Socure 打造由人工智慧驅動的數位身分驗證與信任解決方案，協助各類組織即時評估身分風險。其平台分析電子郵件、電話、地址、IP 和裝置等資料訊號，支援客戶註冊、登入驗證、帳戶接管防護、詐欺偵測、法規遵循、客服中心營運等業務。Socure 服務金融服務、電子商務、線上遊戲和加密貨幣等產業，協助企業驗證真實使用者，同時降低整體數位體驗中的操作阻力。
資深設施與辦公室經理
負責 Socure 舊金山辦公室的建置與日常職場營運，並支援衛星辦公室。 建立可擴展的設施管理流程，並帶領設施團隊。
說明
- 協調舊金山辦公室的建置與啟用，包括空間規劃、供應商管理、就緒狀況，以及預算或時程風險。
- 負責舊金山辦公室的日常營運，涵蓋大樓服務、維護、用品、餐飲、郵件、訪客和員工需求。
- 營造舒適友善的工作空間，並協調預約工具、無障礙安排、緊急應變準備和事件處理。
- 管理 WeWork 衛星辦公室，包括會員資格、預約、共享額度、當地服務問題和員工指引。
- 與 People、HRIS、IT、安全團隊及大樓團隊協調門禁卡和會員權限，包括設定、變更和撤銷。
- 追蹤空間使用率和容量，並支援辦公室擴建、續約、搬遷和空間調整。
- 與 People 團隊及辦公室聯絡人合作，安排新人到職、集中進辦公室日、活動、團隊聚會、空間準備和活動後勤。
- 制定可擴展的設施管理手冊、服務標準、需求流程和自動化方案。
- 制定人力配置和供應商管理模式，提出資源計畫，並招募和支援設施團隊。
- 與財務團隊編列預算和預測、追蹤支出及供應商績效，並與採購團隊合作處理採購和發票問題。
職位要求
- 具備設施管理、職場營運或相關領域的學士學位，或同等實務經驗。
- 至少七年相關設施管理或職場營運經驗，包括辦公室建置、搬遷和多據點營運。
- 具備團隊領導、供應商管理，以及建立可擴展流程和服務標準的經驗。
- 具備出色的專案管理和預算管理能力。
- 具備辦公室門禁、大樓服務、維護和職場安全管理經驗。
- 具備出色的溝通和建立關係能力。
- 熟悉商務和職場工具、專案管理軟體，以及 AI 輔助的營運和報告工具。
- 能兼顧策略規劃與實際執行，並管理相互衝突的優先事項。
- 積極主動、適應力強，並以解決問題為導向。
- 能在舊金山現場工作，並視需要前往其他辦公室出差。
福利待遇
- 股權。
- 年度獎金或佣金計畫。
- 福利方案。
- 混合辦公職務；有辦公地點時每週進辦公室兩至三天。不提供彈性工作安排。
- 視需要前往其他辦公室出差。
