Copart
Copart
Copart gestiona un mercado de subastas de vehículos en línea que conecta a compradores y vendedores del sector de la reventa y comercialización de automóviles. Su plataforma VB3 permite realizar subastas totalmente en línea de vehículos que van desde siniestrados hasta casi nuevos, y presta servicio a clientes como aseguradoras y concesionarios en varios países. Fundada en 1982, Copart tiene su sede en Dallas, Texas.

Gerente de oficina de servicios para prestamistas

Supervisa las operaciones de servicios para prestamistas, la formación del equipo, las auditorías de calidad y la comunicación con socios en Copart. Apoya mejoras de procesos en el negocio de subastas de vehículos en línea de la empresa.

Descripción

  • Supervisa el trabajo diario del equipo y verifica la precisión y la calidad mediante auditorías y revisiones puntuales.
  • Forma a los miembros del equipo en los procedimientos, las herramientas y las mejores prácticas del departamento.
  • Apoya al gerente sénior de Operaciones con tareas operativas, coordinación de proyectos y mejoras de procesos.
  • Coordina la comunicación entre el departamento y los prestamistas.
  • Responde por correo electrónico de forma profesional a prestamistas, vendedores y compañeros de Copart.
  • Resuelve los problemas con rapidez y los remite a un nivel superior cuando es necesario.
  • Prepara y ofrece presentaciones y formación.
  • Dirige o contribuye a proyectos que mejoran la eficiencia y el servicio del departamento.
  • Promueve el profesionalismo y las relaciones positivas en el equipo.

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia en gestión de oficinas, liderazgo de equipos o apoyo a operaciones.
  • Experiencia en formación de equipos y realización de auditorías y controles de calidad.
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, y actitud profesional.
  • Capacidad para establecer y mantener relaciones eficaces con socios externos y partes interesadas internas.
  • Sólidas habilidades para resolver problemas y capacidad para gestionar varias prioridades a la vez.
  • Gran atención al detalle y compromiso con la precisión y los altos estándares.
  • Dominio del correo electrónico, Microsoft Office y otras herramientas empresariales.
  • Se espera que los residentes de California acudan al centro de procesamiento presencial en Vallejo, California.
  • La participación en E-Verify se aplica únicamente a solicitantes y empleados de Estados Unidos.

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
  • Plan de compra de acciones para empleados.
  • Programa de asistencia al empleado sin costo.
  • Vacaciones y licencia por enfermedad.
  • Días festivos pagados por la empresa.
  • Seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento.
  • Descuentos para empleados.
  • Beneficios adicionales para empleados.

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