
Jellycat ก่อตั้งขึ้นที่กรุงลอนดอนในปี 1999 โดยออกแบบและผลิตตุ๊กตาผ้าเนื้อนุ่มและสินค้าของขวัญที่มีชื่อเสียงจากตัวละครแสนขี้เล่น ตุ๊กตาสัตว์สะสม และคอลเลกชัน Amuseables อันเป็นเอกลักษณ์ จากสตูดิโอ House of Jellycat บริษัทพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นด้านการออกแบบสำหรับผู้บริโภคทั่วโลก และจัดจำหน่ายผ่านร้านค้าปลีกของเล่นและของขวัญ ช่องทางออนไลน์ พันธมิตรค้าส่ง รวมถึงธุรกิจขายตรงถึงผู้บริโภค Jellycat ดำเนินงานในตลาดค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ และ B2C
ผู้ช่วยฝ่ายจัดการสินค้าอีคอมเมิร์ซ - Jellycat, ลอนดอน แบบไฮบริด
สนับสนุนร้านค้าออนไลน์ทั่วโลกของ Jellycat ผ่านการจัดการแค็ตตาล็อก การเปิดตัวสินค้า และการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซประจำวัน ช่วยประสานงานกระบวนการทำงานข้ามทีม พร้อมดูแลให้ข้อมูลสินค้าถูกต้องและสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าเชื่อถือในหลายตลาด
รายละเอียด
- สนับสนุนการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซประจำวันบนร้านค้าออนไลน์หลายแห่ง
- ช่วยดูแลการจัดการคำสั่งซื้อและกระบวนการภายในที่เกี่ยวข้อง
- ประสานคำขอด้านการดำเนินงานระหว่างฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายผลิตภัณฑ์ และฝ่ายการตลาด
- ดูแลให้ข้อมูลภายใน ตัวติดตามงาน และเอกสารรายงานถูกต้อง
- ช่วยจัดการแค็ตตาล็อกสินค้าทั้งหมดบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- สนับสนุนการจัดการหมวดหมู่สินค้าอีคอมเมิร์ซ
- ดูแลเนื้อหาเว็บไซต์และดำเนินงานดูแลเว็บไซต์ตามปกติ
- ดูแลให้สื่อประกอบเว็บไซต์และรายละเอียดสินค้าเป็นปัจจุบัน
- ปักหมุดสินค้าที่นำเสนอในกิจกรรมของช่องทางดิจิทัล
- ช่วยตั้งค่าและเปิดตัวสินค้าใหม่บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- เพิ่มคุณลักษณะ รูปภาพ รายละเอียดขนาด และข้อความสำหรับลูกค้าให้กับสินค้า
- สนับสนุนฝ่ายบริการลูกค้าในการตอบข้อสอบถามด้านอีคอมเมิร์ซและอัปเดตข้อมูลสต็อก
- ติดตามและกลั่นกรองรีวิวของลูกค้าในหลายภูมิภาค
- ดูแลข้อมูลภายในเกี่ยวกับสต็อก การเปิดตัว และข้อมูลสินค้า
- ช่วยส่งมอบข้อมูลสินค้าที่ถูกต้องและตรงเวลาให้ลูกค้า
- ตั้งค่าบัญชีสำหรับพนักงานใหม่และออกเครดิตร้านค้า
- ยกเลิกสิทธิประโยชน์พนักงานและเครดิตร้านค้าเมื่อพนักงานลาออก
- ใช้เครดิตพนักงานเมื่อสินค้าที่คืนถูกซื้อด้วยเครดิตร้านค้า
- ดำเนินการคำสั่งซื้อจากพันธมิตร
- จัดการคำสั่งซื้อสินค้าที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลและงานถ่ายภาพ
- ดำเนินการคำสั่งซื้อทดสอบจากคลังสินค้า รวมถึงการทดสอบกล่องของขวัญ
คุณสมบัติ
- มีการจัดระเบียบงานที่ดีและใส่ใจในรายละเอียดอย่างรอบคอบ
- สามารถจัดการงานและลำดับความสำคัญที่หลากหลายในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว
- มีทักษะด้านงานธุรการ รวมถึงการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาที่ดี
- เป็นผู้ริเริ่ม ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี และแก้ปัญหาได้
- สนใจอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจค้าปลีก และประสบการณ์ลูกค้าอย่างแท้จริง
- ใช้สเปรดชีตและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้อย่างมั่นใจ
- สนใจอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกดิจิทัล
- มีแรงจูงใจที่จะเรียนรู้และพัฒนาตนเองภายในทีมที่ทำงานร่วมกัน
- มีทักษะด้านการวางแผน การบริหารเวลา และการจัดระเบียบงานที่ดี
- มีทัศนคติเชิงบวก ใช้เหตุผลในทางปฏิบัติ และพร้อมลงมือทำ
สวัสดิการ
- โบนัสประจำปีตามดุลยพินิจ โดยเชื่อมโยงกับผลการดำเนินงานของบริษัทและผลงานส่วนบุคคล
- ประกันสุขภาพเอกชนผ่าน Vitality พร้อมความคุ้มครองด้านสายตาและทันตกรรม
- ประกันชีวิตกลุ่มมูลค่าสี่เท่าของเงินเดือนพื้นฐาน
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง 25 วัน
- การทำงานแบบไฮบริด โดยทำงานที่สำนักงานอย่างน้อยสามวันต่อสัปดาห์
- โครงการช่วยเหลือพนักงานผ่าน Health Assured
- อาหารเช้าและอาหารกลางวันแบบบุฟเฟต์ราคาพิเศษ จัดเตรียมโดยเชฟส่วนตัวในวันจันทร์ อังคาร และพฤหัสบดี
- กิจกรรมสังคมและกิจกรรมทีมเป็นประจำ
- เงินบำนาญแบบสมทบผ่าน Scottish Widows โดยบริษัทและพนักงานสมทบฝ่ายละ 5%