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Cielo Talent
Cielo Talent
1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiAssistenza sanitariaLogisticaTecnologia HR
Cielo Talent è un partner globale per l’acquisizione di talenti che aiuta le organizzazioni a rafforzare il modo in cui attraggono, gestiscono e assumono le persone. I suoi servizi includono l’esternalizzazione dei processi di selezione, la gestione della forza lavoro contingente e la consulenza sull’acquisizione di talenti, con il supporto di tecnologie come l’intelligenza artificiale. Cielo Talent collabora con organizzazioni nei settori della sanità, delle scienze della vita, della tecnologia e in altri ambiti, ponendo l’accento su strategie di assunzione personalizzate e sulla diversità, l’equità e l’inclusione.
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Offerte dell’azienda

Responsabile dei servizi ai clienti

Coordina i team di selezione e le collaborazioni con i clienti di Cielo Talent, fornitore globale di servizi di acquisizione di talenti. Definisce strategie di assunzione, analizza i risultati della selezione e supervisiona l’erogazione dei servizi.

USStati UnitiWIWisconsinDa remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseRappresentante del Servizio ClientiServizi ai clienti

Descrizione

  • Guidare un team di selezione per offrire servizi di alta qualità ai clienti
  • Definire le aspettative di rendimento, monitorare i progressi e affrontare le lacune
  • Affiancare i collaboratori diretti con regolari riunioni individuali e di team
  • Supervisionare i processi di valutazione delle prestazioni e fornire feedback ai dipendenti
  • Promuovere una cultura di team basata su fiducia, collaborazione, inclusione e apprendimento
  • Sviluppare solide relazioni con le parti interessate dei clienti e integrarsi nelle loro organizzazioni
  • Coordinare l’avvio dei rapporti con nuovi clienti insieme ai team Cielo e ai responsabili dei clienti
  • Creare report e analisi di selezione che includano tempi di copertura dei posti, anzianità delle posizioni aperte, costo per assunzione, soddisfazione, produttività dei recruiter e canali di ricerca
  • Costruire rapporti di lavoro basati sulla fiducia con recruiter e responsabili delle assunzioni
  • Gestire programmi, eventi e campagne che ampliano i bacini di candidati e portano avanti i piani di selezione
  • Guidare la strategia di assunzione, il contatto con i candidati passivi, il marketing del reclutamento e l’adozione delle tecnologie di selezione
  • Partecipare agli incontri con i clienti, condividere aggiornamenti e dati e risolvere le lacune nell’erogazione dei servizi
  • Supportare i processi di selezione dei clienti e coordinare le risorse condivise per l’erogazione dei servizi
  • Supervisionare la reportistica delle metriche specifiche di Cielo e dei profitti e delle perdite
  • Standardizzare i processi e promuovere il miglioramento continuo e la coerenza
  • Condividere pratiche efficaci e contribuire alle iniziative organizzative
  • Svolgere altri incarichi assegnati

Requisiti

  • È preferibile una laurea triennale in economia, management, risorse umane o in un ambito correlato
  • Precedente esperienza in un ruolo di acquisizione di talenti o risorse umane orientato ai risultati
  • Esperienza nell’affiancamento di colleghi o nella gestione di un team
  • Conoscenza delle tecnologie di selezione, inclusi i sistemi di tracciamento dei candidati (ATS) e gli strumenti per i social media
  • Ottima conoscenza di Microsoft Office

Benefit

  • Ruolo a tempo pieno, 40 ore settimanali
  • Possibilità di lavorare da remoto
  • Datore di lavoro che garantisce pari opportunità
  • Sono disponibili accomodamenti ragionevoli durante tutto il processo di candidatura e colloquio

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