The Home Depot — жеке үйлердің иелеріне, өз қолымен жөндеу жұмыстарын жасайтын клиенттерге және кәсіби мердігерлерге физикалық дүкендері мен онлайн-платформасы арқылы қызмет көрсететін ірі үйді жақсарту тауарларының бөлшек сауда желісі. Компанияның ұсыныстары құрылыс материалдарын, үйді жөндеуге арналған тауарларды, көгал мен бақша өнімдерін және соған байланысты қызметтерді қамтиды. Бұл бағыттар бөлшек сауда, құрылыс және логистика салаларындағы операциялармен қамтамасыз етіледі. Компания кең ауқымды қызметкерлер құрамына жұмысқа қабылдау жүргізіп, клиенттерге қызмет көрсетуге, қызметкерлердің жұмысқа тартылуына және алуан түрлі әрі инклюзивті жұмыс ортасына мән береді.
Сату жөніндегі ішкі қолдау өкілі – Флоридада қашықтан жұмыс
The Home Depot үшін баға ұсыныстарын дайындау, сату тапсырыстары, жобаларды үйлестіру және клиент мәселелерін шешу арқылы басқарылатын шоттардың өсуіне қолдау көрсетіңіз. Флоридадағы бұл толық жұмыс күніндегі қашықтан жұмыс орнында сыртқы сату командасымен тығыз ынтымақтастық орнатыңыз.
Сипаттама
- Клиенттерге қызмет көрсету, дәл баға ұсыныстарын дайындау, тауарларды іздеу және жобаларды басынан аяғына дейін басқару арқылы сыртқы сату портфелінің өсуіне үлес қосыңыз
- Басқарылатын шоттардың өсуіне қолдау көрсету үшін ішкі және сыртқы серіктестермен нәтижелі қарым-қатынас орнатыңыз
- Тапсырыстардан кейін бақылау жүргізіңіз, қателерді немесе мәселелерді салыстырып тексеріңіз және клиент қажеттіліктерінің орындалғанын растаңыз
- Баға белгілеу, қолжетімділік, ұсыныстар және мәселелерді шешу бойынша жеткізушілермен және әртүрлі функциялардағы командалармен үйлесімді жұмыс істеңіз
- Басқарылатын шот клиенттерін басты назарда ұстап, жобаларды басталуынан аяқталуына дейін басқарыңыз
- Клиенттерге мәселелерді шешу, сатудан кейінгі бақылау, шот-фактураларды жіберу және баға ұсыныстарына сұрау салу бойынша қолдау көрсетіңіз
- Супервайзерге есеп беріңіз
Талаптар
- Кемінде 18 жаста болу
- Америка Құрама Штаттарында жұмыс істеуге заңды рұқсаты болу
- Microsoft Office жиынтығын пайдалану бойынша жұмыс білімі
- Microsoft PowerPoint сияқты таныстырылым құралдарын пайдалану бойынша жұмыс білімі
- Әртүрлі функциялардағы командалармен тиімді ынтымақтаса білу
- Жобаларды басқару қабілетін іс жүзінде көрсете білу
- Ішкі және сыртқы клиенттерге қатысты келіссөздер жүргізе білу, шағымдарды басқара білу, дауларды реттей білу және келіспеушіліктерді шеше білу
- Жазбаша және ауызша коммуникация дағдыларының жоғары деңгейі
- Үйді жақсарту саласына қатысты болғаны жөн, клиенттерге қызмет көрсету немесе бөлшек саудада бұрын жұмыс істеген тәжірибесі болу
- Үйді жақсартуға қатысты жергілікті құрылыс нормаларын білу
- Ішкі және сыртқы клиенттердің қажеттіліктеріне жылдам жауап бере алатын, кеңес беруге және өсуге бағытталған тәсіл
- Showroom Point of Sale-Orange Pay, Order Up, My Custom Designs, Volume Pricing Program, Quote Center, Pro Xtra, Credit Services Center және Appliance Ordering System жүйелерін қоса алғанда, бөлшек сауда жүйелері туралы терең білім
- Орта мектеп туралы диплом немесе GED
- Кемінде бір жыл жұмыс тәжірибесі