Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health ist eine Gesundheitsorganisation, die Gemeinden in Central Chicagoland, Central Wisconsin, Greater Milwaukee und anderen Regionen versorgt. Das Karriereangebot umfasst unter anderem Tätigkeiten in der erweiterten klinischen Versorgung, der psychischen Gesundheit, der Pflege und weiteren Gesundheitsbereichen und richtet sich damit an Fachkräfte, die klinische sowie andere berufliche Möglichkeiten im Gesundheitssektor erkunden. Die Organisation legt außerdem Wert auf die Sicherheit von Bewerberinnen und Bewerbern und verfügt über einen strukturierten Einstellungsprozess, der zum Schutz sensibler Bewerberdaten beitragen soll.

Manager für Sprachzugang und Dolmetscherdienste

Leiten Sie den Betrieb für Sprachzugang bei Advocate Aurora Health und verantworten Sie Dolmetscherplanung, Übersetzungssysteme, regulatorische Compliance, Qualitätsverbesserung, Budgets und Teamentwicklung in einem US-amerikanischen Gesundheitssystem.

Beschreibung

  • Leiten Sie das Kommandozentrum für Sprachzugang und Dolmetscherdienste und überwachen Sie die Einsatzplanung der Mitarbeitenden
  • Erstellen und implementieren Sie Übersetzungs- und Dolmetschersysteme im gesamten Gesundheitssystem
  • Stellen Sie die Einhaltung geltender einzelstaatlicher und bundesstaatlicher Vorschriften, Akkreditierungsstandards, Unternehmensrichtlinien und anderer Anforderungen sicher
  • Tragen Sie zur systemweiten strategischen Planung von Sprachdienstleistungen bei
  • Steuern Sie die Qualitätsmessung und kontinuierliche Verbesserung von Übersetzungs- und Dolmetscherdiensten
  • Arbeiten Sie mit Führungskräften, Mitarbeitenden und medizinischem Personal zusammen, um Menschen mit eingeschränkten Englischkenntnissen sowie gehörlose oder schwerhörige Menschen zu unterstützen
  • Planen Sie Initiativen zur Stärkung, Förderung und Kommunikation der Übersetzungs- und Dolmetscherdienste
  • Erstellen Sie Investitions- und Betriebsbudgets in Zusammenarbeit mit der Leitung
  • Verfolgen Sie die Budgetentwicklung, bewerten Sie Abweichungen und legen Sie Korrekturmaßnahmen fest
  • Führen, entwickeln, schulen und beurteilen Sie Mitarbeitende
  • Geben Sie unterstellten Mitarbeitenden Anleitung und kontinuierliche Unterstützung
  • Rekrutieren, schulen, entwickeln und beurteilen Sie unterstellte Mitarbeitende und leiten Sie bei Bedarf personalbezogene Maßnahmen ein
  • Unterstützen Sie Sicherheitsprogramme und Maßnahmen zur Risikoreduzierung
  • Coachen Sie Mitarbeitende hinsichtlich ihrer Leistung, führen Sie Beurteilungsgespräche und fördern Sie die Teammoral

Anforderungen

  • Nachgewiesene Führungserfahrung
  • In der Regel fünf Jahre Erfahrung in einem medizinischen Umfeld mit mündlichem und schriftlichem Dolmetschen und Übersetzen, der Priorisierung von Mitarbeiteraufgaben und der Beratung von Kolleginnen und Kollegen bei komplexen Fällen
  • Mindestens ein Jahr Führungserfahrung in einem medizinischen Umfeld
  • Bachelorabschluss oder gleichwertige Kenntnisse in Gesundheitsverwaltung oder Pflege
  • Professionelle Beherrschung zweisprachiger medizinischer Terminologie in den Bereichen Anatomie und Physiologie, Diagnose, Behandlung, Prävention und Gesundheitserziehung
  • Verständnis der vom National Council on Interpreting in Healthcare festgelegten ethischen Grundsätze für medizinisches Dolmetschen
  • Fähigkeit, Dolmetschende bei sensiblen Situationen, einschließlich Sterben und Tod, zu beaufsichtigen
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Fähigkeit, Videodolmetschmethoden einzusetzen
  • Verfügbarkeit montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr
  • Bereitschaft zu reisen, sofern dies für die Position erforderlich ist
  • Fähigkeit, bei Bedarf Schutzkleidung zu tragen

Zusatzleistungen

  • Anspruch auf Leistungen
  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • Zuschläge, einschließlich Schicht- und Bereitschaftszuschlägen, abhängig von der Rolle der mitarbeitenden Person
  • Anreizvergütung für ausgewählte Positionen
  • Mögliche jährliche leistungsbezogene Gehaltserhöhungen
  • Bezahlte Freistellungsprogramme
  • Kranken-, Zahn-, Sehkraft-, Lebens- sowie kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Flexible Spending Accounts für berechtigte Gesundheits- und Pflegeaufwendungen
  • Familienunterstützungsleistungen, einschließlich Unterstützung bei Adoption und bezahltem Elternurlaub
  • Beitragsorientierte Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüssen sowie weitere Angebote zur finanziellen Unterstützung
  • Programm zur Unterstützung von Bildungsmaßnahmen
  • Programme zur beruflichen Weiterentwicklung