Cielo Talent
Cielo Talent
Cielo Talent je globálnym partnerom pre získavanie talentov, ktorý pomáha organizáciám zlepšovať spôsob, akým priťahujú, riadia a prijímajú ľudí. Jeho služby zahŕňajú outsourcing náborových procesov, riadenie dočasnej pracovnej sily a poradenstvo v oblasti získavania talentov, podporované technológiami, ako je umelá inteligencia. Cielo Talent spolupracuje s organizáciami v zdravotníctve, prírodných vedách, technológiách a ďalších odvetviach, pričom kladie dôraz na stratégie náboru prispôsobené konkrétnym potrebám a na rozmanitosť, rovnosť a inklúziu.

Manažér zákazníckych služieb

V spoločnosti Cielo Talent, globálnom poskytovateľovi služieb v oblasti získavania talentov, povediete náborové tímy a partnerstvá s klientmi. Budete formovať náborové stratégie, analyzovať výsledky náboru a dohliadať na poskytovanie služieb.

Popis

  • Povediete náborový tím pri poskytovaní kvalitných služieb klientom
  • Stanovíte očakávania v oblasti výkonu, budete sledovať pokrok a riešiť nedostatky
  • Budete viesť priamych podriadených prostredníctvom pravidelných individuálnych a tímových stretnutí
  • Budete dohliadať na procesy hodnotenia výkonu a poskytovať zamestnancom spätnú väzbu
  • Budete budovať tímovú kultúru založenú na dôvere, spolupráci, inklúzii a vzdelávaní
  • Budete rozvíjať pevné vzťahy s kľúčovými kontaktnými osobami klientov a začleňovať sa do ich organizácií
  • Budete koordinovať zavádzanie služieb pre nových klientov s tímami Cielo a vedúcimi pracovníkmi klientov
  • Budete pripravovať náborové prehľady a analýzy vrátane času obsadenia pozície, veku otvorených pozícií, nákladov na prijatie, spokojnosti, produktivity náborárov a vyhľadávania kandidátov
  • Budete budovať dôveryhodné pracovné vzťahy s náborármi a vedúcimi náboru
  • Budete realizovať programy, podujatia a kampane na rozširovanie okruhu kandidátov a napĺňanie náborových plánov
  • Budete usmerňovať stratégiu náboru, oslovovanie pasívnych kandidátov, náborový marketing a zavádzanie náborových technológií
  • Budete sa zúčastňovať stretnutí s klientmi, poskytovať aktuálne informácie a údaje a riešiť nedostatky v poskytovaní služieb
  • Budete podporovať náborové procesy klientov a koordinovať zdieľané zdroje na poskytovanie služieb
  • Budete dohliadať na vykazovanie metrík špecifických pre Cielo a na ziskovosť a straty (P&L)
  • Budete štandardizovať procesy a podporovať ich priebežné zlepšovanie a jednotnosť
  • Budete zdieľať účinné postupy a prispievať k organizačným iniciatívam
  • Budete vykonávať ďalšie pridelené úlohy

Požiadavky

  • Uprednostňuje sa bakalárske vzdelanie v odbore obchod, manažment, ľudské zdroje alebo v príbuznom odbore
  • Predchádzajúce skúsenosti v oblasti získavania talentov alebo ľudských zdrojov zameranej na výsledky
  • Skúsenosti s koučovaním kolegov alebo vedením tímu
  • Znalosť náborových technológií vrátane systémov na sledovanie uchádzačov (ATS) a nástrojov sociálnych médií
  • Pokročilá znalosť balíka Microsoft Office

Benefity

  • Práca na plný úväzok, 40 hodín týždenne
  • Možnosť práce na diaľku
  • Zamestnávateľ poskytujúci rovnaké príležitosti
  • Primerané úpravy sú k dispozícii počas celého procesu podávania žiadosti a pracovného pohovoru

Súvisiace pracovné ponuky

Wpromote

Senior riaditeľ/ka služieb pre B2B klientov – práca na diaľku, Spojené štáty

Wpromote
201 – 500 Zamestnanci
Marketing

Veďte integrovanú B2B mediálnu stratégiu a vzťahy s kľúčovými klientmi v digitálnej marketingovej agentúre Wpromote. Prepájajte výsledky kampaní s obchodným lievikom, tržbami a rastom účtov klientov z veľkých aj rozvíjajúcich sa firiem.

Otvoriť
Stitch Fix

Vedúci tímu vzdialenej podpory klientov v spoločnosti Stitch Fix

Stitch Fix

Veďte a koučujte vzdialený tím koordinátorov klientskej podpory, ktorí pomáhajú klientom telefonicky, cez chat a e-mail. Zlepšujte kvalitu služieb a výkon tímu pomocou spätnej väzby, prevádzkového dohľadu a nástrojov s podporou AI.

Otvoriť
NEVER ENDING TRAVELS

Koordinátor plánovania ciest na diaľku a klientskych služieb

NEVER ENDING TRAVELS

Na diaľku koordinujte dovolenkové termíny, rezervácie a itineráre pre Never Ending Travels. Pomáhajte klientom plánovať cesty jasnou komunikáciou, prehľadnou evidenciou a včasným následným kontaktom.

Otvoriť
Navitus Health Solutions

Koordinátor špecializovaných služieb pre obchodných klientov

Navitus Health Solutions

Podporujte výrobcov, platiteľov a strategických partnerov v spoločnosti Lumicera Specialty Pharmacy. Zabezpečujte klientske operácie, reportovanie, riešenie problémov s prístupom a správu účtov.

Otvoriť