hey contact heroes GmbH — компанія, що спеціалізується на клієнтському сервісі та працює у сферах B2B, B2C і HR Tech. Її діяльність зосереджена на створенні високого рівня клієнтського досвіду в атмосфері співпраці та інновацій, а вакансії доступні фахівцям, які працюють із будь-якої точки Німеччини. Компанія підтримує рівні можливості, різноманіття та інклюзивність, а також розвиток кар’єри на різних професійних етапах. Вона також заохочує участь працівників через програми розподілу прибутку, завдяки чому її культура може зацікавити кандидатів, які шукають орієнтовану на людей організацію з можливостями для зростання.
Молодший керівник команди вихідних телефонних продажів — віддалена робота в Німеччині
Керуйте та розвивайте команду вихідних телефонних продажів у hey contact heroes, міжнародного постачальника послуг клієнтської підтримки. Повна зайнятість із повністю віддаленою роботою на території Німеччини.
Опис
- Керувати командою вихідних телефонних продажів у всіх функціональних та операційних питаннях
- Управляти результативністю та розвитком команди за допомогою відповідних показників продажів і цільових орієнтирів
- Проводити регулярні коучингові сесії, обговорення зворотного зв’язку та аналіз дзвінків
- Мотивувати членів команди, одночасно розвиваючи їхні навички продажів
- Виявляти можливості для вдосконалення та впроваджувати відповідні заходи
- Підтримувати якість, продуктивність і досягнення цілей у щоденній роботі
- Тісно співпрацювати з операційним відділом та іншими внутрішніми зацікавленими сторонами
Вимоги
- Щонайменше шість місяців досвіду роботи керівником команди, коучем або на аналогічній керівній посаді у сфері продажів чи вихідних продажів або щонайменше 12 місяців досвіду роботи спеціалістом із вихідних продажів
- Практичний досвід у телефонних продажах або продажах телефоном
- Глибокі знання показників продажів і управління результативністю
- Щирий інтерес до керівництва, мотивації та розвитку людей
- Відмінні комунікативні навички, упевнене ухвалення рішень і орієнтація на пошук рішень
- Самостійний, організований і надійний стиль роботи
- Проживання в Німеччині
- Заявка з резюме та короткою інформацією про досвід керівництва й розвитку команд вихідних продажів або команд продажів
Переваги
- Повністю віддалена робота з будь-якої точки Німеччини
- Посада зі значною відповідальністю та можливістю справляти помітний вплив
- Швидке ухвалення рішень і прямі канали комунікації
- Динамічне робоче середовище, що надає значну автономію
- Команда, яка вітає ідеї та підтримує професійний розвиток
- Сучасні цифрові методи роботи