Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health è un’organizzazione sanitaria che fornisce servizi alle comunità di Central Chicagoland, Central Wisconsin, Greater Milwaukee e di altre regioni. Le sue opportunità professionali spaziano dalla pratica avanzata alla salute comportamentale, dall’assistenza infermieristica ad altre discipline sanitarie, rendendola interessante per i professionisti che esplorano ruoli clinici e altre posizioni nel settore sanitario. L’organizzazione sottolinea inoltre la sicurezza dei candidati e mantiene un processo di selezione strutturato pensato per contribuire a proteggere le informazioni sensibili dei candidati.

Responsabile dell’accesso linguistico e dei servizi di interpretariato

Gestisce le operazioni di accesso linguistico di Advocate Aurora Health, supervisionando la programmazione degli interpreti, i sistemi di traduzione, la conformità normativa, il miglioramento della qualità, i budget e lo sviluppo del team in un sistema sanitario statunitense.

Descrizione

  • Guidare il Centro di comando dei servizi di interpretariato per l’accesso linguistico e supervisionare la programmazione del personale
  • Creare e implementare sistemi di traduzione e interpretariato in tutto il sistema sanitario
  • Mantenere la conformità alle normative statali e federali applicabili, agli standard di accreditamento, alle politiche organizzative e agli altri requisiti
  • Contribuire alla pianificazione strategica dei servizi linguistici a livello di sistema
  • Dirigere la misurazione della qualità e il miglioramento continuo dei servizi di traduzione e interpretariato
  • Collaborare con dirigenti, dipendenti e personale medico per sostenere le popolazioni con conoscenza limitata dell’inglese e le persone sorde o con problemi di udito
  • Pianificare iniziative che rafforzino, promuovano e comunichino i Servizi di Traduzione e Interpretariato
  • Preparare i budget per investimenti e attività operative in collaborazione con il direttore
  • Monitorare l’andamento del budget, valutare gli scostamenti e determinare le azioni correttive
  • Gestire, sviluppare, formare e valutare i dipendenti
  • Fornire orientamento e supporto continuo al personale subordinato
  • Selezionare, formare, sviluppare e valutare i subordinati, avviando se necessario le azioni relative al personale
  • Sostenere i programmi di sicurezza e le iniziative di riduzione dei rischi
  • Guidare i dipendenti nelle prestazioni, svolgere le valutazioni e promuovere il morale del team

Requisiti

  • Esperienza comprovata nella leadership
  • In genere, cinque anni di esperienza in ambito medico nella fornitura di interpretariato e traduzione orale e scritta, nella definizione delle priorità del lavoro del personale e nella consulenza ai colleghi su casi complessi
  • Almeno un anno di esperienza di supervisione in ambito medico
  • Laurea o conoscenze equivalenti in Amministrazione sanitaria o Infermieristica
  • Padronanza professionale della terminologia medica bilingue relativa ad anatomia e fisiologia, diagnosi, trattamento, prevenzione ed educazione sanitaria
  • Conoscenza dell’etica dell’interpretariato medico stabilita dal National Council on Interpreting in Healthcare
  • Capacità di supervisionare interpreti che gestiscono situazioni delicate, inclusi la morte e il fine vita
  • Spiccate capacità interpersonali e comunicative
  • Conoscenze informatiche di base
  • Capacità di utilizzare metodi di interpretariato video
  • Disponibilità dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00
  • Disponibilità a viaggiare secondo quanto richiesto dal ruolo
  • Capacità di indossare indumenti protettivi quando necessario

Benefit

  • Idoneità ai benefit
  • Retribuzione competitiva
  • Retribuzione maggiorata, inclusi i premi per turni e reperibilità, in base al ruolo del dipendente
  • Retribuzione incentivante per determinati ruoli
  • Possibili aumenti annuali basati sulle prestazioni
  • Programmi di permessi retribuiti
  • Copertura medica, odontoiatrica, oculistica, vita e invalidità a breve e lungo termine
  • Conti di spesa flessibili per spese ammissibili di assistenza sanitaria e cura dei familiari a carico
  • Benefit di sostegno alla famiglia, inclusi assistenza per l’adozione e congedo parentale retribuito
  • Piani pensionistici a contribuzione definita con contributi del datore di lavoro e altre risorse per il benessere finanziario
  • Programma di assistenza educativa
  • Programmi di sviluppo professionale

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