
Swiss Re एक वैश्विक पुनर्बीमा और बीमा कंपनी है, जो जोखिम हस्तांतरण समाधानों के माध्यम से ग्राहकों को वित्तीय अनिश्चितता का प्रबंधन करने में सहायता करने पर केंद्रित है। इसका कार्य जीवन, स्वास्थ्य, संपत्ति और संबंधित क्षेत्रों तक फैला हुआ है। कंपनी अधिक लचीले व्यवसायों और समाजों को सहयोग देने के लिए बीमा विशेषज्ञता को वित्तीय जोखिम प्रबंधन के साथ जोड़ती है।
Swiss Re बिजनेस सर्विसेज़ विश्लेषक - साओ पाउलो (ऑनसाइट)
प्रक्रिया प्रबंधन, नियंत्रण, रिपोर्टिंग, हितधारक समन्वय और निरंतर सुधार के माध्यम से साओ पाउलो में Swiss Re के वाणिज्यिक बीमा संचालन में सहायता करें।
विवरण
- व्यावसायिक टीमों को दैनिक परिचालन और प्रशासनिक सहायता प्रदान करें
- आंतरिक प्रक्रियाओं और गुणवत्ता मानकों के अनुरूप दस्तावेज़ों की समीक्षा, विश्लेषण और प्रक्रिया करें
- आंतरिक हितधारकों और बाहरी साझेदारों के लिए प्राथमिक संपर्क के रूप में कार्य करें
- सेवा-स्तर की प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए परिचालन अनुरोधों पर नज़र रखें और लंबित कार्यों का अनुवर्तन करें
- परिचालन प्रक्रियाओं, नियंत्रणों और शासन प्रथाओं को बनाए रखें और बेहतर बनाएं
- दक्षता, उत्पादकता और सेवा गुणवत्ता में सुधार के अवसरों की पहचान करने के लिए कार्यप्रवाहों का मूल्यांकन करें
- व्यावसायिक निर्णयों में सहायता के लिए रिपोर्ट, डेटा विश्लेषण और परिचालन मेट्रिक्स तैयार करें
- प्रक्रिया पुनर्रचना और सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाने सहित परियोजनाओं और निरंतर सुधार प्रयासों में योगदान दें
- व्यावसायिक आवश्यकताओं को एकत्र करके, परीक्षण में भाग लेकर और नई कार्यक्षमता का सत्यापन करके प्रणाली सुधारों में सहायता करें
- कंपनी की नीतियों, प्रक्रियाओं और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन बनाए रखें
आवश्यकताएँ
- संचालन, व्यावसायिक सेवाओं, ग्राहक सेवा, बीमा, वित्तीय सेवाओं या संबंधित व्यावसायिक वातावरण में 2–5 वर्षों का अनुभव
- व्यावसायिक प्रक्रियाओं में सहायता करने और कई हितधारकों के साथ समन्वय करने का अनुभव
- प्रक्रिया प्रबंधन, परिचालन नियंत्रणों या निरंतर सुधार संबंधी कार्य का अनुभव
- डेटा और परिचालन संकेतकों के साथ काम करने की क्षमता के साथ मजबूत विश्लेषणात्मक दृष्टिकोण
- तेज़ गति वाले, सहयोगात्मक वातावरण में काम करने का अनुभव
- Microsoft Office, विशेष रूप से Excel और PowerPoint में उन्नत दक्षता
- रिपोर्टिंग, डेटा विश्लेषण और व्यावसायिक प्रक्रिया प्रबंधन का ज्ञान
- कार्यप्रवाहों का प्रबंधन करने और परिचालन प्रक्रियाओं का पालन करने का अनुभव
- प्रक्रिया सुधार के अवसरों की पहचान करने और समाधान लागू करने में सहायता करने की क्षमता
- आंतरिक नियंत्रणों, शासन और परिचालन सहायता गतिविधियों का अनुभव
- Power BI का ज्ञान अतिरिक्त लाभ है
- लेखन और बोलचाल की अंग्रेज़ी का मध्यम स्तर; स्पेनिश अतिरिक्त लाभ है
- व्यवसाय प्रशासन, अर्थशास्त्र, इंजीनियरिंग, लेखांकन, वित्त, बीमा या संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री पूरी की हो या चल रही हो
- मजबूत विश्लेषणात्मक और समस्या-समाधान क्षमताएँ
- परिणामों के प्रति स्वामित्व की भावना और जवाबदेही
- निरंतर सुधार पर केंद्रित सक्रिय दृष्टिकोण
- एक साथ कई मांगों को प्राथमिकता देने और प्रबंधित करने की क्षमता
- उत्कृष्ट संचार और हितधारक प्रबंधन कौशल
- सहयोगात्मक टीमवर्क कौशल
- विवरणों पर मजबूत ध्यान और संगठन क्षमता
- अनुकूलनशीलता और सीखने की इच्छा
- ग्राहक-केंद्रित मानसिकता
लाभ
- समावेशी और लचीला कार्यस्थल वातावरण
- समान अवसरों के साथ पेशेवर रूप से बढ़ने और आगे बढ़ने का अवसर
- पेशेवर विकास के अवसर
- करियर में विराम के बाद काम पर लौटने वाले अनुभवी पेशेवरों के लिए सहायता