Copart
Copart
A Copart opera um marketplace de leilões de veículos on-line que conecta compradores e vendedores do setor de revenda e remarketing automotivo. Sua plataforma VB3 viabiliza leilões totalmente on-line de veículos que vão de sucateados a quase novos, atendendo clientes como seguradoras e concessionárias em vários países. Fundada em 1982, a Copart tem sede em Dallas, Texas.

Gerente de escritório de serviços a credores

Supervisiona as operações de serviços a credores, o treinamento da equipe, as auditorias de qualidade e a comunicação com parceiros na Copart. Apoia melhorias de processos em todo o negócio de leilões de veículos on-line da empresa.

Descrição

  • Supervisiona o trabalho diário da equipe e verifica a precisão e a qualidade por meio de auditorias e verificações pontuais.
  • Treina os integrantes da equipe nos procedimentos, nas ferramentas e nas melhores práticas do departamento.
  • Dá suporte ao gerente sênior de Operações nas atividades operacionais, na coordenação de projetos e nas melhorias de processos.
  • Coordena a comunicação entre o departamento e os credores.
  • Responde profissionalmente por e-mail a credores, vendedores e colegas da Copart.
  • Resolve problemas prontamente e os encaminha quando necessário.
  • Prepara e ministra apresentações e treinamentos.
  • Lidera ou contribui para projetos que melhoram a eficiência e o atendimento do departamento.
  • Promove o profissionalismo e relações positivas na equipe.

Requisitos

  • Pelo menos três anos de experiência em gestão de escritório, liderança de equipe ou suporte operacional.
  • Experiência em treinamento de equipes e realização de auditorias e verificações de qualidade.
  • Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal e postura profissional.
  • Capacidade de construir e manter relações eficazes com parceiros externos e partes interessadas internas.
  • Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar várias prioridades ao mesmo tempo.
  • Atenção cuidadosa aos detalhes e compromisso com a precisão e altos padrões.
  • Proficiência em plataformas de e-mail, Microsoft Office e outras ferramentas de negócios.
  • Espera-se que residentes da Califórnia compareçam ao centro de processamento presencial em Vallejo, Califórnia.
  • A participação no E-Verify se aplica somente a candidatos e funcionários nos Estados Unidos.

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa.
  • Plano de compra de ações para funcionários.
  • Programa de Assistência ao Funcionário sem custo.
  • Férias e licença médica.
  • Feriados pagos pela empresa.
  • Seguro de vida e por morte acidental e desmembramento.
  • Descontos para funcionários.
  • Benefícios adicionais para funcionários.

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