hey contact heroes GmbH — компания, специализирующаяся на клиентском сервисе и работающая в сферах B2B, B2C и HR Tech. Компания стремится создавать высокий уровень клиентского опыта в атмосфере сотрудничества и инноваций, предлагая должности для специалистов, работающих из любой точки Германии. Она поддерживает равные возможности, разнообразие и инклюзивность, а также развитие карьеры на разных профессиональных этапах. Кроме того, компания поощряет участие сотрудников через программы распределения прибыли, что делает её культуру привлекательной для кандидатов, которые ищут ориентированную на людей организацию с возможностями для роста.
Младший руководитель команды исходящих телефонных продаж — удалённая работа в Германии
Руководите и развивайте команду исходящих телефонных продаж в hey contact heroes, международном поставщике услуг клиентской поддержки. Полная занятость с полностью удалённой работой на территории Германии.
Описание
- Руководить командой исходящих телефонных продаж во всех функциональных и операционных вопросах
- Управлять результативностью и развитием команды с помощью соответствующих показателей продаж и целевых ориентиров
- Проводить регулярные коучинговые сессии, обсуждения обратной связи и разборы звонков
- Мотивировать сотрудников и одновременно развивать их навыки продаж
- Выявлять возможности для улучшений и внедрять подходящие меры
- Обеспечивать качество, продуктивность и достижение целей в ежедневной работе
- Тесно взаимодействовать с операционным отделом и другими внутренними заинтересованными сторонами
Требования
- Не менее шести месяцев опыта работы руководителем команды, коучем или на сопоставимой руководящей должности в продажах или исходящих продажах либо не менее 12 месяцев опыта работы специалистом по исходящим продажам
- Практический опыт в телефонных продажах или продажах по телефону
- Глубокое знание показателей продаж и управления результативностью
- Искренний интерес к руководству, мотивации и развитию людей
- Отличные коммуникативные навыки, уверенное принятие решений и ориентация на решение задач
- Самостоятельный, организованный и надёжный стиль работы
- Проживание в Германии
- Заявка с резюме и краткой информацией об опыте руководства и развития команд исходящих продаж или команд продаж
Преимущества
- Полностью удалённая работа из любой точки Германии
- Должность с большой ответственностью и возможностью оказывать значимое влияние
- Быстрое принятие решений и прямые каналы коммуникации
- Динамичная рабочая среда, предоставляющая значительную самостоятельность
- Команда, приветствующая идеи и поддерживающая профессиональный рост
- Современные цифровые методы работы