hey contact heroes GmbH är ett kundserviceinriktat företag som verkar inom B2B, B2C och HR-tech. Företagets arbete fokuserar på att skapa starka kundupplevelser genom en samarbetsinriktad och innovativ miljö, med roller för personer som arbetar var som helst i Tyskland. Företaget lyfter fram lika möjligheter, mångfald och inkludering samt karriärutveckling i olika skeden av yrkeslivet. Det främjar också medarbetarnas delaktighet genom incitament i form av vinstdelning, vilket gör företagskulturen relevant för kandidater som söker en människoorienterad organisation med utrymme att utvecklas.
Junior teamledare för utgående telefonförsäljning – distansarbete i Tyskland
Led och utveckla ett team inom utgående telefonförsäljning för hey contact heroes, en internationell kundserviceleverantör. Detta är en heltidsroll som utförs helt på distans inom Tyskland.
Beskrivning
- Leda teamet inom utgående telefonförsäljning i funktionella och operativa frågor
- Hantera teamets prestation och utveckling med relevanta försäljnings-KPI:er och mål
- Genomföra regelbundna coachningssessioner, återkopplingssamtal och samtalsgranskningar
- Motivera teammedlemmar och samtidigt stärka deras försäljningsförmåga
- Identifiera förbättringsmöjligheter och genomföra lämpliga åtgärder
- Säkerställa kvalitet, produktivitet och måluppfyllelse i den dagliga verksamheten
- Samarbeta nära med Operations och andra interna intressenter
Krav
- Minst sex månaders erfarenhet som teamledare, coach eller motsvarande inom försäljning eller utgående försäljning, eller minst 12 månader som utgående säljare
- Praktisk erfarenhet av telefonförsäljning eller försäljning via telefon
- Goda kunskaper om försäljningsmått och prestationsstyrning
- Ett genuint intresse för att leda, motivera och utveckla människor
- Utmärkt kommunikationsförmåga, tryggt beslutsfattande och ett lösningsorienterat arbetssätt
- Ett självständigt, strukturerat och pålitligt arbetssätt
- Bosatt i Tyskland
- En ansökan med CV och kort information om erfarenhet av att leda och utveckla team inom utgående försäljning eller försäljning
Förmåner
- Helt distansarbete var som helst i Tyskland
- En roll med stort ansvar och möjlighet att skapa betydande resultat
- Snabba beslut och direkta kommunikationsvägar
- En dynamisk arbetsplats med stort självständigt ansvar
- Ett team som välkomnar idéer och stödjer professionell utveckling
- Moderna digitala arbetssätt