی، سلامت، اموال و زمینه‌های مرتبط را دربرمی‌گیرد. Swiss Re برای پشتیبانی از کسب‌وکارها و جوامع تاب‌آورتر، تخصص بیمه‌ای را با مدیریت ریسک مالی ترکیب می‌کند.

تحلیلگر خدمات کسب‌وکار Swiss Re - سائو پائولو (حضوری)

با مدیریت فرایندها، کنترل‌ها، گزارش‌دهی، هماهنگی ذی‌نفعان و بهبود مستمر، از عملیات بیمه تجاری Swiss Re در سائو پائولو پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • پشتیبانی عملیاتی و اداری روزانه را برای تیم‌های کسب‌وکار فراهم کنید
  • اسناد را مطابق رویه‌های داخلی و استانداردهای کیفیت بررسی، تحلیل و پردازش کنید
  • به‌عنوان رابط اصلی برای ذی‌نفعان داخلی و شرکای خارجی فعالیت کنید
  • برای تحقق تعهدات سطح خدمات، درخواست‌های عملیاتی را پیگیری و اقدامات معوق را دنبال کنید
  • فرایندها، کنترل‌ها و رویه‌های حاکمیت عملیاتی را حفظ و بهبود دهید
  • برای شناسایی فرصت‌های بهبود بهره‌وری، کارایی و کیفیت خدمات، گردش‌کارها را ارزیابی کنید
  • برای پشتیبانی از تصمیم‌های کسب‌وکار، گزارش‌ها، تحلیل‌های داده و شاخص‌های عملیاتی تهیه کنید
  • در پروژه‌ها و تلاش‌های بهبود مستمر، از جمله بازطراحی فرایندها و پذیرش بهترین رویه‌ها، مشارکت کنید
  • با گردآوری نیازمندی‌های کسب‌وکار، مشارکت در آزمون و اعتبارسنجی قابلیت‌های جدید، از بهبود سیستم‌ها پشتیبانی کنید
  • انطباق با سیاست‌ها، رویه‌ها و الزامات مقرراتی شرکت را حفظ کنید

شرایط لازم

  • ۲ تا ۵ سال تجربه در عملیات، خدمات کسب‌وکار، خدمات مشتری، بیمه، خدمات مالی یا محیط کسب‌وکار مرتبط
  • سابقه پشتیبانی از فرایندهای کسب‌وکار و هماهنگی با چندین ذی‌نفع
  • تجربه در مدیریت فرایند، کنترل‌های عملیاتی یا فعالیت‌های بهبود مستمر
  • رویکرد تحلیلی قوی و توانایی کار با داده‌ها و شاخص‌های عملیاتی
  • تجربه کار در محیطی سریع و مشارکتی
  • تسلط پیشرفته بر Microsoft Office، به‌ویژه Excel و PowerPoint
  • آشنایی با گزارش‌دهی، تحلیل داده و مدیریت فرایندهای کسب‌وکار
  • تجربه مدیریت گردش‌کارها و پیروی از رویه‌های عملیاتی
  • توانایی شناسایی فرصت‌های بهبود فرایند و کمک به اجرای راه‌حل‌ها
  • تجربه در کنترل‌های داخلی، حاکمیت و فعالیت‌های پشتیبانی عملیاتی
  • دانش Power BI مزیت محسوب می‌شود
  • تسلط متوسط به انگلیسی نوشتاری و گفتاری؛ زبان اسپانیایی مزیت است
  • مدرک کارشناسی تکمیل‌شده یا در حال تحصیل در مدیریت کسب‌وکار، اقتصاد، مهندسی، حسابداری، مالی، بیمه یا رشته مرتبط
  • توانایی‌های قوی تحلیلی و حل مسئله
  • ذهنیت مالکیت و پاسخ‌گویی نسبت به نتایج
  • رویکردی فعال با تمرکز بر بهبود مستمر
  • توانایی اولویت‌بندی و مدیریت هم‌زمان چندین درخواست
  • مهارت‌های عالی ارتباطی و مدیریت ذی‌نفعان
  • مهارت کار تیمی مشارکتی
  • دقت بالا به جزئیات و سازمان‌دهی قوی
  • سازگاری و تمایل به یادگیری
  • ذهنیت مشتری‌محور

مزایا

  • محیط کاری فراگیر و انعطاف‌پذیر
  • فرصت‌های برابر برای رشد و پیشرفت حرفه‌ای
  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
  • پشتیبانی از متخصصان باتجربه‌ای که پس از وقفه شغلی به کار بازمی‌گردند