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Jellycat
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51 – 200 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiB2CCommercio al dettaglioCommercio elettronico
Fondata a Londra nel 1999, Jellycat progetta e realizza peluche e prodotti da regalo noti per i loro personaggi stravaganti, gli animali di peluche da collezione e la sua distintiva linea Amuseables. Dal suo studio House of Jellycat, l’azienda sviluppa prodotti incentrati sul design per un pubblico globale e li distribuisce attraverso negozi di giocattoli e articoli da regalo, canali online, partner all’ingrosso e la propria attività diretta al consumatore. Jellycat opera nei mercati della vendita al dettaglio, dell’e-commerce e B2C.
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Offerte dell’azienda

Assistente Merchandising E-commerce - Jellycat, Londra Ibrido

Supporta i negozi online globali di Jellycat attraverso la gestione del catalogo, il lancio dei prodotti e le operazioni quotidiane di e-commerce. Contribuisci a coordinare i flussi di lavoro tra i diversi team, mantenendo informazioni accurate sui prodotti e un’esperienza cliente affidabile in più mercati.

GBRegno UnitoIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseCommercio elettronico

Descrizione

  • Supportare le operazioni quotidiane di e-commerce su più negozi online
  • Collaborare all’amministrazione degli ordini e ai relativi processi interni
  • Coordinare le richieste operative tra il Servizio Clienti, il team Prodotto e il Marketing
  • Mantenere accurati i registri interni, i tracker e i documenti di reportistica
  • Collaborare alla gestione dell’intero catalogo prodotti sulle piattaforme di e-commerce
  • Supportare la gestione delle categorie di prodotto e-commerce
  • Mantenere i contenuti del sito ed eseguire le attività ordinarie di manutenzione
  • Mantenere aggiornati gli asset del sito e i dettagli dei prodotti
  • Mettere in evidenza i prodotti inclusi nelle attivazioni dei Canali Digitali
  • Collaborare alla configurazione e al lancio di nuovi prodotti sulle piattaforme di e-commerce
  • Arricchire i prodotti con attributi, immagini, dettagli sulle taglie e testi rivolti ai clienti
  • Supportare il Servizio Clienti con le richieste relative all’e-commerce e gli aggiornamenti sulle scorte
  • Monitorare e moderare le recensioni dei clienti in più regioni
  • Mantenere i registri interni relativi a scorte, lanci e informazioni sui prodotti
  • Contribuire a fornire ai clienti informazioni sui prodotti accurate e tempestive
  • Configurare i nuovi assunti ed emettere crediti del negozio
  • Rimuovere le agevolazioni per il personale e i crediti del negozio quando i dipendenti lasciano l’azienda
  • Applicare il credito del personale quando gli articoli restituiti sono stati acquistati utilizzando il credito del negozio
  • Elaborare gli ordini degli affiliati
  • Gestire gli ordini di personalizzazione e fotografia
  • Completare gli ordini di prova del magazzino, inclusi i test delle confezioni regalo

Requisiti

  • Persona altamente organizzata e meticolosa, con grande attenzione ai dettagli
  • Capacità di gestire attività e priorità concorrenti in un ambiente dinamico
  • Solide competenze amministrative e di comunicazione scritta e orale
  • Persona proattiva, collaborativa e capace di risolvere i problemi
  • Genuino interesse per l’e-commerce, il commercio al dettaglio e l’esperienza cliente
  • Sicurezza nell’utilizzo di fogli di calcolo e piattaforme di e-commerce
  • Interesse per l’e-commerce e il commercio digitale
  • Motivazione a imparare e svilupparsi all’interno di un team collaborativo
  • Solide capacità di pianificazione, gestione del tempo e organizzazione
  • Approccio positivo, pratico e operativo

Benefit

  • Bonus annuale discrezionale legato alle prestazioni dell’azienda e individuali
  • Assicurazione sanitaria privata tramite Vitality, con copertura ottica e odontoiatrica
  • Assicurazione sulla vita collettiva pari a quattro volte lo stipendio base
  • 25 giorni di ferie retribuite
  • Lavoro ibrido con almeno tre giorni alla settimana in ufficio
  • Programma di assistenza ai dipendenti tramite Health Assured
  • Colazione e pranzo a buffet sovvenzionati, preparati da uno chef privato il lunedì, martedì e giovedì
  • Eventi sociali e di team regolari
  • Piano pensionistico contributivo tramite rinuncia salariale con Scottish Widows, con contributi del 5% da parte dell’azienda e del 5% da parte del dipendente

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