Socure
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A Socure desenvolve soluções de verificação de identidade digital e confiança baseadas em inteligência artificial que ajudam as organizações a avaliar o risco de identidade em tempo real. Sua plataforma analisa sinais como e-mail, telefone, endereço, IP e dados do dispositivo para apoiar a integração de clientes, a autenticação de login, a prevenção de tomada de controle de contas, a detecção de fraudes, a conformidade, as operações de centrais de atendimento e outros processos. A Socure atende organizações dos setores de serviços financeiros, comércio eletrônico, jogos online e criptomoedas, ajudando-as a verificar usuários legítimos e reduzir o atrito em toda a experiência digital.

Gerente sênior de instalações e escritório

Lidere a implantação do escritório da Socure em São Francisco e as operações diárias do ambiente de trabalho, dando suporte também a escritórios satélites. Crie processos escaláveis para instalações e lidere uma equipe da área.

Descrição

  • Coordene a implantação e a abertura do escritório de São Francisco, incluindo o planejamento do espaço, fornecedores, preparação e riscos de orçamento ou cronograma.
  • Conduza as operações diárias do escritório de São Francisco, abrangendo serviços prediais, manutenção, suprimentos, alimentos e bebidas, correspondências, visitantes e solicitações dos funcionários.
  • Mantenha os espaços de trabalho acolhedores e coordene ferramentas de reserva, acessibilidade, preparação para emergências e resposta a incidentes.
  • Gerencie os escritórios satélites da WeWork, incluindo associações, reservas, créditos compartilhados, problemas locais de serviços e orientação aos funcionários.
  • Coordene o acesso por crachá e associação com as equipes de People, HRIS, TI, Segurança e dos prédios, incluindo configuração, alterações e remoção de acessos.
  • Acompanhe a utilização e a capacidade e dê suporte a expansões, renovações, mudanças e transições de espaços de escritório.
  • Trabalhe com People e os representantes dos escritórios em integração de novos funcionários, dias de presença conjunta, programação de atividades, encontros de equipe, preparação dos espaços e logística de eventos.
  • Crie manuais escaláveis de instalações, padrões de serviço, fluxos de solicitação e automações.
  • Defina modelos de equipe e fornecedores, desenvolva propostas de recursos e contrate e apoie a equipe de instalações.
  • Prepare orçamentos e previsões com Finanças, acompanhe gastos e desempenho dos fornecedores e trabalhe com Compras em aquisições e na resolução de problemas com faturas.

Requisitos

  • Bacharelado ou experiência prática equivalente em gestão de instalações, operações de ambientes de trabalho ou disciplina relacionada.
  • Pelo menos sete anos de experiência relevante em instalações ou operações de ambientes de trabalho, incluindo implantação e mudança de escritórios e operações em vários locais.
  • Experiência na liderança de equipes, gestão de fornecedores e criação de processos e padrões de serviço escaláveis.
  • Forte capacidade de gestão de projetos e orçamentos.
  • Experiência com gestão de acesso a escritórios, serviços prediais, manutenção e segurança no ambiente de trabalho.
  • Excelente comunicação e capacidade de construir relacionamentos.
  • Domínio de ferramentas empresariais e de ambiente de trabalho, software de gestão de projetos e operações e relatórios com suporte de IA.
  • Capacidade de combinar planejamento estratégico com trabalho prático e de gerenciar prioridades concorrentes.
  • Postura proativa, adaptável e focada em soluções.
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Francisco e viajar a outros escritórios quando necessário.

Benefícios

  • Participação acionária.
  • Plano anual de bônus ou comissões.
  • Pacote de benefícios.
  • Função híbrida com presença no escritório de dois a três dias por semana quando houver um local disponível; não são oferecidos arranjos de trabalho flexíveis.
  • Viagens a outros escritórios quando necessário.

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