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Copart
Copart
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueMarketing
Copart exploite une plateforme de ventes aux enchères de véhicules en ligne qui met en relation acheteurs et vendeurs du secteur de la revente et du remarketing automobile. Sa plateforme VB3 permet d’organiser des enchères entièrement en ligne pour des véhicules allant des véhicules accidentés aux modèles presque neufs. Elle sert notamment des assureurs et des concessionnaires dans plusieurs pays. Fondée en 1982, Copart a son siège à Dallas, au Texas.
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Offres de l’entreprise

Responsable de bureau des services aux prêteurs

Supervise les opérations de services aux prêteurs, la formation de l’équipe, les audits qualité et la communication avec les partenaires chez Copart. Contribue à l’amélioration des processus dans l’activité de vente aux enchères de véhicules en ligne de l’entreprise.

USÉtats-UnisCACalifornie
60 000 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAssistant administratif

Description

  • Supervise le travail quotidien de l’équipe et vérifie l’exactitude et la qualité au moyen d’audits et de contrôles ponctuels.
  • Forme les membres de l’équipe aux procédures, aux outils et aux bonnes pratiques du service.
  • Épaule le responsable principal des opérations pour les tâches opérationnelles, la coordination de projets et l’amélioration des processus.
  • Coordonne la communication entre le service et les prêteurs.
  • Répond par e-mail de manière professionnelle aux prêteurs, aux vendeurs et aux collègues de Copart.
  • Résout rapidement les problèmes et les transmet au niveau supérieur si nécessaire.
  • Prépare et anime des présentations et des formations.
  • Dirige ou contribue à des projets qui améliorent l’efficacité et le service du département.
  • Encourage le professionnalisme et des relations positives au sein de l’équipe.

Exigences

  • Au moins trois ans d’expérience en gestion de bureau, en encadrement d’équipe ou en soutien opérationnel.
  • Expérience de la formation d’équipes et de la réalisation d’audits et de contrôles qualité.
  • Solides compétences en communication écrite et orale, et attitude professionnelle.
  • Capacité à établir et à entretenir des relations efficaces avec des partenaires externes et des parties prenantes internes.
  • Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à gérer plusieurs priorités à la fois.
  • Grand souci du détail et engagement en faveur de l’exactitude et de normes élevées.
  • Maîtrise des plateformes de messagerie, de Microsoft Office et d’autres outils professionnels.
  • Les résidents de Californie sont tenus de se rendre au centre de traitement sur site de Vallejo, en Californie.
  • La participation à E-Verify concerne uniquement les candidats et les employés aux États-Unis.

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire et optique.
  • Plan 401(k) avec contribution équivalente de l’entreprise.
  • Plan d’achat d’actions pour les employés.
  • Programme d’aide aux employés sans frais.
  • Congés payés et congés maladie.
  • Jours fériés payés par l’entreprise.
  • Assurance vie et couverture en cas de décès ou de mutilation accidentels.
  • Réductions pour les employés.
  • Avantages supplémentaires pour les employés.

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