Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health
Advocate Aurora Health to organizacja ochrony zdrowia obsługująca społeczności w środkowej części aglomeracji Chicago, środkowym Wisconsin, większym obszarze Milwaukee i innych regionach. Możliwości zawodowe w organizacji obejmują zaawansowaną praktykę medyczną, zdrowie psychiczne, pielęgniarstwo oraz inne dziedziny opieki zdrowotnej, dzięki czemu są interesujące dla specjalistów rozważających role kliniczne i szersze możliwości kariery w sektorze ochrony zdrowia. Organizacja podkreśla również bezpieczeństwo kandydatów i stosuje uporządkowany proces rekrutacji, który ma pomagać w ochronie poufnych informacji osób aplikujących.

Zdalny menedżer ds. dostępu językowego i usług tłumaczeniowych

Kierowanie operacjami związanymi z dostępem językowym w Advocate Aurora Health, w tym harmonogramami tłumaczy, systemami tłumaczeniowymi, zgodnością z przepisami, poprawą jakości, budżetami i rozwojem zespołu w amerykańskim systemie ochrony zdrowia.

Opis

  • Kierowanie centrum usług tłumaczeń ustnych w zakresie dostępu językowego oraz nadzorowanie harmonogramów pracowników
  • Tworzenie i wdrażanie systemów tłumaczeń pisemnych i ustnych w całym systemie ochrony zdrowia
  • Zapewnianie zgodności z obowiązującymi przepisami stanowymi i federalnymi, standardami akredytacyjnymi, zasadami organizacji oraz innymi wymaganiami
  • Udział w strategicznym planowaniu usług językowych w całym systemie
  • Kierowanie pomiarami jakości i ciągłym doskonaleniem usług tłumaczeń pisemnych i ustnych
  • Współpraca z liderami, pracownikami i personelem medycznym w celu wspierania osób z ograniczoną znajomością języka angielskiego oraz osób głuchych i niedosłyszących
  • Planowanie inicjatyw wzmacniających, promujących i komunikujących usługi tłumaczeń pisemnych i ustnych
  • Przygotowywanie budżetów inwestycyjnych i operacyjnych we współpracy z dyrektorem
  • Monitorowanie realizacji budżetu, ocena odchyleń i określanie działań korygujących
  • Zarządzanie pracownikami, ich rozwój, szkolenie i ocena
  • Udzielanie podwładnym wskazówek i stałego wsparcia
  • Rekrutowanie, szkolenie, rozwijanie i ocenianie podwładnych oraz podejmowanie w razie potrzeby działań kadrowych
  • Wspieranie programów bezpieczeństwa i działań na rzecz ograniczania ryzyka
  • Wspieranie pracowników w zakresie wyników pracy, przeprowadzanie ocen i budowanie morale zespołu

Wymagania

  • Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu
  • Zazwyczaj pięć lat doświadczenia w środowisku medycznym obejmującego tłumaczenia ustne i pisemne, ustalanie priorytetów pracy personelu oraz doradzanie współpracownikom w złożonych przypadkach
  • Co najmniej rok doświadczenia w nadzorowaniu pracowników w środowisku medycznym
  • Stopień licencjata lub równoważna wiedza z zakresu zarządzania ochroną zdrowia lub pielęgniarstwa
  • Biegła znajomość dwujęzycznej terminologii medycznej obejmującej anatomię i fizjologię, diagnozowanie, leczenie, profilaktykę i edukację zdrowotną
  • Znajomość zasad etyki tłumaczeń medycznych ustalonych przez National Council on Interpreting in Healthcare
  • Umiejętność nadzorowania tłumaczy w sytuacjach wymagających szczególnej wrażliwości, w tym związanych ze śmiercią i umieraniem
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Podstawowa biegłość w obsłudze komputera
  • Umiejętność korzystania z metod tłumaczeń wideo
  • Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00
  • Gotowość do podróżowania zgodnie z wymaganiami stanowiska
  • Możliwość noszenia odzieży ochronnej w razie potrzeby

Benefity

  • Uprawnienie do świadczeń
  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Dodatkowe wynagrodzenie, w tym dodatki za zmiany i dyżury, zależnie od roli pracownika
  • Wynagrodzenie motywacyjne na wybranych stanowiskach
  • Możliwe coroczne podwyżki zależne od wyników pracy
  • Programy płatnego czasu wolnego
  • Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne, okulistyczne i na życie oraz ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
  • Elastyczne konta wydatków na kwalifikowane koszty opieki zdrowotnej i opieki nad osobami zależnymi
  • Świadczenia wspierające rodzinę, w tym pomoc adopcyjna i płatny urlop rodzicielski
  • Programy emerytalne ze zdefiniowaną składką, dopłatami pracodawcy i innymi zasobami wspierającymi dobrostan finansowy
  • Program pomocy edukacyjnej
  • Programy rozwoju kariery