Cielo Talent

1,001 – 5,000 従業員

技能労働者ビザスポンサー HRテックヘルスケア物流

Cielo Talentは、組織が人材の惹きつけ、管理、採用の方法を強化できるよう支援する、グローバルな人材獲得パートナーです。採用プロセスのアウトソーシング、非正規人材の管理、人材獲得に関するコンサルティングなどのサービスを、AIをはじめとするテクノロジーで支えています。医療・ヘルスケア、ライフサイエンス、テクノロジーなど幅広い業界の組織に向けて、個別に最適化した採用戦略と、ダイバーシティ、公平性、インクルージョンを重視した支援を提供しています。

企業の求人

クライアントサービスマネージャー

グローバルな人材獲得サービスプロバイダーである Cielo Talent で、採用チームを率い、顧客とのパートナーシップを築きます。採用戦略の策定、採用実績の分析、サービス提供の監督を担います。

2 週間前

アメリカ合衆国

ウィスコンシン州リモートフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語カスタマーサービス担当者クライアントサービス

仕事内容

採用チームを率いて質の高い顧客サービスを提供する
業績目標を設定し、進捗を追跡して課題に対処する
定期的な個別面談やチーム会議を通じて直属の部下を指導する
業績評価プロセスを監督し、従業員にフィードバックを行う
信頼、協力、包摂、学習を大切にするチーム文化を築く
顧客の関係者と強固な関係を築き、顧客組織に溶け込む
Cielo のチームや顧客のリーダーと連携し、新規顧客への導入を調整する
採用所要期間、求人の滞留期間、採用単価、満足度、採用担当者の生産性、候補者ソーシングを含む採用レポートや分析を作成する
採用担当者や採用責任者と信頼関係に基づく業務上の関係を築く
候補者パイプラインを拡大し、採用計画を進めるプログラム、イベント、キャンペーンを実施する
採用戦略、転職活動中でない候補者へのアプローチ、採用マーケティング、採用テクノロジーの導入を支援する
顧客との会議に出席し、進捗やデータを共有して、サービス提供上の課題を解決する
顧客の採用プロセスを支援し、共有のサービス提供リソースを調整する
Cielo 固有の指標レポートと損益を監督する
プロセスを標準化し、継続的な改善と一貫性を推進する
効果的な取り組みを共有し、組織の施策に貢献する
その他、割り当てられた業務を遂行する

応募要件

経営学、マネジメント、人事、または関連分野の学士号があれば望ましい
成果重視の人材獲得または人事職での実務経験
同僚の指導またはチーム管理の経験
応募者追跡システム（ATS）やソーシャルメディアツールなど、採用テクノロジーに関する知識
Microsoft Office の十分な操作スキル

福利厚生

週40時間勤務のフルタイム職
リモート勤務可
機会均等雇用主
応募・面接の全過程で合理的配慮を利用可能

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デジタルマーケティングエージェンシーWpromoteで、統合B2Bメディア戦略と重要顧客との関係を主導します。大手企業や成長段階の顧客に対し、キャンペーン成果をパイプライン、売上、アカウント成長につなげます。

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$60,000 – $95,000 / 年

リモートフルタイムシニア必須言語：英語カスタマーサービス担当者クライアントサービス

電話、チャット、メールで顧客を支援するリモートのクライアントサポートコーディネーターを指導・育成します。フィードバック、業務管理、AI 活用ツールを通じて、サービス品質とチームの成果を高めます。

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アメリカ合衆国リモートフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語カスタマーサービス担当者クライアントサービス

Never Ending Travels のお客様の休暇日程、予約、旅程を調整します。宿泊先、交通手段、アクティビティ、リゾート、クルーズの手配を支援します。

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1 – 10 従業員

ホスピタリティ物流食品・飲料

アメリカ合衆国リモートフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語カスタマーサービス担当者クライアントサービス

Never Ending Travelsで、休暇の日程や予約、旅程をリモートで調整します。明確な連絡、整理された記録、適時のフォローアップを通じて、お客様の旅行計画を支援します。

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1,001 – 5,000 従業員

コンサルティングヘルスケア保険

Lumicera Specialty Pharmacyで、メーカー、支払機関、戦略的パートナーを支援し、顧客業務、報告、アクセス上の問題、アカウント戦略を担当します。日々の依頼、顧客プログラム、エスカレーション案件を調整し、患者のアクセスと顧客満足度の向上を支えます。

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