hey contact heroes GmbH е компания, фокусирана върху обслужването на клиенти, която работи в областите B2B, B2C и HR технологиите. Дейността ѝ е насочена към създаването на отлично клиентско изживяване чрез среда на сътрудничество и иновации, като предлага позиции за хора, които работят от всяка точка на Германия. Компанията поставя акцент върху равните възможности, многообразието и приобщаването, както и върху развитието на кариерата на различни професионални етапи. Тя насърчава и участието на служителите чрез стимули, свързани с разпределение на печалбата, което прави нейната работна култура подходяща за кандидати, търсещи организация, ориентирана към хората и предоставяща възможности за развитие.
Младши ръководител на екип за изходящи телефонни продажби – дистанционно в Германия
Ръководете и развивайте екип за изходящи телефонни продажби за hey contact heroes, международен доставчик на обслужване на клиенти. Тази позиция на пълно работно време е изцяло дистанционна в рамките на Германия.
Описание
- Ръководите екипа за изходящи телефонни продажби във всички функционални и оперативни дейности
- Управлявате представянето и развитието на екипа чрез подходящи търговски KPI и цели
- Провеждате редовни коучинг сесии, разговори за обратна връзка и прегледи на разговори
- Мотивирате членовете на екипа, като същевременно развивате търговските им умения
- Откривате възможности за подобрение и прилагате подходящи мерки
- Поддържате качеството, продуктивността и постигането на целите в ежедневната работа
- Координирате тясно работата си с Operations и други вътрешни заинтересовани страни
Изисквания
- Поне шест месеца опит като ръководител на екип, коуч или на сравнима ръководна позиция в продажбите или изходящите продажби, или поне 12 месеца като агент за изходящи продажби
- Практически опит в телефонни или телепродажби
- Отлично познаване на търговските показатели и управлението на представянето
- Истински интерес към ръководенето, мотивирането и развитието на хора
- Отлични комуникационни умения, уверено вземане на решения и подход, ориентиран към решения
- Самостоятелен, организиран и надежден начин на работа
- Местоживеене в Германия
- Кандидатура с автобиография и кратка информация за опита във воденето и развитието на екипи за изходящи продажби или търговски екипи
Придобивки
- Изцяло дистанционна работа от всяко място в Германия
- Позиция със значителна отговорност и възможност за съществен принос
- Бързо вземане на решения и директни комуникационни канали
- Динамична работна среда с голяма самостоятелност
- Екип, който приветства идеите и подкрепя професионалното развитие
- Съвременни дигитални начини на работа