シニア・エンゲージメント・マネージャー、フロンティア・エンジニアリング — ニュージーランド
ニュージーランドの大手顧客向けに、Snowflakeのデータおよびエージェント型AI変革プロジェクトを主導します。 営業、デリバリー、財務実績、経営層への成果を一貫して担います。
仕事内容
- ニュージーランドの顧客を対象に、フロンティア・エンジニアリングのデータおよびエージェント型変革を現地で推進します。
- 初期の協議からスコープ策定、契約、デリバリー、拡大まで、エンゲージメント全体を担当します。
- 案件を評価し、経営層のスポンサーと連携してビジネスニーズを明らかにします。
- 顧客発見とカスタマージャーニーのワークショップを実施し、ユースケースの優先順位、目標成果、ビジネスケースを定めます。
- 商業戦略、価値ベースの価格設定、提案書、作業範囲記述書、ソリューションのスコープ、見積もり、案件承認を策定します。
- 受注予測とパイプラインを追跡し、サービスロードマップを作成して顧客拡大の機会を見つけます。
- SI、GSI、ISVパートナーとの共同デリバリーと共同販売を調整します。
- 営業からデリバリーへの移行を管理し、エンゲージメントのキックオフを主導します。
- 作業分解構成、RAIDログ、クリティカルパス、スコープ、変更指示、エンゲージメントの財務、予測、コスト管理、完了時見積もりの精度を監督します。
- 顧客、パートナー、プロジェクトチームに関するエスカレーションを解決します。
- 知識移転、振り返り、価値レビュー、顧客リファレンス、後続案件を主導します。
- C-suiteおよびVP層の関係者と連携し、サービスロードマップと事業成果を推進します。
- 技術的な障害を実行可能なフィードバックとしてプロダクトおよびエンジニアリングチームに共有します。
- デリバリーの知見、再利用可能な資料、プレイブック、AI活用ワークフロー、Salesforceと財務システムのデータ、リソース稼働状況に関する情報を提供します。
応募要件
- 学士号と関連業務経験8年以上、または修士号と関連業務経験6年以上、もしくは同等の経験。
- 営業およびサービスデリバリーで10年以上の経験があり、複雑な技術導入プロジェクトで経営層と協働した経験。
- 受注額、稼働率、利用量、デリバリーマージンなどの定量目標を達成した実績。
- 営業チームの一員として、ディスカバリーを主導し、スコープと価値提案を定義し、サービス案件を成約した経験。
- WBS、RAID、クリティカルパスを含むプロジェクトガバナンスと、変更管理やEACなどのプロジェクト財務に関する実践的な知識。
- C-suiteの経営層との議論を主導しながら、エンジニアリングおよびデータサイエンスチームに対して技術的な信頼性を保てること。
- データプラットフォームのモダナイゼーションおよびAI/MLまたは生成AI導入の直接的な経験。
- 営業、プリセールス、デリバリーの同僚と、拠点をまたいでリモート協業した経験。
- 複数の顧客とプロジェクトを、独立して並行管理できること。
- ニュージーランドの企業、政府機関、または地元のシステムインテグレーターやパートナーコミュニティに確立されたネットワークがあること。
- Big Fiveのいずれか、またはブティック型戦略コンサルティング会社での勤務経験。
- ソリューションアーキテクトやテクニカルアカウントマネージャーなど、技術アドバイザリー職の経験。
- Snowflake AI Data Cloud、またはAWS、Azure、Google Cloud Platform上の他のクラウドデータプラットフォームを使った実務プロジェクト経験。
- 新たな市場でサービス部門またはチームの拠点を立ち上げた経験。
福利厚生
- Snowflakeの利用拡大を促し、顧客に測定可能な価値をもたらす機会。
- ポートフォリオの所有、案件設計、市場でのリーダーシップに基づき、Principalレベルを目指せる道筋。
- より迅速で効果的な業務を支えるAI支援ワークフローとツール。