
Advocate Aurora Health to organizacja ochrony zdrowia obsługująca społeczności w środkowej części aglomeracji Chicago, środkowym Wisconsin, większym obszarze Milwaukee i innych regionach. Możliwości zawodowe w organizacji obejmują zaawansowaną praktykę medyczną, zdrowie psychiczne, pielęgniarstwo oraz inne dziedziny opieki zdrowotnej, dzięki czemu są interesujące dla specjalistów rozważających role kliniczne i szersze możliwości kariery w sektorze ochrony zdrowia. Organizacja podkreśla również bezpieczeństwo kandydatów i stosuje uporządkowany proces rekrutacji, który ma pomagać w ochronie poufnych informacji osób aplikujących.
Zdalny menedżer ds. dostępu językowego i usług tłumaczeniowych
Kierowanie operacjami związanymi z dostępem językowym w Advocate Aurora Health, w tym harmonogramami tłumaczy, systemami tłumaczeniowymi, zgodnością z przepisami, poprawą jakości, budżetami i rozwojem zespołu w amerykańskim systemie ochrony zdrowia.
47 $ – 71 $ / godzina
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiTłumaczOpis
- Kierowanie centrum usług tłumaczeń ustnych w zakresie dostępu językowego oraz nadzorowanie harmonogramów pracowników
- Tworzenie i wdrażanie systemów tłumaczeń pisemnych i ustnych w całym systemie ochrony zdrowia
- Zapewnianie zgodności z obowiązującymi przepisami stanowymi i federalnymi, standardami akredytacyjnymi, zasadami organizacji oraz innymi wymaganiami
- Udział w strategicznym planowaniu usług językowych w całym systemie
- Kierowanie pomiarami jakości i ciągłym doskonaleniem usług tłumaczeń pisemnych i ustnych
- Współpraca z liderami, pracownikami i personelem medycznym w celu wspierania osób z ograniczoną znajomością języka angielskiego oraz osób głuchych i niedosłyszących
- Planowanie inicjatyw wzmacniających, promujących i komunikujących usługi tłumaczeń pisemnych i ustnych
- Przygotowywanie budżetów inwestycyjnych i operacyjnych we współpracy z dyrektorem
- Monitorowanie realizacji budżetu, ocena odchyleń i określanie działań korygujących
- Zarządzanie pracownikami, ich rozwój, szkolenie i ocena
- Udzielanie podwładnym wskazówek i stałego wsparcia
- Rekrutowanie, szkolenie, rozwijanie i ocenianie podwładnych oraz podejmowanie w razie potrzeby działań kadrowych
- Wspieranie programów bezpieczeństwa i działań na rzecz ograniczania ryzyka
- Wspieranie pracowników w zakresie wyników pracy, przeprowadzanie ocen i budowanie morale zespołu
Wymagania
- Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu
- Zazwyczaj pięć lat doświadczenia w środowisku medycznym obejmującego tłumaczenia ustne i pisemne, ustalanie priorytetów pracy personelu oraz doradzanie współpracownikom w złożonych przypadkach
- Co najmniej rok doświadczenia w nadzorowaniu pracowników w środowisku medycznym
- Stopień licencjata lub równoważna wiedza z zakresu zarządzania ochroną zdrowia lub pielęgniarstwa
- Biegła znajomość dwujęzycznej terminologii medycznej obejmującej anatomię i fizjologię, diagnozowanie, leczenie, profilaktykę i edukację zdrowotną
- Znajomość zasad etyki tłumaczeń medycznych ustalonych przez National Council on Interpreting in Healthcare
- Umiejętność nadzorowania tłumaczy w sytuacjach wymagających szczególnej wrażliwości, w tym związanych ze śmiercią i umieraniem
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Podstawowa biegłość w obsłudze komputera
- Umiejętność korzystania z metod tłumaczeń wideo
- Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00
- Gotowość do podróżowania zgodnie z wymaganiami stanowiska
- Możliwość noszenia odzieży ochronnej w razie potrzeby
Benefity
- Uprawnienie do świadczeń
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Dodatkowe wynagrodzenie, w tym dodatki za zmiany i dyżury, zależnie od roli pracownika
- Wynagrodzenie motywacyjne na wybranych stanowiskach
- Możliwe coroczne podwyżki zależne od wyników pracy
- Programy płatnego czasu wolnego
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne, okulistyczne i na życie oraz ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Elastyczne konta wydatków na kwalifikowane koszty opieki zdrowotnej i opieki nad osobami zależnymi
- Świadczenia wspierające rodzinę, w tym pomoc adopcyjna i płatny urlop rodzicielski
- Programy emerytalne ze zdefiniowaną składką, dopłatami pracodawcy i innymi zasobami wspierającymi dobrostan finansowy
- Program pomocy edukacyjnej
- Programy rozwoju kariery