Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health
A Advocate Aurora Health é uma organização de saúde que atende comunidades em Central Chicagoland, Central Wisconsin, Greater Milwaukee e outras regiões. Suas oportunidades profissionais abrangem prática avançada, saúde comportamental, enfermagem e outras áreas da saúde, tornando a organização relevante para profissionais que exploram funções clínicas e outras posições no setor de saúde. A organização também enfatiza a segurança dos candidatos e mantém um processo estruturado de recrutamento criado para ajudar a proteger as informações confidenciais dos candidatos.

Gerente de Acesso Linguístico e Serviços de Interpretação

Lidera as operações de acesso linguístico da Advocate Aurora Health, supervisionando o agendamento de intérpretes, os sistemas de tradução, a conformidade regulatória, a melhoria da qualidade, os orçamentos e o desenvolvimento da equipe em um sistema de saúde dos Estados Unidos.

Descrição

  • Liderar o Centro de Comando de Serviços de Interpretação de Acesso Linguístico e supervisionar o agendamento da equipe
  • Criar e implementar sistemas de tradução e interpretação em todo o sistema de saúde
  • Manter a conformidade com as regulamentações estaduais e federais aplicáveis, os padrões de acreditação, as políticas organizacionais e outros requisitos
  • Contribuir para o planejamento estratégico dos serviços linguísticos em todo o sistema
  • Dirigir a medição da qualidade e a melhoria contínua dos serviços de tradução e interpretação
  • Trabalhar em parceria com líderes, funcionários e equipe médica para apoiar populações com proficiência limitada em inglês e pessoas surdas ou com deficiência auditiva
  • Planejar iniciativas que fortaleçam, promovam e comuniquem os Serviços de Tradução e Interpretação
  • Preparar os orçamentos de capital e operacionais em parceria com o diretor
  • Acompanhar o desempenho orçamentário, avaliar as variações e determinar ações corretivas
  • Gerenciar, desenvolver, treinar e avaliar funcionários
  • Fornecer orientação e apoio contínuo à equipe subordinada
  • Recrutar, treinar, desenvolver e avaliar subordinados, iniciando ações de pessoal conforme necessário
  • Apoiar programas de segurança e esforços de redução de riscos
  • Orientar os funcionários sobre seu desempenho, realizar avaliações e promover o espírito da equipe

Requisitos

  • Experiência comprovada em liderança
  • Normalmente, cinco anos de experiência em ambiente médico fornecendo interpretação e tradução oral e escrita, priorizando o trabalho da equipe e orientando colegas sobre casos complexos
  • Pelo menos um ano de experiência em supervisão em ambiente médico
  • Bacharelado ou conhecimento equivalente em Administração de Serviços de Saúde ou Enfermagem
  • Domínio profissional da terminologia médica bilíngue relacionada à anatomia e fisiologia, diagnóstico, tratamento, prevenção e educação em saúde
  • Conhecimento da ética da interpretação médica estabelecida pelo National Council on Interpreting in Healthcare
  • Capacidade de supervisionar intérpretes que lidam com situações delicadas, incluindo morte e processo de morrer
  • Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Capacidade de usar métodos de interpretação por vídeo
  • Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
  • Disponibilidade para viajar conforme exigido pelo cargo
  • Capacidade de usar roupas de proteção quando necessário

Benefícios

  • Elegível para benefícios
  • Remuneração competitiva
  • Adicional de remuneração, incluindo adicionais por turno e sobreaviso, conforme a função do funcionário
  • Remuneração por incentivos para determinados cargos
  • Possíveis aumentos anuais baseados no desempenho
  • Programas de folga remunerada
  • Cobertura médica, odontológica, oftalmológica, de vida e por incapacidade de curto e longo prazo
  • Contas de gastos flexíveis para despesas elegíveis de assistência médica e cuidados de dependentes
  • Benefícios de apoio familiar, incluindo assistência para adoção e licença parental remunerada
  • Planos de aposentadoria de contribuição definida com contrapartida do empregador e outros recursos de bem-estar financeiro
  • Programa de assistência educacional
  • Programas de desenvolvimento profissional

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