Socure
Socure
Socure sviluppa soluzioni di verifica dell’identità digitale e affidabilità basate sull’intelligenza artificiale, che aiutano le organizzazioni a valutare il rischio legato all’identità in tempo reale. La sua piattaforma analizza segnali come e-mail, numero di telefono, indirizzo, IP e dati del dispositivo per supportare l’acquisizione dei clienti, l’autenticazione all’accesso, la prevenzione della presa di controllo degli account, il rilevamento delle frodi, la conformità, le operazioni dei contact center e altri processi. Socure serve organizzazioni nei settori dei servizi finanziari, del commercio elettronico, dei giochi online e delle criptovalute, aiutandole a verificare gli utenti legittimi e a ridurre gli attriti durante l’esperienza digitale.

Responsabile senior delle strutture e degli uffici

Coordina l’allestimento della sede di Socure a San Francisco e le attività quotidiane degli spazi di lavoro, fornendo supporto anche agli uffici satellite. Crea processi scalabili per la gestione delle strutture e guida il relativo team.

Descrizione

  • Coordina l’allestimento e l’apertura della sede di San Francisco, inclusi la pianificazione degli spazi, i fornitori, la preparazione e i rischi di budget o di tempistiche.
  • Gestisce le attività quotidiane della sede di San Francisco: servizi dell’edificio, manutenzione, forniture, cibo e bevande, posta, visitatori e richieste dei dipendenti.
  • Mantiene gli spazi di lavoro accoglienti e coordina gli strumenti di prenotazione, l’accessibilità, la preparazione alle emergenze e la risposta agli incidenti.
  • Gestisce gli uffici satellite WeWork, incluse le iscrizioni, le prenotazioni, i crediti condivisi, i problemi locali relativi ai servizi e il supporto ai dipendenti.
  • Coordina gli accessi con badge e iscrizione con i team People, HRIS, IT, Sicurezza e gestione degli edifici, comprese attivazioni, modifiche e revoche.
  • Monitora l’utilizzo e la capienza e supporta ampliamenti, rinnovi, traslochi e transizioni degli spazi di ufficio.
  • Collabora con People e con i referenti degli uffici su inserimento, giornate di presenza comune, programmazione, incontri di team, preparazione degli spazi e logistica degli eventi.
  • Crea manuali scalabili per la gestione delle strutture, standard di servizio, flussi per le richieste e automazioni.
  • Definisce i modelli di personale e fornitori, sviluppa proposte di risorse e assume e supporta il team delle strutture.
  • Prepara budget e previsioni con il team Finanza, monitora le spese e le prestazioni dei fornitori e collabora con gli Acquisti per gli ordini e la risoluzione delle fatture.

Requisiti

  • Laurea o esperienza pratica equivalente nella gestione delle strutture, nelle attività degli spazi di lavoro o in una disciplina correlata.
  • Almeno sette anni di esperienza pertinente nella gestione delle strutture o degli spazi di lavoro, compresi allestimenti e traslochi di uffici e attività in più sedi.
  • Esperienza nella guida di team, nella gestione dei fornitori e nella creazione di processi e standard di servizio scalabili.
  • Ottime capacità di gestione di progetti e budget.
  • Esperienza nella gestione degli accessi agli uffici, dei servizi degli edifici, della manutenzione e della sicurezza sul posto di lavoro.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali.
  • Padronanza degli strumenti aziendali e per gli spazi di lavoro, dei software di gestione dei progetti e delle attività operative e dei report supportati dall’IA.
  • Capacità di combinare la pianificazione strategica con il lavoro pratico e di gestire priorità concorrenti.
  • Approccio proattivo, adattabile e orientato alle soluzioni.
  • Disponibilità a lavorare in sede a San Francisco e a spostarsi verso altri uffici quando necessario.

Benefit

  • Partecipazione azionaria.
  • Piano annuale di bonus o commissioni.
  • Pacchetto di benefit.
  • Ruolo ibrido con presenza in ufficio da due a tre giorni a settimana quando è disponibile una sede; non sono previste modalità di lavoro flessibili.
  • Trasferte verso altri uffici quando necessario.

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