Cielo Talent
Cielo Talent
Cielo Talent هي شريك عالمي في استقطاب المواهب، يساعد المؤسسات على تعزيز أساليب جذب الأشخاص وإدارتهم وتوظيفهم. تشمل خدماتها الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات التوظيف، وإدارة القوى العاملة المؤقتة، والاستشارات في مجال استقطاب المواهب، بدعم من تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي. تعمل Cielo Talent مع مؤسسات في قطاعات الرعاية الصحية وعلوم الحياة والتكنولوجيا وغيرها، مع التركيز على استراتيجيات توظيف مصممة خصيصًا وتعزيز التنوع والإنصاف والشمول.

مدير خدمات العملاء

قد فريق التوظيف وشراكات العملاء في Cielo Talent، المزود العالمي لخدمات استقطاب المواهب. طوّر استراتيجيات التوظيف، وحلّل أداء الاستقطاب، وأشرف على تقديم الخدمات.

الوصف

  • قد فريق توظيف لتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء
  • حدد توقعات الأداء، وتابع التقدم، وعالج أوجه القصور
  • وجّه الموظفين الذين يتبعون لك من خلال اجتماعات فردية وجماعية منتظمة
  • أشرف على عمليات تقييم الأداء وقدّم الملاحظات للموظفين
  • عزز ثقافة الفريق القائمة على الثقة والتعاون والشمول والتعلم
  • طوّر علاقات قوية مع أصحاب المصلحة لدى العملاء، واندَمج في مؤسساتهم
  • نسّق تنفيذ العمل مع العملاء الجدد بالتعاون مع فرق Cielo وقادة العملاء
  • أنشئ تقارير وتحليلات للتوظيف تشمل مدة شغل الوظائف، والوظائف الشاغرة المتقادمة، وتكلفة التعيين، والرضا، وإنتاجية مسؤولي التوظيف، ومصادر المرشحين
  • ابنِ علاقات عمل قائمة على الثقة مع مسؤولي التوظيف وقادة التعيين
  • أدر البرامج والفعاليات والحملات التي توسّع مجموعات المرشحين وتدعم خطط التوظيف
  • وجّه استراتيجية التعيين والتواصل مع المرشحين غير الباحثين عن عمل، والتسويق للتوظيف، واعتماد تقنيات التوظيف
  • احضر اجتماعات العملاء، وشارك المستجدات والبيانات، وعالج فجوات تقديم الخدمات
  • ادعم عمليات التوظيف لدى العملاء ونسّق موارد تقديم الخدمات المشتركة
  • أشرف على تقارير المقاييس الخاصة بـ Cielo والأرباح والخسائر
  • وحّد العمليات وادفع نحو التحسين المستمر والاتساق
  • شارك الممارسات الفعالة وأسهم في المبادرات المؤسسية
  • نفّذ المهام الأخرى المسندة إليك

المتطلبات

  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة
  • خبرة سابقة في مجال استقطاب المواهب أو الموارد البشرية يركز على النتائج
  • خبرة في توجيه الزملاء أو إدارة فريق
  • معرفة بتقنيات التوظيف، بما فيها أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وأدوات التواصل الاجتماعي
  • إجادة استخدام Microsoft Office

المزايا

  • وظيفة بدوام كامل، 40 ساعة أسبوعيًا
  • العمل عن بُعد متاح
  • جهة عمل توفر تكافؤ الفرص
  • تتوفر الترتيبات التيسيرية المعقولة طوال مراحل التقديم والمقابلات

وظائف ذات صلة

Wpromote

مدير أول لخدمات عملاء الشركات — عن بُعد، الولايات المتحدة

Wpromote
201 – 500 الموظفون
التسويق

قد قيادة استراتيجية إعلام الشركات وإدارة علاقات العملاء الكبار في Wpromote، وكالة للتسويق الرقمي. اربط أداء الحملات بمسار المبيعات والإيرادات ونمو الحسابات لعملاء الشركات والمؤسسات الناشئة في مرحلة النمو.

فتح
Stitch Fix

قائد أول لفريق دعم العملاء عن بُعد لدى Stitch Fix

Stitch Fix

قد فريقًا عن بُعد من منسقي دعم العملاء ودرّبهم لخدمة العملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني. حسّن جودة الخدمة وأداء الفريق عبر التوجيه والإشراف التشغيلي والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

فتح
NEVER ENDING TRAVELS

منسق جدولة السفر وخدمات العملاء عن بُعد

NEVER ENDING TRAVELS

نسّق مواعيد العطلات والحجوزات وخطط الرحلات لعملاء Never Ending Travels. ساهم في ترتيب الإقامة والتنقل والأنشطة والمنتجعات والرحلات البحرية.

فتح
NEVER ENDING TRAVELS

منسق جدولة السفر وخدمات العملاء عن بُعد

NEVER ENDING TRAVELS

نسّق جداول الإجازات والحجوزات وخطط الرحلات عن بُعد لصالح Never Ending Travels. ساعد العملاء في التخطيط لرحلاتهم عبر تواصل واضح وسجلات منظمة ومتابعة في الوقت المناسب.

فتح
Navitus Health Solutions

منسق خدمات العملاء التجاريين المتخصصين

Navitus Health Solutions

دعم المصنّعين وجهات الدفع والشركاء الاستراتيجيين في صيدلية لوميسيرا التخصصية، من خلال إدارة عمليات العملاء والتقارير ومشكلات إتاحة العلاج واستراتيجية الحسابات. تعزيز التنسيق بين العملاء والفرق الداخلية لدعم جودة الخدمة ورضا العملاء.

فتح