hey contact heroes GmbH
hey contact heroes GmbH
hey contact heroes GmbH เป็นบริษัทที่มุ่งเน้นการให้บริการลูกค้า โดยดำเนินงานในด้าน B2B, B2C และเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล บริษัทให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าผ่านสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมความร่วมมือและนวัตกรรม พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้ปฏิบัติงานทำงานจากที่ใดก็ได้ภายในประเทศเยอรมนี บริษัทสนับสนุนความเสมอภาค ความหลากหลายและการมีส่วนร่วม ตลอดจนการพัฒนาอาชีพในหลากหลายช่วงของเส้นทางการทำงาน นอกจากนี้ยังส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานผ่านแรงจูงใจด้านการแบ่งปันผลกำไร ทำให้วัฒนธรรมการทำงานเหมาะกับผู้สมัครที่มองหาองค์กรที่ให้ความสำคัญกับผู้คนและเปิดโอกาสให้เติบโต

หัวหน้าทีม Telesales ขาออกระดับ Junior - ทำงานระยะไกลในเยอรมนี

เป็นผู้นำและพัฒนาทีม telesales ขาออกให้กับ hey contact heroes ผู้ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์ระดับนานาชาติ ตำแหน่งงานเต็มเวลานี้ทำงานจากระยะไกลได้ทั้งหมดภายในเยอรมนี

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำทีม telesales ขาออกในกิจกรรมด้านหน้าที่และการปฏิบัติงาน
  • บริหารผลงานและการพัฒนาทีมโดยใช้ KPI ด้านการขายและเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง
  • จัดการฝึกสอน การพูดคุยให้ข้อเสนอแนะ และการทบทวนสายสนทนาเป็นประจำ
  • สร้างแรงจูงใจให้สมาชิกในทีมพร้อมเสริมสร้างความสามารถด้านการขาย
  • ค้นหาโอกาสในการปรับปรุงและนำแนวทางที่เหมาะสมไปปฏิบัติ
  • รักษาคุณภาพ ผลิตภาพ และการบรรลุเป้าหมายในการดำเนินงานประจำวัน
  • ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายปฏิบัติการและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายในอื่น ๆ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยหกเดือนในตำแหน่งหัวหน้าทีม โค้ช หรือบทบาทที่เทียบเท่าในสายงานขายหรือผู้นำงานขาออก หรือมีประสบการณ์อย่างน้อย 12 เดือนในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ขาออก
  • มีประสบการณ์จริงด้าน telesales หรือการขายทางโทรศัพท์
  • มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับตัวชี้วัดการขายและการบริหารผลงาน
  • สนใจอย่างแท้จริงในการเป็นผู้นำ สร้างแรงจูงใจ และพัฒนาบุคลากร
  • มีทักษะการสื่อสารยอดเยี่ยม ตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ และมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหา
  • มีรูปแบบการทำงานที่พึ่งพาตนเอง เป็นระเบียบ และไว้วางใจได้
  • พำนักอยู่ในเยอรมนี
  • ใบสมัครพร้อมประวัติย่อและข้อมูลสั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ในการเป็นผู้นำและพัฒนาทีมขาออกหรือทีมขาย

สวัสดิการ

  • ทำงานระยะไกลได้จากทุกที่ในเยอรมนี
  • ตำแหน่งที่มีความรับผิดชอบสูงและเปิดโอกาสให้สร้างผลกระทบที่มีความหมาย
  • การตัดสินใจที่รวดเร็วและช่องทางการสื่อสารโดยตรง
  • สถานที่ทำงานที่มีความคล่องตัวและให้อิสระในการทำงานอย่างมาก
  • ทีมที่เปิดรับแนวคิดและสนับสนุนการเติบโตทางวิชาชีพ
  • วิธีการทำงานดิจิทัลที่ทันสมัย