Copart
Copart
Copart betreibt einen Online-Marktplatz für Fahrzeugauktionen, der Käufer und Verkäufer im Bereich des Wiederverkaufs und der Vermarktung von Fahrzeugen zusammenbringt. Die VB3-Plattform ermöglicht vollständig online abgewickelte Auktionen für Fahrzeuge vom Unfallwagen bis zum nahezu neuwertigen Fahrzeug und richtet sich unter anderem an Versicherer und Autohäuser in mehreren Ländern. Copart wurde 1982 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Dallas, Texas.

Büroleitung Lender Services

Verantworten Sie die Abläufe, Schulungen, Qualitätsprüfungen und Partnerkommunikation im Bereich Lender Services bei Copart. Unterstützen Sie Prozessverbesserungen im unternehmensweiten Online-Fahrzeugauktionsgeschäft.

Beschreibung

  • Überwachen Sie die tägliche Arbeit des Teams und prüfen Sie Genauigkeit und Qualität durch Audits und Stichproben.
  • Schulen Sie Teammitglieder zu Abteilungsverfahren, Tools und bewährten Vorgehensweisen.
  • Unterstützen Sie den Senior Operations Manager bei betrieblichen Aufgaben, der Projektkoordination und Prozessverbesserungen.
  • Koordinieren Sie die Kommunikation zwischen der Abteilung und Kreditgebern.
  • Kommunizieren Sie professionell per E-Mail mit Kreditgebern, Verkäufern und Copart-Kolleginnen und -Kollegen.
  • Lösen Sie Probleme zeitnah und eskalieren Sie sie bei Bedarf.
  • Bereiten Sie Präsentationen und Schulungen vor und führen Sie diese durch.
  • Leiten Sie Projekte zur Verbesserung der Abteilungseffizienz und des Service oder wirken Sie daran mit.
  • Fördern Sie Professionalität und positive Beziehungen im Team.

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Büroleitung, Teamführung oder betrieblichen Unterstützung.
  • Erfahrung in der Schulung von Teams sowie in der Durchführung von Audits und Qualitätsprüfungen.
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein professionelles Auftreten.
  • Fähigkeit, wirksame Beziehungen zu externen Partnern und internen Beteiligten aufzubauen und zu pflegen.
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu bewältigen.
  • Sorgfältige und detailgenaue Arbeitsweise sowie ein hoher Anspruch an Genauigkeit und Qualität.
  • Sicherer Umgang mit E-Mail-Plattformen, Microsoft Office und weiteren Geschäftsanwendungen.
  • Für Einwohnerinnen und Einwohner Kaliforniens wird erwartet, dass sie im Verarbeitungszentrum vor Ort in Vallejo, Kalifornien, arbeiten.
  • Die Teilnahme an E-Verify gilt nur für Bewerberinnen, Bewerber und Beschäftigte in den USA.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehhilfeversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Mitarbeiteraktienkaufprogramm.
  • Kostenloses Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
  • Urlaub und Krankheitsurlaub.
  • Bezahlte Unternehmensfeiertage.
  • Lebensversicherung sowie Versicherung bei Unfalltod und Invalidität.
  • Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Mitarbeiterleistungen.

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