The Home Depot on suur kodukaupale ja remondile keskendunud jaemüüja, kes teenindab majaomanikke, isetegijaid ja professionaalseid töövõtjaid füüsilistes kauplustes ning veebiplatvormil. Ettevõtte valikusse kuuluvad ehitusmaterjalid, kodu remonditarbed, muru- ja aiatooted ning nendega seotud teenused. Tegevust toetavad jaekaubanduse, ehituse ja logistika valdkonnad. Ettevõte värbab töötajaid mitmesugustele ametikohtadele ning väärtustab klienditeenindust, töötajate kaasatust ja mitmekesist ning kaasavat töökeskkonda.
Sisemüügi tugiesindaja – kaugtöö Floridas
Toetad The Home Depot hallinsetud kliendikontode kasvu pakkumiste, müügitellimuste, projektide koordineerimise ja kliendiprobleemide lahendamise kaudu. See täiskohaga kaugtöö Floridas hõlmab tihedat koostööd välismüügiga.
Kirjeldus
- Aita kasvatada välismüügi kliendiportfelli klienditeeninduse, täpsete hinnapakkumiste, hankimise ja projektide algusest lõpuni juhtimise kaudu
- Loo tulemuslikud suhted sise- ja välispartneritega hallinsetud kliendikontode kasvu toetamiseks
- Võta pärast tellimusi klientidega ühendust, lahenda vead ja probleemid ning veendu, et klientide vajadused on täidetud
- Koordineeri tarnijate ja eri funktsioonide vahel hinnakujundust, saadavust, hinnapakkumisi ja probleemide lahendamist
- Juhi projekte algusest lõpuni, hoides hallinsetud kliendikontode kliendid keskmes
- Toeta kliente probleemide lahendamisel, müügijärgsel järeltegevusel, arvete edastamisel ja hinnapakkumiste taotlemisel
- Allu juhendajale
Nõuded
- Oled vähemalt 18-aastane
- Sul on seaduslik õigus töötada Ameerika Ühendriikides
- Microsoft Office'i komplekti töökogemus
- Esitlusvahendite, näiteks Microsoft PowerPointi, töökogemus
- Oskad teha tõhusat koostööd eri funktsioonide vahel
- Sul on tõendatud projektijuhtimise oskus
- Oskad pidada läbirääkimisi, käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ja lahendada sise- ning välisklientidega seotud pretensioone
- Sul on tugevad kirjaliku ja suulise suhtluse oskused
- Varasem klienditeeninduse või jaemüügi kogemus, eelistatavalt koduparanduse valdkonnas
- Tunned kohalikke koduparandusega seotud ehitusnorme
- Sul on nõustav ja kasvule suunatud lähenemine ning oskad sise- ja välisklientide vajadustele kiiresti reageerida
- Tunned põhjalikult jaemüügisüsteeme, sealhulgas Showroom Point of Sale-Orange Pay, Order Up, My Custom Designs, Volume Pricing Program, Quote Center, Pro Xtra, Credit Services Center ja Appliance Ordering System
- Keskharidus või GED
- Vähemalt üheaastane töökogemus