Itinatag sa London noong 1999, nagdidisenyo at gumagawa ang Jellycat ng malalambot na plush toy at mga produktong pangregalo na kilala sa mga kakaibang karakter, mga koleksiyong stuffed animal, at natatangi nitong hanay na Amuseables. Mula sa House of Jellycat studio, bumubuo ang kumpanya ng mga produktong nakatuon sa disenyo para sa pandaigdigang audience at namamahagi ng mga ito sa pamamagitan ng mga retailer ng laruan at regalo, online channel, wholesale partner, at direktang negosyo nito sa mga consumer. Nagpapatakbo ang Jellycat sa retail, eCommerce, at mga pamilihang B2C.
Assistant sa Merchandising ng E-commerce - Jellycat, London Hybrid
Sinusuportahan ang mga pandaigdigang online store ng Jellycat sa pamamahala ng katalogo, paglulunsad ng produkto at pang-araw-araw na operasyon ng e-commerce. Tumutulong sa pag-uugnay ng mga daloy ng trabaho sa iba’t ibang function habang pinananatiling tumpak ang impormasyon ng produkto at maaasahan ang karanasan ng customer sa maraming merkado.
Paglalarawan
- Sinusuportahan ang pang-araw-araw na operasyon ng e-commerce sa maraming online store
- Tumutulong sa pangangasiwa ng mga order at kaugnay na panloob na proseso
- Iniuugnay ang mga kahilingang pang-operasyon sa pagitan ng Customer Service, Product at Marketing
- Pinananatiling tumpak ang mga panloob na rekord, tracker at dokumento sa pag-uulat
- Tumutulong sa pamamahala ng buong katalogo ng produkto sa mga platform ng e-commerce
- Sinusuportahan ang pamamahala ng mga kategorya ng produkto sa e-commerce
- Pinananatili ang nilalaman ng website at isinasagawa ang regular na housekeeping ng site
- Pinananatiling napapanahon ang mga asset ng site at detalye ng produkto
- Itinatampok ang mga produktong kasama sa mga activation ng Digital Channel
- Tumutulong sa pag-configure at paglulunsad ng mga bagong produkto sa mga platform ng e-commerce
- Pinayayaman ang mga produkto gamit ang mga attribute, larawan, detalye ng sukat at tekstong para sa customer
- Sinusuportahan ang Customer Service sa mga tanong tungkol sa e-commerce at mga update sa stock
- Sinusubaybayan at minomoderate ang mga review ng customer sa iba’t ibang rehiyon
- Pinananatili ang mga panloob na rekord tungkol sa stock, paglulunsad at impormasyon ng produkto
- Tumutulong sa paghahatid ng tumpak at napapanahong impormasyon ng produkto sa mga customer
- Naghahanda ng mga bagong empleyado at nag-iisyu ng store credit
- Inaalis ang mga allowance ng staff at store credit kapag umaalis ang mga empleyado
- Ina-apply ang staff credit kapag ang mga isinauling produkto ay binili gamit ang store credit
- Pinoproseso ang mga affiliate order
- Pinangangasiwaan ang mga order para sa personalization at photography
- Kinukumpleto ang mga test order sa warehouse, kabilang ang pagsubok ng gift box
Mga Kinakailangan
- Napakaorganisado at masusing magtrabaho
- Kayang pamahalaan ang magkakasabay na gawain at prayoridad sa mabilis na kapaligiran
- May mahusay na kasanayan sa administrasyon at pasalita at pasulat na komunikasyon
- Proaktibo at mahusay makipagtulungan sa paglutas ng problema
- May tunay na interes sa e-commerce, retail at karanasan ng customer
- Kumpiyansang gumamit ng spreadsheet at mga platform ng e-commerce
- Interesado sa e-commerce at digital retail
- Motibadong matuto at umunlad sa isang kolaboratibong team
- May mahusay na kakayahan sa pagpaplano, pamamahala ng oras at organisasyon
- Positibo, praktikal at handang kumilos
Mga Benepisyo
- Diskresyonaryong taunang bonus na nakabatay sa performance ng kumpanya at indibidwal
- Pribadong medical insurance sa pamamagitan ng Vitality na may optical at dental coverage
- Group life insurance na nagkakahalaga ng apat na beses ng basic salary
- 25 araw na bayad na leave
- Hybrid na pagtatrabaho na may hindi bababa sa tatlong araw bawat linggo sa opisina
- Employee Assistance Programme sa pamamagitan ng Health Assured
- Subsidized buffet breakfast at lunch na inihahanda ng pribadong chef tuwing Lunes, Martes at Huwebes
- Regular na mga social at team event
- Contributory salary-sacrifice pension sa pamamagitan ng Scottish Widows, na may 5% kontribusyon mula sa employer at 5% mula sa empleyado