Cielo Talent
Cielo Talent
Cielo Talent to globalny partner w zakresie pozyskiwania talentów, który pomaga organizacjom doskonalić sposoby przyciągania, zarządzania i zatrudniania pracowników. Firma świadczy usługi outsourcingu procesów rekrutacyjnych, zarządzania pracownikami kontraktowymi oraz doradztwa w zakresie pozyskiwania talentów, wspierane przez technologie takie jak sztuczna inteligencja. Cielo Talent współpracuje z organizacjami z sektora ochrony zdrowia, nauk przyrodniczych, technologii i innych branż, kładąc nacisk na dopasowane strategie rekrutacyjne oraz różnorodność, równość i inkluzywność.

Menedżer ds. obsługi klienta

Kieruj zespołami rekrutacyjnymi i partnerstwami z klientami w Cielo Talent, globalnym dostawcy usług pozyskiwania talentów. Kształtuj strategie zatrudniania, analizuj wyniki rekrutacji i nadzoruj realizację usług.

Opis

  • Kieruj zespołem rekrutacyjnym, zapewniając klientom usługi wysokiej jakości
  • Ustalaj oczekiwania dotyczące wyników, monitoruj postępy i rozwiązuj problemy
  • Wspieraj bezpośrednich podwładnych podczas regularnych spotkań indywidualnych i zespołowych
  • Nadzoruj procesy oceny wyników i przekazuj pracownikom informacje zwrotne
  • Buduj kulturę zespołu opartą na zaufaniu, współpracy, inkluzywności i uczeniu się
  • Rozwijaj trwałe relacje z przedstawicielami klienta i integruj się z jego organizacjami
  • Koordynuj wdrożenie obsługi nowych klientów wraz z zespołami Cielo i liderami po stronie klienta
  • Twórz raporty i analizy rekrutacyjne obejmujące czas obsadzenia stanowisk, czas ich otwarcia, koszt zatrudnienia, satysfakcję, produktywność rekruterów i sourcing
  • Buduj oparte na zaufaniu relacje robocze z rekruterami i menedżerami ds. zatrudnienia
  • Prowadź programy, wydarzenia i kampanie, które poszerzają bazę kandydatów i wspierają realizację planów rekrutacyjnych
  • Kieruj strategią zatrudniania, docieraniem do pasywnych kandydatów, marketingiem rekrutacyjnym i wdrażaniem technologii rekrutacyjnych
  • Uczestnicz w spotkaniach z klientami, przekazuj aktualizacje i dane oraz rozwiązuj problemy w realizacji usług
  • Wspieraj procesy rekrutacyjne klientów i koordynuj wspólne zasoby realizacyjne
  • Nadzoruj raportowanie wskaźników specyficznych dla Cielo oraz rachunek zysków i strat
  • Standaryzuj procesy i dbaj o ich ciągłe doskonalenie oraz spójność
  • Dziel się skutecznymi praktykami i uczestnicz w inicjatywach organizacyjnych
  • Wykonuj inne powierzone obowiązki

Wymagania

  • Preferowane wykształcenie wyższe, co najmniej licencjackie, w zakresie biznesu, zarządzania, zasobów ludzkich lub pokrewnej dziedziny
  • Wcześniejsze doświadczenie na stanowisku związanym z pozyskiwaniem talentów lub zasobami ludzkimi, zorientowanym na wyniki
  • Doświadczenie w mentoringu współpracowników lub zarządzaniu zespołem
  • Znajomość technologii rekrutacyjnych, w tym systemów śledzenia kandydatów (ATS) i narzędzi mediów społecznościowych
  • Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office

Benefity

  • Praca na pełny etat, 40 godzin tygodniowo
  • Dostępna praca zdalna
  • Pracodawca zapewnia równe szanse
  • Racjonalne udogodnienia są dostępne na każdym etapie aplikacji i rozmów kwalifikacyjnych

Powiązane oferty pracy

Wpromote

Starszy dyrektor ds. obsługi klientów B2B — praca zdalna, USA

Wpromote
201 – 500 Pracownicy
Marketing

Kieruj zintegrowaną strategią mediów B2B i relacjami z kluczowymi klientami w Wpromote, agencji marketingu cyfrowego. Łącz wyniki kampanii z lejkiem sprzedażowym, przychodami i rozwojem kont klientów korporacyjnych oraz firm na etapie wzrostu.

Otwórz
Stitch Fix

Starszy kierownik zdalnego zespołu obsługi klienta w Stitch Fix

Stitch Fix

Kieruj zdalnym zespołem koordynatorów obsługi klienta, którzy pomagają klientom przez telefon, czat i e-mail. Podnoś jakość obsługi i wyniki zespołu dzięki informacji zwrotnej, nadzorowi operacyjnemu i narzędziom opartym na AI.

Otwórz
NEVER ENDING TRAVELS

Zdalny koordynator planowania podróży i obsługi klienta

NEVER ENDING TRAVELS

Koordynuj zdalnie harmonogramy urlopów, rezerwacje i plany podróży w Never Ending Travels. Pomagaj klientom planować wyjazdy dzięki jasnej komunikacji, uporządkowanej dokumentacji i terminowym kontaktom.

Otwórz
Navitus Health Solutions

Koordynator ds. obsługi klientów w specjalistycznym obrocie handlowym

Navitus Health Solutions

Wspieraj producentów, płatników i partnerów strategicznych Lumicera Specialty Pharmacy. Koordynuj obsługę klientów, raportowanie, kwestie dostępu i strategię współpracy.

Otwórz