hey contact heroes GmbH to firma skoncentrowana na obsłudze klienta, działająca w obszarach B2B, B2C i HR Tech. Jej działalność skupia się na tworzeniu wysokiej jakości doświadczeń klientów w środowisku opartym na współpracy i innowacjach, a oferowane stanowiska są dostępne dla osób pracujących z dowolnego miejsca w Niemczech. Firma podkreśla znaczenie równych szans, różnorodności i inkluzywności, a także rozwoju kariery na różnych etapach zawodowych. Promuje również zaangażowanie pracowników poprzez programy udziału w zyskach, dzięki czemu jej kultura pracy może zainteresować osoby szukające organizacji stawiającej na ludzi i oferującej przestrzeń do rozwoju.
Młodszy lider zespołu sprzedaży telefonicznej outbound — praca zdalna w Niemczech
Kieruj zespołem i rozwijaj sprzedaż outbound przez telefon w hey contact heroes, międzynarodowym dostawcy obsługi klienta. To stanowisko na pełny etat jest w całości zdalne na terenie Niemiec.
Opis
- Kierowanie zespołem sprzedaży outbound przez telefon w zakresie działań funkcjonalnych i operacyjnych
- Zarządzanie wynikami i rozwojem zespołu z wykorzystaniem odpowiednich wskaźników sprzedażowych i celów
- Prowadzenie regularnych sesji coachingowych, rozmów na temat informacji zwrotnej i przeglądów rozmów
- Motywowanie członków zespołu przy jednoczesnym rozwijaniu ich umiejętności sprzedażowych
- Dostrzeganie możliwości usprawnień i wdrażanie odpowiednich działań
- Utrzymywanie jakości, produktywności i realizacji celów w codziennej pracy
- Ścisła współpraca z działem operacyjnym i innymi wewnętrznymi interesariuszami
Wymagania
- Co najmniej sześć miesięcy doświadczenia na stanowisku lidera zespołu, coacha lub porównywalnym stanowisku kierowniczym w sprzedaży lub sprzedaży outbound albo co najmniej 12 miesięcy doświadczenia jako specjalista ds. sprzedaży outbound
- Praktyczne doświadczenie w sprzedaży telefonicznej
- Bardzo dobra znajomość wskaźników sprzedażowych i zarządzania wynikami
- Szczere zainteresowanie kierowaniem zespołem, motywowaniem i rozwijaniem ludzi
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, pewność w podejmowaniu decyzji i koncentracja na rozwiązaniach
- Samodzielny, uporządkowany i niezawodny styl pracy
- Miejsce zamieszkania w Niemczech
- Zgłoszenie zawierające CV i krótkie informacje o doświadczeniu w kierowaniu i rozwijaniu zespołów sprzedaży outbound lub zespołów sprzedażowych
Benefity
- W pełni zdalna praca z dowolnego miejsca w Niemczech
- Stanowisko z dużą odpowiedzialnością i możliwością wywierania znaczącego wpływu
- Szybkie podejmowanie decyzji i bezpośrednie kanały komunikacji
- Dynamiczne środowisko pracy zapewniające dużą samodzielność
- Zespół otwarty na pomysły i wspierający rozwój zawodowy
- Nowoczesne cyfrowe sposoby pracy