LogoFresh Jobs Ahead
Cielo Talent
Cielo Talent
1.001 – 5.000 Medewerkers
Sponsor voor Skilled Worker-visumGezondheidszorgHR-technologieLogistiek
Cielo Talent is een wereldwijde partner voor talentwerving die organisaties helpt hun aanpak voor het aantrekken, begeleiden en aannemen van medewerkers te versterken. De dienstverlening omvat recruitment process outsourcing, het beheer van flexibel personeel en advies over talentwerving, ondersteund door technologie zoals kunstmatige intelligentie. Cielo Talent werkt samen met organisaties in de gezondheidszorg, levenswetenschappen, technologie en andere sectoren. De nadruk ligt op wervingsstrategieën op maat en op diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Manager Klantdiensten

Geef leiding aan recruitmentteams en klantrelaties bij Cielo Talent, een wereldwijde aanbieder van talentwervingsdiensten. Bepaal wervingsstrategieën, analyseer recruitmentprestaties en houd toezicht op de dienstverlening.

USVerenigde StatenWIWisconsinOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsDiensten voor cliëntenMedewerker Klantenservice

Beschrijving

  • Geef leiding aan een recruitmentteam dat hoogwaardige klantdiensten levert
  • Stel prestatieverwachtingen vast, volg de voortgang en pak tekortkomingen aan
  • Coach direct ondergeschikte medewerkers tijdens regelmatige individuele en teamgesprekken
  • Houd toezicht op prestatieprocessen en geef medewerkers feedback
  • Bouw aan een teamcultuur van vertrouwen, samenwerking, inclusie en leren
  • Ontwikkel sterke relaties met stakeholders bij klanten en integreer in klantorganisaties
  • Coördineer de implementatie voor nieuwe klanten met Cielo-teams en klantleiders
  • Maak recruitmentrapportages en analyses over de invultijd, ouderdom van vacatures, kosten per aanname, tevredenheid, productiviteit van recruiters en sourcing
  • Bouw vertrouwde werkrelaties op met recruiters en leidinggevenden die verantwoordelijk zijn voor aannames
  • Voer programma's, evenementen en campagnes uit die kandidatenpijplijnen laten groeien en recruitmentplannen vooruithelpen
  • Geef richting aan de wervingsstrategie, benadering van latent werkzoekenden, recruitmentmarketing en invoering van recruitmenttechnologie
  • Woon klantgesprekken bij, deel updates en gegevens en los tekortkomingen in de dienstverlening op
  • Ondersteun recruitmentprocessen van klanten en coördineer gedeelde middelen voor de dienstverlening
  • Houd toezicht op Cielo-specifieke rapportages over kengetallen en de winst-en-verliesrekening
  • Standaardiseer processen en stimuleer voortdurende verbetering en consistentie
  • Deel effectieve werkwijzen en draag bij aan organisatiebrede initiatieven
  • Voer overige toegewezen taken uit

Vereisten

  • Een bachelordiploma in bedrijfskunde, management, human resources of een verwant vakgebied heeft de voorkeur
  • Eerdere ervaring in een resultaatgerichte functie binnen talentwerving of human resources
  • Ervaring met het coachen van collega's of het aansturen van een team
  • Kennis van recruitmenttechnologieën, waaronder applicant tracking systems (ATS) en socialemediatools
  • Goede beheersing van Microsoft Office

Voordelen

  • Fulltime functie van 40 uur per week
  • Werken op afstand mogelijk
  • Werkgever die gelijke kansen biedt
  • Redelijke aanpassingen beschikbaar tijdens het volledige sollicitatie- en selectieproces

Gerelateerde vacatures

Stitch Fix

Senior teamleider klantenservice op afstand bij Stitch Fix

Stitch Fix
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumAdviesLogistiekMarketing
USVerenigde Staten
$ 60.000 – $ 95.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsDiensten voor cliëntenMedewerker Klantenservice

Geef leiding aan en coach een team van Client Support Coördinators op afstand dat klanten via telefoon, chat en e-mail helpt. Verbeter de servicekwaliteit en teamprestaties met feedback, operationele sturing en AI-tools.

Openen
Navitus Health Solutions

Coördinator gespecialiseerde handelsklantendiensten

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgVerzekeringen
USVerenigde StatenALAlabamaAZArizonaCACaliforniëCOColoradoFLFloridaILIllinoisIAIowaLALouisianaMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCNorth CarolinaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
$ 23 – $ 27 / uur
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsDiensten voor cliëntenMedewerker Klantenservice

Ondersteun fabrikanten, betalers en strategische partners van Lumicera Specialty Pharmacy door klantprocessen, rapportages, toegangsproblemen en accountstrategieën te beheren. Help de samenwerking te stroomlijnen en de toegang van patiënten tot zorg te verbeteren.

Openen