hey contact heroes GmbH
hey contact heroes GmbH
501 – 1.000 Karyawan
B2BB2CTeknologi SDM
hey contact heroes GmbH adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan dan beroperasi di bidang B2B, B2C, serta HR Tech. Perusahaan ini berfokus menghadirkan pengalaman pelanggan yang kuat melalui lingkungan kerja yang kolaboratif dan inovatif, dengan posisi yang tersedia bagi orang-orang yang bekerja dari mana saja di Jerman. Perusahaan menekankan kesempatan yang setara, keberagaman dan inklusi, serta pengembangan karier di berbagai tahap profesional. Perusahaan juga mendorong partisipasi karyawan melalui insentif bagi hasil, sehingga budaya kerjanya relevan bagi kandidat yang mencari organisasi yang berorientasi pada manusia dan memiliki ruang untuk berkembang.

Pemimpin Tim Telesales Outbound Junior - Kerja Jarak Jauh di Jerman

Memimpin dan mengembangkan tim telesales outbound untuk hey contact heroes, penyedia layanan pelanggan internasional. Peran penuh waktu ini sepenuhnya jarak jauh di seluruh Jerman.

Deskripsi

  • Memimpin tim telesales outbound dalam berbagai aktivitas fungsional dan operasional
  • Mengelola kinerja dan pengembangan tim menggunakan KPI serta target penjualan yang relevan
  • Mengadakan sesi coaching, percakapan umpan balik, dan peninjauan panggilan secara berkala
  • Memotivasi anggota tim sekaligus memperkuat kemampuan penjualan mereka
  • Mengidentifikasi peluang perbaikan dan menerapkan tindakan yang sesuai
  • Menjaga kualitas, produktivitas, dan pencapaian target dalam operasional sehari-hari
  • Berkoordinasi erat dengan Operasional dan pemangku kepentingan internal lainnya

Persyaratan

  • Setidaknya enam bulan pengalaman sebagai Team Lead, Coach, atau profesional kepemimpinan penjualan atau outbound yang sebanding, atau setidaknya 12 bulan sebagai Outbound Agent
  • Pengalaman praktis dalam telesales atau penjualan melalui telepon
  • Pengetahuan yang kuat tentang metrik penjualan dan manajemen kinerja
  • Minat yang tulus dalam memimpin, memotivasi, dan mengembangkan orang lain
  • Kemampuan komunikasi yang sangat baik, pengambilan keputusan yang percaya diri, dan pendekatan yang berfokus pada solusi
  • Gaya kerja yang mandiri, terorganisasi, dan dapat diandalkan
  • Berdomisili di Jerman
  • Lamaran yang dilengkapi CV dan informasi singkat tentang pengalaman memimpin serta mengembangkan tim outbound atau penjualan

Tunjangan

  • Bekerja sepenuhnya jarak jauh dari mana saja di Jerman
  • Posisi dengan tanggung jawab besar dan kesempatan untuk memberikan dampak yang berarti
  • Pengambilan keputusan yang cepat dan saluran komunikasi langsung
  • Tempat kerja dinamis yang menawarkan otonomi besar
  • Tim yang menyambut ide dan mendukung pertumbuhan profesional
  • Cara kerja digital yang modern

Lowongan Terkait

Walmart

Insinyur Perangkat Lunak Staf, AI Agentik — Walmart

Walmart

Pimpin arsitektur dan pengembangan aplikasi AI agentik yang dapat diskalakan serta sistem multiagen di Walmart. Berkolaborasilah dengan tim rekayasa, ilmu data, produk, dan bisnis untuk menghadirkan produk AI perusahaan.

Buka
PayJoy

Insinyur Perangkat Lunak Staf, Pembayaran

PayJoy

Pimpin perancangan infrastruktur pembayaran yang dapat diskalakan di PayJoy, penyedia kredit bagi pelanggan yang kurang terlayani di pasar berkembang. Bentuk arsitektur, bangun layanan penting, dan bimbing para insinyur.

Buka