Ang The Home Depot ay isang malaking retailer ng mga produkto para sa pagpapaganda at pagkukumpuni ng bahay na nagsisilbi sa mga may-ari ng bahay, DIY customer, at propesyonal na contractor sa pamamagitan ng mga pisikal na tindahan at online platform. Kabilang sa mga alok nito ang mga materyales sa konstruksyon, suplay para sa pagkukumpuni ng bahay, mga produkto para sa bakuran at hardin, at mga kaugnay na serbisyo, na sinusuportahan ng mga operasyon sa retail, konstruksyon, at logistics. Kumukuha ang kumpanya ng mga empleyado para sa malawak na hanay ng mga tungkulin at binibigyang-diin ang serbisyo sa customer, pakikilahok ng mga empleyado, at isang magkakaiba at inklusibong lugar ng trabaho.
Kinatawan ng Suporta sa Panloob na Pagbebenta – Remote sa Florida
Sinusuportahan ang paglago ng mga pinamamahalaang account para sa The Home Depot sa pamamagitan ng pagbuo ng quotation, sales order, koordinasyon ng proyekto, at paglutas ng mga isyu ng customer. Ang full-time na remote na posisyong ito sa Florida ay malapit na nakikipagtulungan sa Outside Sales.
Paglalarawan
- Tumulong sa pagpapalago ng portfolio ng Outside Sales sa pamamagitan ng customer service, tumpak na pagbuo ng quotation, paghahanap ng source, at pamamahala ng proyekto mula simula hanggang matapos
- Bumuo ng produktibong ugnayan sa mga panloob at panlabas na kasosyo upang suportahan ang paglago ng mga pinamamahalaang account
- Mag-follow up pagkatapos ng mga order, ayusin ang mga error o isyu, at tiyaking natutugunan ang mga pangangailangan ng customer
- Makipag-ugnayan sa mga vendor at cross-functional team tungkol sa presyo, availability, quotation, at paglutas ng isyu
- Pamahalaan ang mga proyekto mula pagsisimula hanggang pagkumpleto habang inuuna ang mga customer ng pinamamahalaang account
- Suportahan ang mga customer sa paglutas ng isyu, post-sale follow-up, pagpapadala ng invoice, at mga kahilingan para sa quotation
- Mag-ulat sa isang Supervisor
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa 18 taong gulang
- May legal na awtorisasyong magtrabaho sa Estados Unidos
- May kaalaman sa paggamit ng Microsoft Office Suite
- May kaalaman sa paggamit ng mga presentation tool gaya ng Microsoft PowerPoint
- Kayang makipagtulungan nang epektibo sa mga cross-functional team
- May napatunayang kakayahan sa pamamahala ng proyekto
- Kayang makipagnegosasyon, mamahala ng mga reklamo, ayusin ang mga hindi pagkakaunawaan, at lutasin ang mga hinaing na kinasasangkutan ng mga panloob at panlabas na customer
- May mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
- May dating karanasan sa customer service o retail sales, mas mainam kung may kaugnayan sa mga gawaing pagpapaganda ng bahay
- May kaalaman sa mga lokal na building code na nauugnay sa pagpapaganda ng bahay
- May konsultatibo at growth-oriented na pamamaraan at kayang tumugon agad sa mga pangangailangan ng panloob at panlabas na customer
- May malalim na kaalaman sa mga retail system, kabilang ang Showroom Point of Sale-Orange Pay, Order Up, My Custom Designs, Volume Pricing Program, Quote Center, Pro Xtra, Credit Services Center, at Appliance Ordering System
- May diploma sa mataas na paaralan o GED
- May hindi bababa sa isang taong karanasan sa trabaho