Snowflake היא חברת תוכנה ארגונית במודל תוכנה כשירות (SaaS), המספקת פלטפורמת נתונים מנוהלת בענן ושירות מחסן נתונים ללקוחות עסקיים. הפלטפורמה שלה מסייעת לארגונים לאחסן, לעבד, לנתח ולשתף נתונים מובְנים ונתונים לא מובְנים לחלוטין בסביבות ענן, תוך שילוב של מחשוב ואחסון ניתנים להרחבה עם אבטחה, יכולות לשיתוף נתונים, אנליטיקה ותמיכה בלמידת מכונה. Snowflake משרתת בעיקר לקוחות עסקיים ופועלת בתחומי התוכנה כשירות והטכנולוגיה הארגונית.
מנהל/ת התקשרויות בכיר/ה, הנדסת Frontier — ניו זילנד
הובלת התקשרויות טרנספורמציה של נתונים ובינה מלאכותית סוכנית עבור לקוחות ארגוניים בניו זילנד, מטעם Snowflake. אחריות על מכירות, אספקה, ביצועים פיננסיים ותוצאות מול הנהלה מתחילת התהליך ועד סופו.
תיאור
- הובלת הפעילות המקומית של Frontier Engineering מול לקוחות בניו זילנד בתחומי הנתונים והטרנספורמציה הסוכנית.
- לקיחת אחריות על התקשרויות משיחות ראשוניות דרך הגדרת היקף, התקשרות חוזית ואספקה ועד להתרחבות.
- הערכת הזדמנויות ועבודה עם נותני חסות בכירים כדי לזהות צרכים עסקיים.
- הנחיית סדנאות גילוי צרכים ומסע לקוח, וקביעת סדרי עדיפויות למקרי שימוש, תוצאות יעד ותוכניות עסקיות.
- עיצוב אסטרטגיה מסחרית, תמחור מבוסס ערך, הצעות, מסמכי היקף עבודה, היקף פתרון, אומדנים ואישורי עסקאות.
- מעקב אחר תחזיות הזמנות וצבר הזדמנויות, פיתוח מפת דרכים לשירותים וזיהוי הזדמנויות להרחבת חשבונות.
- תיאום אספקה משותפת ומכירה משותפת עם שותפי SI, GSI ו-ISV.
- ניהול המעבר ממכירות לאספקה והובלת פגישות פתיחה להתקשרויות.
- פיקוח על מבני פירוק עבודה, יומני סיכונים, הנחות, בעיות ותלויות, נתיבים קריטיים, היקף, הזמנות שינוי, כספי התקשרות, תחזיות, בקרת עלויות ודיוק אומדן העלות להשלמה.
- פתרון הסלמות שבהן מעורבים לקוחות, שותפים וצוותי פרויקטים.
- הובלת העברת ידע, סקירות בדיעבד, בחינות ערך, המלצות לקוחות והזדמנויות המשך.
- עבודה עם בעלי עניין בדרג C-suite וסגני נשיא על מפת דרכים לשירותים ועל תוצאות עסקיות.
- העברת חסמים טכניים לצוותי המוצר וההנדסה כמשוב שניתן לפעול לפיו.
- תרומה של תובנות על אספקה, חומרים לשימוש חוזר, מדריכי עבודה, תהליכי עבודה בסיוע בינה מלאכותית, נתונים מ-Salesforce וממערכות פיננסיות ומידע על ניצול משאבים.
דרישות
- לפחות 8 שנות ניסיון רלוונטי עם תואר ראשון, 6 שנים עם תואר שני או ניסיון שקול.
- יותר מ-10 שנות ניסיון במכירות ובאספקת שירותים, תוך עבודה עם מנהלים בכירים בפרויקטים מורכבים של הטמעה טכנולוגית.
- רקורד של עמידה ביעדים כמותיים כגון הזמנות, ניצולת, צריכה ושולי אספקה.
- ניסיון בהובלת גילוי צרכים, הגדרת היקף והצעות ערך וסגירת עסקאות שירותים כחלק מצוות מכירות.
- שליטה מעשית חזקה בממשל פרויקטים, לרבות מבנה פירוק עבודה, יומני סיכונים, הנחות, בעיות ותלויות ונתיב קריטי, וכן ניהול שינויים וכספי פרויקטים כגון אומדן עלות להשלמה.
- יכולת להוביל דיונים עם בכירי הנהלה תוך שמירה על אמינות טכנית מול צוותי הנדסה ומדעי הנתונים.
- ניסיון ישיר במודרניזציה של פלטפורמות נתונים ובהטמעת AI/ML או בינה מלאכותית יוצרת.
- ניסיון בשיתוף פעולה מרחוק בין מיקומים עם עמיתים במכירות, במכירות מקדימות ובאספקה.
- יכולת לנהל באופן עצמאי ובמקביל מספר חשבונות ופרויקטים.
- רשת קשרים מבוססת בקרב ארגונים, ממשל, משלבי מערכות מקומיים וקהילות שותפים בניו זילנד.
- ניסיון באחת מחמש חברות הייעוץ הגדולות או בחברת ייעוץ אסטרטגי בוטיק.
- רקע בתפקיד ייעוץ טכני, כגון אדריכל/ית פתרונות או מנהל/ת חשבונות טכניים.
- ניסיון מעשי בפרויקטים עם Snowflake AI Data Cloud או פלטפורמת נתונים עננית אחרת ב-AWS, Azure או Google Cloud Platform.
- ניסיון בהקמת פעילות שירותים או נוכחות צוותית בשוק חדש.
הטבות
- הזדמנות להגדיל את צריכת Snowflake ולהניב ערך מדיד ללקוחות.
- מסלול לדרגת Principal המבוסס על אחריות לתיק לקוחות, הנדסת עסקאות והובלת שוק.
- תהליכי עבודה וכלים בסיוע בינה מלאכותית לתמיכה בעבודה מהירה ויעילה יותר.