Cielo Talent
Cielo Talent
Cielo Talent 是全球性的人才招募合作夥伴,協助組織強化吸引、管理與聘用人才的方式。其服務包括招募流程外包、約聘人力管理及人才招募顧問服務,並運用人工智慧等技術提供支援。Cielo Talent 服務涵蓋醫療保健、生命科學、科技等產業,重視量身打造的招募策略,以及多元、公平與共融。

客戶服務經理

在全球人才招募服務供應商 Cielo Talent 領導招募團隊並維繫客戶合作關係。 制定招募策略、分析招募績效,並監督服務交付。

說明

  • 領導招募團隊提供高品質的客戶服務
  • 設定績效期望、追蹤進度並處理落差
  • 透過定期的一對一及團隊會議輔導直屬部屬
  • 監督績效流程並向員工提供回饋
  • 建立信任、合作、共融與學習的團隊文化
  • 與客戶利害關係人建立穩固關係,並融入客戶組織
  • 與 Cielo 團隊及客戶主管協調新客戶專案的導入
  • 製作招募報告與分析,涵蓋招募所需時間、職缺待補時間、每次聘用成本、滿意度、招募人員生產力及人才來源
  • 與招募人員和用人主管建立互信的工作關係
  • 推動計畫、活動及宣傳活動,擴大候選人管道並推進招募計畫
  • 引導聘用策略、被動求職者接觸、招募行銷及招募科技的採用
  • 出席客戶會議、分享最新資訊與數據,並解決服務交付落差
  • 支援客戶招募流程並協調共用交付資源
  • 監督 Cielo 專屬指標報告與損益
  • 標準化流程,推動持續改善並維持一致性
  • 分享有效做法並參與組織倡議
  • 執行其他指派職務

職位要求

  • 優先考慮具備工商管理、管理、人力資源或相關領域學士學位者
  • 曾任職於以成果為導向的人才招募或人力資源職務
  • 具備輔導同事或管理團隊的經驗
  • 了解招募科技,包括應徵者追蹤系統(ATS)及社群媒體工具
  • 熟悉 Microsoft Office

福利待遇

  • 全職職務,每週 40 小時
  • 可遠端工作
  • 平等機會雇主
  • 申請及面試期間可提供合理便利措施

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