Ang Swiss Re ay isang pandaigdigang kompanya ng reinsurance at insurance na nakatuon sa pagtulong sa mga kliyente na pamahalaan ang kawalang-katiyakan sa pananalapi sa pamamagitan ng mga solusyon sa paglilipat ng panganib. Saklaw ng gawain nito ang life, health, property, at mga kaugnay na larangan, na pinagsasama ang kadalubhasaan sa insurance at pamamahala ng panganib sa pananalapi upang suportahan ang mas matatag na mga negosyo at lipunan.
Analista ng Mga Serbisyo sa Negosyo ng Swiss Re - Sao Paulo (Onsite)
Sinusuportahan ang komersyal na operasyon ng insurance ng Swiss Re sa Sao Paulo sa pamamagitan ng pamamahala ng proseso, mga kontrol, pag-uulat, koordinasyon ng mga stakeholder, at patuloy na pagpapahusay.
Paglalarawan
- Nagbibigay ng pang-araw-araw na operasyonal at administratibong suporta sa mga business team
- Nagsusuri, nag-aanalisa, at nagpoproseso ng dokumentasyon alinsunod sa mga panloob na pamamaraan at pamantayan sa kalidad
- Nagsisilbing pangunahing kontak para sa mga panloob na stakeholder at panlabas na partner
- Sinusubaybayan ang mga operasyonal na kahilingan at nagsasagawa ng follow-up sa mga nakabinbing gawain upang matugunan ang mga commitment sa antas ng serbisyo
- Pinananatili at pinauunlad ang mga operasyonal na proseso, kontrol, at kasanayan sa pamamahala
- Sinusuri ang mga workflow upang matukoy ang mga pagpapahusay sa kahusayan, pagiging produktibo, at kalidad ng serbisyo
- Lumilikha ng mga ulat, pagsusuri ng datos, at operasyonal na sukatan upang suportahan ang mga desisyong pangnegosyo
- Nag-aambag sa mga proyekto at pagsisikap sa patuloy na pagpapahusay, kabilang ang muling pagdidisenyo ng proseso at paggamit ng pinakamahuhusay na kasanayan
- Sinusuportahan ang mga pagpapahusay ng system sa pamamagitan ng pangangalap ng mga kinakailangan sa negosyo, pakikilahok sa pagsubok, at pagpapatunay ng bagong functionality
- Tinitiyak ang pagsunod sa mga patakaran ng kumpanya, pamamaraan, at mga kinakailangan sa regulasyon
Mga Kinakailangan
- 2–5 taong karanasan sa operasyon, business services, customer service, insurance, financial services, o kaugnay na kapaligiran ng negosyo
- Karanasan sa pagsuporta sa mga proseso ng negosyo at pakikipag-ugnayan sa maraming stakeholder
- Kaalaman o karanasan sa pamamahala ng proseso, operasyonal na kontrol, o patuloy na pagpapahusay
- Malakas na analitikal na pag-iisip at kakayahang magtrabaho gamit ang datos at mga operasyonal na indicator
- Karanasan sa mabilis at kolaboratibong kapaligiran sa trabaho
- Advanced na kasanayan sa Microsoft Office, lalo na sa Excel at PowerPoint
- Kaalaman sa pag-uulat, pagsusuri ng datos, at pamamahala ng proseso ng negosyo
- Karanasan sa pamamahala ng mga workflow at pagsunod sa mga operasyonal na pamamaraan
- Kakayahang tumukoy ng mga oportunidad sa pagpapahusay ng proseso at tumulong sa pagpapatupad ng mga solusyon
- Karanasan sa internal controls, pamamahala, at mga aktibidad ng operasyonal na suporta
- Ang kaalaman sa Power BI ay isang kalamangan
- Intermediate na kasanayan sa pasulat at pasalitang Ingles; kalamangan ang Espanyol
- Natapos o kasalukuyang kinukuhang bachelor’s degree sa business administration, economics, engineering, accounting, finance, insurance, o kaugnay na larangan
- Malakas na kakayahan sa pagsusuri at paglutas ng problema
- May pananagutan at accountability sa mga resulta
- Proaktibong pamamaraan na nakatuon sa patuloy na pagpapahusay
- Kakayahang magtakda ng prayoridad at pamahalaan ang maraming pangangailangan nang sabay-sabay
- Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at pamamahala ng stakeholder
- Kasanayan sa kolaboratibong pagtatrabaho sa pangkat
- Malakas na atensyon sa detalye at organisasyon
- Madaling umangkop at handang matuto
- Mindset na nakatuon sa customer
Mga Benepisyo
- Inklusibo at flexible na kapaligiran sa trabaho
- Pantay na oportunidad para sa propesyonal na pag-unlad at pagsulong
- Mga oportunidad para sa propesyonal na pagpapaunlad
- Suporta para sa mga bihasang propesyonal na bumabalik sa trabaho matapos ang career break